第一章 给自己一个管理平台 1
1.1 把自己放在一个具体的企业里 2
1.2 明白你的职责和权力 3
1.3 建立你的组织基础 5
第二章 如何做好营销计划管理 8
2.1 是谁的责任 10
2.2 如何做好营销计划管理 12
2.3 如何做好营销计划管理考核 26
第三章 如何做好市场管理 32
3.1 是谁的责任 34
3.2 如何做好市场管理 35
3.3 如何做好市场管理考核 62
第四章 如何做好销售管理 66
4.1 是谁的责任 68
4.2 如何做好销售管理 69
4.3 如何做好销售管理考核 105
第五章 如何做好客户管理 110
5.1 是谁的责任 112
5.2 如何做好客户管理 113
5.3 如何做好客户管理考核 145
第六章 如何做好促销管理 150
6.1 是谁的责任 152
6.2 如何做好促销管理 152
6.3 如何做好促销管理考核 165
第七章 如何做好营销队伍管理 170
7.2 如何做好营销队伍管理 172
7.1 是谁的责任 172
7.3 如何做好营销队伍管理考核 199
第八章 如何做好产品管理 204
8.1 是谁的责任 206
8.2 如何做好产品管理 207
8.3 如何做好产品管理考核 231
第九章 如何做好品牌管理 236
9.1 是谁的责任 238
9.2 如何做好品牌管理 239
9.3 如何做好品牌管理考核 247