第一篇战略管理和组织理论 5
第1章战略管理基本概念 5
1．战略管理概述 5
2．战略构成要素和层次 15
3．扫描战略理论 24
第2章组织与组织理论 24
1．组织概念基础 33
第3章战略环境的识别 41
第二篇 分析：环境识别与竞争战略 41
2．组织理论及发展 41
1．外部环境分析 57
2．内部资源与能力测试 65
3．文化与利益相关者 74
第4章竞争战略 89
1．竞争战略概述 89
2．价值链和竞争优势 99
第三篇规划：战略选择与评估 106
第5章战略选择 106
3．产业结构分析模型 106
1．企业总体战略 121
2．企业经营战略 130
3．制定战略方案 140
第6章战略评估 151
1．战略评估标准 151
2．战略评估技术 157
第7章资源配置与战略规划 169
1．基于资源的观点 169
第四篇实施：战略运作与控制 169
2．战略资源规划与配置 176
3．战略计划与控制 184
第8章国际化经营战略 197
1．国际扩张与全球战略 197
2．战略取向选择 204
第9章组织结构与战略变革 204
1．组织结构设计 217
2．管理战略变革 225
第五篇组织行为 225
第10章个体行为 225
1．个体特质 241
2．知觉与知觉效应 251
3．态度与工作满意度 258
第11章群体行为 269
1．群体与群体角色 269
2．团队与团队建设 278
3．学习与强化 284
第12章组织结构设计 297
1．组织结构设计基础 297
第六篇组织设计 297
2．组织结构类型 305
3．组织结构新发展 314
第13章组织文化构建 323
1．组织文化基础 323
2．跨文化管理 330
第14章权力与政治 341
1．权力基础 341
2．权术与政治化 348
1．领导与领导两维论 359
第15章领导理论 359
第七篇组织成长 359
2．领导权变理论 364
3．领导理论新发展 370
第16章激励理论 379
1．激励基础 379
2．激励理论 387
3．激励方法 396
第17章冲突与沟通 396
1．冲突与中突管理 405
2．谈判过程 411
3．沟通与沟通过程 417
第八篇组织变革 433
第18章组织变革战略 433
1．组织变革基础 433
2．组织变革阻力及克服 442
3．组织变革理论及模式 448
第19章组织发展与学习 459
1．组织发展技术 459
2．组织学习 464