目 录 1
前言 1
关于这本书 2
如何使用这本书 2
我的Modem是X牌号的 3
对读者再说几句话 3
跳过去 3
本书内容 4
第一部分认识Modem 4
第二部分Modem需要的软件 4
本书用到的图标 5
第六部分十准则集粹 5
第五部分Modem的故障处理 5
第四部分用Windows 95让Modem做些事情 5
第三部分让Modem连通一些地方 5
下一步做什么 6
第一部分认识Modem 7
第一章Modem是什么 9
认识Modem 10
Modem能为我做些什么 10
Modem能做些什么事情 11
Modem术语及其存在的原因 12
怎样把Modem用起来 12
做一些有用的事情 13
连通Internet 13
呼叫联机服务 15
浏览CompuServe 16
呼叫BBS 18
呼叫另一台传真Modem或者传真机 20
联通办公室内的计算机 21
你的计算机里很可能已经有了一个Modem 21
找到你的Modem 22
第二章怎样让Modem工作 25
Modem的工作过程 25
保留COM口 30
中断你的PC以引起它的注意 31
IRQ冲突的解决办法 33
如何取消一个COM端口 34
新技术展望 34
电缆Modem 35
ISDN 35
万能串行端口 35
56 Kbps的Modem 36
Web TV（网络电视） 36
最后的建议 36
第三章Modem的选购 39
Modem的四个重要特性 39
有一个好听的名字 39
未来之路 40
速度至关重要 40
数据压缩和错误控制 40
Modem标准 41
深入研究Modem的特性 42
Modem的速度 43
数据压缩 44
纠错 44
传真标准 45
Hayes兼容性 45
新的Modem特性 45
DSVD：数字同时语音和数据 45
语音能力 46
特殊振铃和呼叫方身份识别 46
语音和Modem二合一卡 46
即插即用 46
WinModem 46
PC卡式Modem（以前叫作PCMCIA卡） 47
考虑ISDN吗 47
购买Modem的原因 47
外置式Modem的优点 48
内置式Modem的优点 48
第四章Modem的连接 51
为安装Modem做准备 52
找空闲的COM端口 52
回顾COM端口 52
好像没有串行口 57
安装Modem时要做的准备工作 57
你手头上应准备的东西 58
其它问题 61
安装你的Modem 63
在Windows 95下安装即插即用的Modem 63
外置式Modem的连接 64
内置式Modem的安装 65
安装PC卡式Modem 72
第五章测试Modem 75
在Windows 95中测试各种类型的Modem 75
Windows 3.1和DOS用户对新Modem的测试 77
进一步提高 77
第二部分Modem需要的软件 79
第六章通信软件的安装 81
两种类型的通信软件 81
Windows 95具有通信功能 82
你的Modem带有什么软件 83
寻找预先安装好的通信软件 83
用查找工具来搜索通信资料 84
软件早就安装好了 85
对基本的软件盒进行仔细的分析 85
兼容吗 86
安装通信软件并决定将它放在哪里 87
在Windows 95中安装软件 87
在Windows 3.1中安装软件 88
在Mac上安装软件 89
在MS-DOS中安装软件 89
对安装问题进行快速回答 89
你的名字、身份和序号是什么 90
是常规安装还是缺省安装 90
你的“连接”是什么 90
让我从这里出去 91
你的COM端口是什么 91
波特和bps意味着什么 91
数据字格式、奇偶性和停止位 91
关闭警报 92
应该进行巡视吗 92
通信软件的一般问答 92
你的Modem是什么类型的 92
你拨外线的号码是什么 92
设置终端仿真 92
第七章使软件与Modem顺利对话 95
通信软件的作用 95
通信程序的启动和退出 96
终端方式 97
用终端方式来检测Modem及其软件 97
呼叫 98
产生一个新的拨号目录项 98
寻找电话本或拨号目录 99
软件设置的发展过程 101
使软件与Modem一起工作 101
微调拨号命令 105
数据参数、奇偶性、数据比特和停止位 107
与流量保持一致：流量控制和其它一些常规作法 108
禁止烦人的呼叫等待 109
用脚本、记录器和其它自动装置自动化 109
对屏幕显示方式进行控制 110
了解何时更改终端类型 110
致力于专用终端仿真程序 111
资料的输入输出 111
将会话内容记录在日志文件中 111
用回卷缓冲器来暂停文本 112
屏幕转储 112
注意文件传送协议和其它正式场合 113
ASCII，你将接收（也可以发送） 113
文件传送及相关的软件命令 113
联机操作时的打印 113
设定更多的设置 115
暂时退出软件（DOS的外壳是什么） 115
读／写报文 115
通信程序之外的东西 115
Internet资料 115
用脱机邮件阅读器节省时间和经费 116
将Modem用作一台远程控制装置 116
用主机方式工作 116
用远程控制程序进行远距离控制 117
通信软件的故障查找 118
TAPI、MAPI以及OLE 2.0 119
第八章购买Modem软件 119
上下文有关的帮助 120
大量拨号 120
支持高速Modem 120
机内ZModem 120
便于使用 120
简易脚本记录 121
备用电话号码 121
支持你的Modem牌号 121
附加笔记 121
简单E-mail处理 121
机内传真能力 122
服务专用软件 122
第三部分让Modem连通一些地方 123
商业联机服务网 125
理解联机场所 125
第九章使用Modem能呼叫哪儿 125
地区性BBS系统 126
Internet 127
E-mail 127
E-mail如何工作 128
E-mail如何收费 128
最好的E-mail服务机构 129
E-mail的弊端 130
文件的上载和下载 130
上载和下载如何收费 131
建议 131
联机新闻 132
几点建议 133
联机新闻如何收费 133
联机信息及寻找 134
联机信息如何收费 135
几点建议 135
联机聊天和联机会议 137
联机聊天和联机会议如何收费 137
几点建议 138
金融和商业联机 138
联机金融服务如何收费 139
几点建议 139
联机购物 139
联机旅行社 140
联机旅行社如何收费 140
几点建议 140
几点建议 141
联机游戏 141
联机游戏如何收费 141
第十章进入Internet网 143
Internet网是什么 143
背景介绍 144
谁在负责Internet 144
Internet网是免费的吗 144
与Intetrnet网的联接 146
需要什么类型的Internet访问权：SLIP,PPP,Shell 146
如何收费 147
还有什么重要事项 147
Internet地址是什么 148
如何在World Wide Web中浏览 149
如何得到Internet的帮助 151
谁能创建网页 151
网络上的E-mail 153
浏览感兴趣的主题新闻组 154
新闻组到底是什么 154
新闻组的构成 155
用FTP抓取文件 157
这是个什么文件？ASCII还是二进制文件 160
Telnet带你到其它的地方漫游 161
IRC:Internet网中的R R 161
如何找到所需要的信息 163
搜索Web 163
精选新闻组 164
挖掘Internet档案库 164
如何查找文件 166
登录到AOL及其退出 169
第十一章有关AOL的所有内容 169
如何得到AOL软件 170
加入AOL 170
登记以后的访问 173
从朋友的计算机上登记 174
说再见 174
AOL一瞥 175
在欢迎菜单里向后移动 175
冲浪频道 177
到屏幕顶上去逛逛 177
制作窗口 178
使用菜单栏 178
旅游 178
浏览AOL的主要工具 178
借助快捷键的快捷方式 180
键入关键词 181
为喜爱的地方创建自定义键 182
访问一些喜爱的地方 182
求助 183
查看Member Services窗口 183
求助联机 184
脱机或没有连接时寻找帮助 185
得到E-mail 188
阅读，保存和删除E-mail 188
在回复中引用相关的消息 190
E-mail消息的回复 190
服务员，在我的报文中有一个文件 191
查找一个E-mail地址 192
创建一类新的E-mail消息 193
在脱机时创建一个消息可以省钱 193
附加一个文件 194
通过E-mail共享某个好地方 195
管理你的通讯簿 196
利用AOL邮件中心 196
文件套文件 196
利用AOL的文件查找器去搜索软件 197
浏览文件：偶尔使用的方法 200
如何管理下载管理器 200
装载一个文件 202
自动解压文件 202
找出公用场所：AOL上的专题区 203
如何在专题区找到你能做的事情 204
粘贴到消息板 204
在远处聊天 205
设置你自己的聊天室 206
参加会议 206
立刻发送消息 207
通过AOL访问Internet网 207
通过网络套接联机 208
这些将花去多少费用 208
安装AOL 209
升级到AOL的最新版本 210
Modem的使用技巧 211
AOL的技巧、秘诀和故障的发现及排除 211
软件的使用技巧 212
如何更简单地使用AOL 212
第十二章用CompuServe登记 215
登录和退出 216
开始申请CompuServe帐号 217
已经拥有CompuServe 218
它需要我的Winsock连接类型 219
呼叫CompuServe做随后的访问 219
退出 219
CompuServe概述 220
使用WinCIM在CompuServe中航行 222
GO命令 223
这是一个我们喜爱的地址 225
寻求帮助 226
可在联机时获得帮助 226
在脱机状态下获得帮助 228
CompuServe E-mail的In-Bask ets和Out-Baskets 229
阅读、保存和删除E-mail 230
回复E-mail 231
创建一条崭新的E-mail消息 234
寻找服务、文件和其它成员 236
CompuServe目录 236
获得特定的内容：使用Find命令 237
论坛：CompuServe上的专题区域 241
两类论坛 242
阅读论坛消息 243
粘贴你自己的论坛消息 245
文件或文件库与什么有关 246
参加CompuServe会议 247
联机聊天 247
通过CompuServe访问Internet网 248
这些将要花费多少钱？ 249
让CompuServe的使用更加简便 250
第十三章BBS 251
BBS是什么 251
呼叫BBS的准备工作 252
如何找到电话本 253
试着连接 255
让连接满意 256
登录与退出 258
提供有关你的计算机的情况 261
有关显示器争论的其它要点 262
退出：到了说再见的时候了 262
如何获取ANSI 264
BBS导航必读 264
如何找到好的拨号号码 264
主要角色：主菜单 265
呼叫一个客户支持BBS 267
呼叫工作的计算机 268
呼叫一个业余爱好者的BBS 268
下载和装入文件 269
从EXEC-PC下载一个文件 270
E-mail 272
门和其它秘密 274
专家、系统操作员及其它不可骚扰之人 275
怎样找到BB的号码 275
漂亮的图片 275
第十四章前十个可呼叫的地方 277
多面手 277
Prodigy 277
MSN 278
The WELL 279
邮件呼叫 280
请帮我查阅信息 281
Dow Jones News/Retrieval（道琼斯新闻／检索） 281
DLALOG和Knowledge Index（知识索引） 282
Lexis-Nexis是有关法律的 283
用WorldsAway玩游戏 284
借助OAG电子版旅行 285
计算机资源 285
第四部分用Windows95让Modem做些事情 287
第十五章发送传真 289
传真Modem：标准问题 289
用MicrosoftFax传真 290
确保Microsoft Fax被安装 290
安装MirosoftFax 290
设置Microsoft Fax 292
最后，用MicrosoftFax发送传真 294
利用Microsoft Fax从一个程序中发送传真 296
用MicrosoftFax接收传真 296
管理Microsoft Fax通讯簿 298
第十六章 用HyperTerminal下载 299
启动HyperTerminal 299
HyperTerminal一瞥 300
创建一个新连接 301
在EXEC-PC上查找并下载抗病毒实用程序 302
下载一个文件后该做什么 306
了解文件压缩 306
解压缩新下载的文件 307
使用WinZip 308
扫描病毒 311
README.1ST（了解如何使用你的新文件） 313
观察程序运行 313
了解如何退出程序 313
给保留文件安一个家 314
第十七章在Windows95中连接Internet 315
从Internet服务提供商处选择所需要的详细资料 315
在Windows 95中使用Internet Wizard（Internet向导） 316
为拨号网络配置Windows 95 320
它不工作 320
建立一个拨号连接 324
处理Winsock冲突 326
退出系统 327
以后登录 327
创建Internet拨号的快捷方式 327
检查Web 328
为有趣的E-mail安装Microsoft Exchange 330
阅读并答复Exchange中的邮件 332
在www.microsoft.com站点寻找Internet Mailand News 333
安装Internet Mail and News 334
检查Internet Mail 335
第五部分Modem的故障处理 337
内置Modem不适合我的计算机的插槽 339
第十八章常用的Modem诀窍 339
使硬件挂接 339
串行电缆适合外置Modem的插口但不适合我的PC机的串行端口 340
外置Modem的指示灯完全不亮了 341
Modem软件说“没有检测到CTS信号”，“设备不存在”或其它类似的信息 341
输入AT命令，但Modem没有响应 342
连接中的问题 342
Modem拨完号后，没有任何反应 343
Modem好像连通了，但在屏幕上看到的是一些垃圾字符 344
BBS菜单布满了奇怪的字符 344
联机的文本出现的是数字而不是菜单 344
下载时通信程序出现CRC错误 344
不想听到Modem拨号 345
不能听到Modem在拨号，但看到指示灯在慢慢地闪亮 345
在BBS的菜单上看到很多奇怪的字符 345
内置Modem的指示灯不显示 346
Modem似乎已接通，但只听得嘟嘟响个不停而没有发生任何情况 346
28800bps的Modem没有以超过9600bps的速率呼叫 346
Modem只有忙音信号，而不重新拨号 346
联机状态下的疑难问题 347
输入内容的重复显示 347
看不到输入的任何内容 347
联机服务的正文内容停在屏幕上不动 348
下载（或上载）停了 348
下载（或上载）从来没有开始过 348
使用快速Modem，但下载／上载过程进行得非常慢 348
在联机一切顺利的情况下，突然软件的终端窗口说NO CARRIER， 349
并且立刻处于脱机状态 349
每当有人呼叫，电话等待声一响，Modem的工作就停止了 349
在办公室里用串行电缆连接两台计算机进行文件交换，但没有成功 350
在WindowsCardfile软件中用Modem拨一个号码，但没有成功 350
如何设置我的Modem，才能使别人能呼叫我的计算机 350
主机模式并不是主机 350
计算机不让我从主机模式进入自己的硬盘 351
Modem试图在我之前接电话 351
第十九章Modem从哪里寻找帮助 353
寻求帮助的黄金规则 353
技术人员要问你的问题 354
叙述问题 355
Modem的手册 355
软件的帮助屏 357
寻求用户支持 358
联机支持的其它信息源 359
访问用户协会 359
给Modem专家打电话 360
第六部分十准则集粹 361
第二十章十个E-mail的缩略语和其它方便的简略语 363
第二十一章十条不要，千万不要 367
第二十二章外置Modem上的十个指示灯及其用途 371
常见的状态指示灯 371
不常见的状态指示灯 373
更特殊的指示灯 374
第二十三章十个流行的AT命令 375
第二十四章前十头牛 379
第二十五章十种虚幻的Modem恐惧症 383
第二十六章十个（左右）初学者常犯的错误 385