第1章 价值管理简介 1
开始 2
后来 3
价值管理 6
价值管理的目标 8
变化的世界 8
应用 10
第2章 工作计划 13
五步骤 13
事前阶段 15
研究事前技术 17
选择小组成员 22
第3章 功能分析 27
描述功能 28
定义及分类功能 31
随机功能确定 35
功能成本矩阵 37
第4章 价值管理中FAST的威力 41
FAST如何工作? 42
直观逻辑 42
基本的FAST模型 48
使用FAST的一个案例分析 50
企业系统再造及FAST 55
结论 56
第5章 价值管理与营销 59
了解你的客户 60
了解你的竞争者 60
产品主要性能 61
设定目标 71
结论 72
参考文献 73
深入阅读材料 75