第一章 国家公务员考试录用面试概述 3
第一节 国家公务员考试基础知识 3
第二节 国家公务员考试录用基本程序 11
第三节 面试在国家公务员考试录用中的地位和作用 15
第二章 现代人员招考基本原理与方法介绍 22
第一节 现代招聘与选拔员工方法 22
第二节 准备工作 24
第三节 招聘面试的利弊分析 29
第四节 审定面试结果——评分及雇用决定 33
第五节 招聘面谈发问策略——“行为描述式”问题 36
第六节 面试成绩计算的基本模式 39
第三章 国家公务员考试录用面试的准备 42
第一节 面试前的准备 42
第二节 为临场面试做准备 56
第三节 面试前24小时的准备工作 60
第四节 面试结束后的注意事项 61
第四章 国家公务员考试录用面试主要内容与应考分析 63
第一节 面试的基本形式 65
第二节 面试的主要内容 66
第三节 面试的常见问题 68
第四节 主要针对应届大学毕业生的面试问题解析 81
第五节 回答问题的常见方法和策略 84
第五章 面试过程与提示 90
第一节 面试基本过程 90
第二节 面试过程基本提示 93
第三节 把握住给你提问的机会 96
第四节 揣摩面试考官心理 97
第五节 面试过程中必须注意的有关细节 98
第六章 避免面试错误和常见危机化解技巧 100
第一节 面试中常见的“高级错误”和忌讳语言 100
第二节 面试危机与化解技巧 102
第七章 面试之前自我测试 113
第八章 国家公务员考试录用面试案例解析 120
第九章 国家公务员考试录用心理素质测验概述 127
第一节 心理素质测验技术简介 127
第二节 心理素质测验在国家公务员考试录用中的地位和作用 134
第十章 人格测验 140
第一节 适应能力测验 140
第二节 领导能力测验 142
第三节 管理能力测验 144
第四节 沟通能力测验 145
第五节 团队精神测验 145
第六节 创造性测验 147
第七节 开拓性测验 148
第八节 处理问题能力测验 150
第十一章 兴趣测验 154
第一节 乐群性测验 154
第二节 独立性测验 157
第三节 敏感性测验 158
第四节 情绪性、理智型与意志型性格测验 159
第五节 内向型与外向型测验 161
第六节 自控性测验 162
第七节 A型人格和B型人格测验 164
第八节 开放型测验 165
第九节 权力动机测验 166
第十节 成就动机测验 167
第十一节 责任心测验 168
第十二节 自信心测验 170
第十三节 性向测验 172
第十二章 兴趣测验 176
第一节 经营倾向与社交倾向测验 176
第二节 择业倾向测验 177
第三节 潜在兴趣测验 179
第四节 职业形象测验 180
第五节 职业价值观的自我诊断 181
第六节 工作压力测验 185
第七节 职业兴趣自我测验 186
第八节 精神状态测验 190
附件一:人事部关于印发《国家公务员录用面试暂行办法》和《国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则》的通知 195
附件二:面试通用测评要素说明 200
附件三:2001年《国家公务员录用综合心理素制裁测验》操作手册 203
附件四:2001年中央国家机关公务员招考心理素质测验题目 212