第1章 微机系统结构 1
1.1 计算机系统的组成 1
1.2 微机的主要功能部件 2
1.3 微机的供电 9
1.4 计算机的使用与维护 10
思考题 11
第2章 微机系统的基本维修方法 12
2.1 硬件故障概述 12
2.2 微机故障的简单检查方法 13
2.3 常用维修工具 15
2.4 硬件故障的常用检修方法 19
2.5 微机故障检修步骤 22
2.5.1 维修的一般步骤 22
2.5.2 维修等级 23
2.5.3 一般维修的具体方法 24
2.5.4 计算机病毒与故障 24
2.5.5 故障检修注意事项 27
思考题 28
第3章 主板故障维修 29
3.1 主板的基本结构 29
3.2.1 中央处理器CPU 30
3.2 主板的主要部件 30
3.2.2 存储器 33
3.2.3 PC总线 37
3.3 AT与ATX结构 40
3.4 超频 43
3.4.1 超频的历史 43
3.4.2 总线速度和倍频的计算 43
3.4.3 CPU的合理超频 44
3.5 主板故障的诊断方法 45
3.5.1 电源故障 47
3.5.2 I/O接口故障 49
3.5.3 内存故障的处理 50
3.5.4 CMOS故障处理 53
3.5.5 总线故障处理 56
3.5.6 键盘接口故障处理 56
3.6 主板故障检修实例 57
思考题 61
第4章 软盘驱动器的维修 62
4.1 软盘的结构与安装 62
4.1.2 软盘驱动器的安装 63
4.1.3 软盘驱动器的使用 64
4.1.4 软盘的数据管理 65
4.2 软盘的保护及使用 65
4.2.1 磁盘的保护和使用 66
4.2.2 软盘驱动器磁头的清洗 66
4.2.3 软盘驱动器常见故障及数据恢复 66
4.3 软盘驱动器故障维修实例 68
思考题 70
5.1.2 硬盘的容量 71
5.1.1 硬盘技术的发展 71
5.1 硬盘技术概述 71
第5章 硬盘驱动器的维修 71
5.1.3 硬盘的速度 72
5.1.4 硬盘的可靠性 73
5.1.5 Ultra DMA协议 74
5.1.6 硬盘的主要指标 74
5.1.7 硬盘的选购 76
5.1.8 硬盘的安装与使用 77
5.1.9 硬盘使用注意事项 78
5.2 硬盘的逻辑结构 79
5.4 硬盘接口技术 80
5.3 数据传输率和交错因子 80
5.5 硬盘的日常维护 82
5.6 硬盘故障处理 82
5.6.1 硬盘软故障处理 83
5.6.2 硬盘硬件故障维修 88
5.6.3 避免硬盘数据丢失的方法 88
思考题 90
第6章 CD-ROM和声卡的维护与维修 91
6.1 CD-ROM的标准与技术指标 91
6.1.1 CD-ROM标准 91
6.1.2 CD-ROM的技术指标 92
6.1.3 CD-ROM的倍速概念 93
6.2 CD-ROM的选购 95
6.3 光驱的使用与维护 99
6.3.1 光驱的正确使用 99
6.3.2 光驱的日常维护 100
6.3.3 光驱的调整 101
6.3.4 光盘的正确使用 101
6.4 CD-ROM驱动器维修实例 102
6.5 声卡的维护与维修 108
6.5.1 声卡的结构及工作原理 108
6.5.3 声卡维修实例 110
6.5.2 声卡的安装 110
思考题 112
第7章 显示器的维护与维修 113
7.1 显示器中的术语 113
7.2 显示适配器 115
7.2.1 图形显示技术术语 115
7.2.2 AGP接口标准 116
7.2.3 显示卡的选购 118
7.2.4 显示卡的结构与安装 118
7.3.1 显示器的参数 120
7.3 显示器的维护与维修 120
7.3.2 大屏幕显示器 122
7.3.3 液晶显示器 124
7.3.4 显示器的选购 125
7.3.5 显示器的使用 127
7.4 显示卡故障维修 129
7.5 显示器故障维修 130
7.5.1 开机无光栅 130
7.5.2 光栅不正常 132
7.5.3 有光栅无字符 132
7.5.4 显象管老化特征及处理 134
7.5.5 维修显示器时的注意事项 135
7.5.6 显示器维修实例 136
思考题 139
第8章 常用外部设备的维护与维修 140
8.1 打印机类型 140
8.2 打印机的主要指标 141
8.3 打印机接口及维修 142
8.3.1 打印机接口的定义 142
8.3.2 打印机接口的故障维修 143
8.4.1 激光打印机的工作原理 144
8.4 激光打印机 144
8.4.2 彩色激光打印机 146
8.4.3 激光打印机的性能指标 148
8.4.4 激光打印机的使用与维护 149
8.4.5 激光打印机的故障排除 151
8.5 喷墨打印机 155
8.5.1 喷墨打印机的工作原理 155
8.5.2 喷墨打印机的性能指标 156
8.5.3 喷墨打印机的维护 157
8.5.4 喷墨打印机的维修 158
8.6.1 点阵针式打印机的组成 161
8.6 点阵针式打印机 161
8.6.2 针式打印机的工作原理 163
8.6.3 针式打印机的主要性能指标 164
8.6.4 针式打印机的维护 166
8.6.5 针式打印机的故障维修 166
8.7 UPS的使用与维护 168
8.8 Modem的使用与维护 169
8.8.1 Modem中的常见术语 170
8.8.2 Modem的选购 171
8.8.3 Modem的使用及注意事项 172
8.9.1 扫描仪的选购及使用 174
8.9 其他外设的维护与维修 174
8.9.2 键盘的维护与维修 177
8.9.3 鼠标器的维护与维修 179
8.9.4 U盘的特性及选购 181
思考题 183
第9章 软件故障的诊断与排除 184
9.1 软件故障概述 184
9.2 Windows常见故障 187
9.3 驱动程序故障处理 196
9.4 网络故障处理 198
9.4.1 网络测试工具 199
9.4.2 常见联网故障处理 201
9.5 Internet故障处理 205
9.5.1 IE浏览器故障 205
9.5.2 OE邮件收发器故障 210
9.5.3 拨号上网故障 210
9.6 Office常见故障 212
9.6.1 Word常见故障及解决方法 212
9.6.2 Excel常见错误及解决方法 220
9.7 修复注册表 221
9.8 计算机病毒 223
9.8.1 计算机病毒的特征 224
9.8.2 计算机病毒的分类 227
9.8.3 计算机病毒的危害 230
9.8.4 杀毒软件的选择 231
9.8.5 病毒对硬件的破坏作用 232
9.8.6 病毒故障实例 234
9.9 软硬件关联故障 236
思考题 241
参考资料 242