《旅游业员工手册》PDF下载

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  • 作  者:詹清主编
  • 出 版 社:北京:东方出版社
  • 出版年份:1995
  • ISBN:7506005549
  • 页数:367 页
图书介绍:

目 录 1

第一部分 导游员必读 1

第二部分 服务员必读 37

第三部分 会计员必读 86

第四部分 统计员必读 135

第五部分 驾驶员必读 200

第六部分 炊事员必读 255

第七部分 推销员必读 328