目录 1
第1章绪论 1
1.1 ERP的引入背景 1
1.1.1 当前我国企业管理面临的问题 1
1.1.2企业信息化 2
1.2ERP的内涵 4
1.3ERP的管理思想 4
1.4ERP对企业资源的作用 5
1.5 ERP给企业带来的效益 6
第2章ERP的结构原理 8
2.1 ERP理论的形成历程 8
2.2 时段式MRP结构原理 9
2.3 闭环MRP结构原理 10
2.4 MRP-Ⅱ结构原理 12
2.5 ERP结构原理 14
2.5.1 MRP-Ⅱ的局限性 14
2.5.2 ERP的结构原理 15
2.5.3 ERP与MRP-Ⅱ的区别 16
2.5.4 ERP的发展趋势 18
第3章基本概念和重要术语 20
3.1 ERP中的计划与控制 20
3.2企业的生产特征 22
3.3 时间相关概念 24
3.4工作中心 25
3.5工序与工艺路线 27
3.6物料清单 29
3.8其他概念 36
3.7产品相关概念 36
第4章预测 40
4.1什么是预测 40
4.2 ERP与预测的关系 41
4.3常用的预测方法 42
4.3.1德尔菲（Delphi）方法 43
4.3.2移动平均法 43
4.3.3指数平滑法 45
4.3.4非线性最小二乘曲线拟合法 47
5.2销售管理的业务流程分析 55
第5章销售管理 55
5.1 销售管理在ERP系统中的层次 55
5.3销售管理的功能分析 56
5.4销售功能模块与ERP其他模块的关系 58
第6章生产计划大纲的编制 59
6.1 生产计划大纲的概念 59
6.2生产计划大纲的编制步骤 60
6.2.1搜集需求资料 61
6.2.2编制生产计划大纲初稿 62
6.2.3确定资源需求 63
6.2.4生产计划大纲的确定与批准 64
6.3生产计划大纲的编制案例 64
第7章主生产计划（MPS）的编制 69
7.1 MPS概述 69
7.2 MPS的编制步骤及编制原则 70
7.3确定MPS需求数据 72
7.4编制MPS初步计划 73
7.5编制粗能力计划（RCP） 79
7.6评估MPS 82
7.7批准下达MPS 83
第8章物料需求计划（MRP）的编制 84
8.1 MRP的概念 84
8.2 MRP的工作原理 85
8.3 MRP处理过程 88
8.4 MRP的编制案例 90
8.5 MRP的更新方法 95
9.1 能力需求计划（CRP）的概念 98
第9章能力需求计划（CRP）的编制 98
9.2能力需求计划的分类 100
9.3 工作中心能力数据的建立与维护 100
9.4 CRP的编制步骤 102
9.5 CRP的编制案例 104
9.6 CRP的分析及其控制 109
第10章车间作业计划（PAC）的编制 111
10.1 PAC的概念 111
10.2 PAC的编制步骤 112
10.3 PAC的监督与控制 115
10.4.1 JIT概念及其特点 117
10.4 JIT模式 117
10.4.2JIT体系结构 118
10.4.3 JIT模式下车间作业计划的特点 121
10.4.4JIT软件系统的实现 122
第11章采购与库存管理 125
11.1采购管理 125
11.1.1采购管理的概念 125
11.1.3采购管理的功能分析 126
11.1.2采购管理的业务流程分析 126
11.1.4采购管理中的决策方法 128
11.2库存管理 133
11.2.1库存管理的概念 133
11.2.2库存的分类 133
11.2.3库存管理的业务流程分析 134
11.2.4库存项目的控制策略 135
11.2.5库存管理的功能分析 141
11.3 ERP中采购管理和库存管理模块与其他模块间的关系 142
第12章质量与设备管理 143
12.1 质量管理 143
12.1.1质量及质量管理概念 143
12.1.2 ERP中质量管理子系统的基本功能简介 145
12.2 设备管理 149
12.2.1 设备及设备管理的概念 149
12.2.2 ERP的设备管理子系统（模块）的基本功能简介 150
第1 3章 ERP中的财务管理系统 152
13.1 总账 153
13.2应收账 156
13.3 应付账 157
13.4 工资 159
13.5 固定资产 160
13.6现金管理 162
13.7 成本管理 162
13.8财务分析与决策支持 169
13.9集团财务管理 176
14.1分销资源管理 181
第14章ERP扩展应用 181
14.2客户关系管理 184
14.3供应链管理 188
14.4电子商务 192
第15章ERP的新技术应用 196
15.1 数据挖掘 196
15.2 Web技术 199
15.3管理软件平台技术 201
16.1.1 ERP软件的发展趋势 204
16.1 ERP软件的选择 204
第16章ERP的实施与运行管理 204
16.1.2 ERP软件的选型原则 205
16.1.3国内外主要ERP软件产品 206
16.2 ERP的实施流程 207
16.3 ERP实施过程监控 211
16.4 ERP实施中常见的问题及分析 214
16.5 ERP实施效果评测 215
17.1.2 8e/ERP系统架构简介 220
17.1.1 系统概述 220
17.1金算盘8e/ERP架构 220
第17章金算盘ERP软件的基本应用 220
17.2金算盘8e/ERP软件环境要求与安装 224
17.2.1运行环境 224
17.2.安装 225
17.3金算盘8e/ERP生产制造系统 229
17.3.1 金算盘8e/ERP生产制造系统特点 229
17.3.2 金算盘8e/ERP生产制造系统结构 229
17.3.3 金算盘8e/ERP生产制造系统功能模块简介 230
17.4.1 金算盘8e/ERP物流管理特点 239
17.4金算盘8e/ERP物流管理系统 239
17.4.2金算盘8e/ERP物流管理系统结构 240
17.4.3金算盘8e/ERP物流管理功能模块简介 240
17.5金算盘8e/ERP财务管理系统 245
17.5.1 金算盘8e/ERP财务管理特点 245
17.5.2金算盘8e/ERP财务管理结构 246
17.5.3金算盘8e/ERP财务管理功能模块简介 247
附录东软金算盘软件有限公司简介 255
主要参考文献 256