第一章 计算机基础知识 1
第一节 计算机系统的概述 1
一、什么是计算机 1
二、计算机系统的组成 1
第二节 微型计算机的硬件组成 2
一、系统主板 2
二、CPU 3
三、内存 4
四、显示器与显示卡 4
五、硬盘 5
六、键盘 6
七、鼠标器 6
八、软盘与软盘驱动器 7
九、光盘与光盘驱动器 7
十、打印机 8
第三节 计算机开机和关机 8
一、冷启动 8
二、复位启动 9
三、热启动 9
四、关机 9
五、计算机的测试 10
第四节 微型计算机的使用环境和维护 11
一、微型计算机的主要性能指标 11
二、微型计算机的使用环境 11
三、微型计算机硬件使用常识 12
第五节 多媒体计算机 14
一、多媒体计算机及其组成 14
二、多媒体计算机标准 14
第六节 计算机的一些常见概念 15
一、计算机的几个重要概念 15
二、计算机的档次是如何划分的 16
第七节 DOS操作系统简介 16
一、DOS介绍 16
二、DOS的启动 17
三、DOS的操作 17
四、DOS命令 19
第八节 计算机病毒的检测和消除 21
一、计算机病毒 21
二、KV3000使用格式及功能 23
第九节 计算机的选购与安装 25
一、计算机的选购 25
二、计算机的安装 27
三、BIOS设置与硬盘格式化、分区 28
第十节 计算机常用软件简介 30
一、常用的操作系统 30
二、常用的应用软件（Application Software） 31
习题 33
第二章 计算机指法练习和输入法 35
第一节 键盘简介 35
第二节 键盘操作概况 37
一、正确的姿势 37
二、正确的键入指法 38
三、键盘指法分区 38
第三节 拼音码和区位码输入法 39
一、拼音码汉字输入法 39
二、拼音码的汉字编码方法 40
三、区位码输入法 42
习题 43
第三章 五笔字型输入法 44
第一节 五笔字型的汉字结构分析 44
一、汉字的基本结构 44
二、汉字的字根 45
三、汉字的5种笔画 45
四、汉字的3种字型 47
五、汉字的结构分析 48
第二节 五笔字型字根键盘 49
一、基本字根的选取 49
二、基本字根的分布 50
三、五笔字型基本字根总图 52
第三节 五笔字型中汉字的拆分原则 52
一、单字根汉字 52
二、散结构的汉字 52
三、交叉结构或交连混合结构的汉字 52
四、末笔字型交叉识别 54
第四节 五笔字型单字的编码规则 56
一、五笔字型编码歌诀 56
二、键名汉字的编码规则 57
三、成字字根的编码规则 57
四、键外字的编码规则 58
第五节 简码、重码、容错码和学习键 60
一、简码输入 60
二、重码 62
三、容错码 62
四、万能学习键“Z” 62
第六节 词语输入 63
习题 63
第四章 中文Windows 2000操作基础 66
第一节 Windows 2000的桌面简介 66
第二节 Windows 2000操作的基本常识 68
一、鼠标 68
二、快捷键 69
三、菜单 70
四、对话框 70
五、窗口 70
第三节 Windows 2000的启动与退出 71
一、“开始”菜单简介 71
二、从“开始”菜单中运行程序 72
三、Windows 2000的退出 73
第四节 “资源管理器”的使用 73
一、资源管理器窗口介绍 74
二、资源管理器的基本操作 75
三、磁盘、文件夹和文件的意义 75
第五节 “我的电脑”的使用 77
一、“我的电脑”窗口介绍 77
二、“我的电脑”的使用 78
第六节 “回收站”的使用 81
一、删除文件 81
二、“回收站”窗口 82
三、恢复文件 82
四、清空回收站 83
第七节 快捷方式的使用 83
第八节 添加应用程序 85
第九节 Windows的帮助 85
一、使用“帮助”窗口 85
二、使用快捷帮助 87
三、获取对话框帮助 87
第十节 对文件进行管理 88
一、图标和文件类型 88
二、选择文件和文件夹 89
三、新建文件夹 90
四、复制文件和文件夹 91
五、移动文件和文件夹 93
六、删除文件和文件夹 94
七、查看文件和文件夹列表 94
八、查看文件或文件夹的属性 97
第十一节 对磁盘进行管理 97
一、存储设备的分类和应用 97
二、磁盘格式化 98
三、软盘的复制 99
第十二节 输入汉字 102
一、选择汉字输入法 102
二、输入法状态栏 103
三、微软拼音输入法 105
第十三节 多媒体程序 106
一、CD唱机 107
二、录音机 107
三、媒体播放器（Windows Media Player） 107
四、音量控制 108
习题 109
第五章 Windows XP概述 111
第一节 Windows历史及Windows XP简介 111
一、Windows的历史 111
二、Windows XP简介 112
第二节 更加美观、智能化的用户界面 112
第三节 全面的数字媒体支持 116
第四节 集成化帮助与支持服务 117
第五节 系统可靠性的改进 120
第六章 中文Office 2000概述 122
第一节 Office 2000中文版简介 122
一、Office 2000中文版最新功能 122
二、Office 2000中文版应用程序简介 123
第二节 Office 2000中文版的安装和启动 124
一、Office 2000中文版的安装 124
二、Office 2000中文版应用程序的启动 127
三、Office 2000中文版应用程序的关闭 129
四、Office 2000中文版快捷工具栏 129
第三节 Office应用程序窗口组成和操作基础 130
一、Word 2000中文版窗口组成 130
二、菜单栏的使用 131
三、工具栏的使用 132
四、对话框的使用 133
习题 135
第七章 中文字表处理软件Word 2000的使用 136
第一节 Word 2000界面操作 136
一、Word 2000界面 136
二、Word 2000工具栏 138
三、获得帮助 141
四、退出Word 2000 144
第二节 文档操作 144
一、新建文档 144
二、文本输入 145
三、移动光标 147
四、打开文件 148
五、文档保存 151
六、关闭文档 152
七、设置文档属性 152
八、页面设置 153
九、文档打印预览 154
十、打印输出 155
第三节 文本操作 156
一、文本插入与删除 156
二、文本选取 157
三、移动文本 158
四、复制文本 158
五、查找与替换 159
六、自动纠正输入错误 161
七、拼写和语法检查 161
第四节 文档显示设置 163
一、文档视图方式 163
二、窗口显示方式 166
第五节 文档编排 167
一、设置字符格式 167
二、设置段落格式 172
三、设置制表位 179
四、分栏排版 180
五、页眉和页脚 181
六、设置页码 182
七、设置分隔符 183
八、使用样式 184
第六节 图文混排 186
一、插入剪贴画 186
二、插入图像文件 188
三、设置图片格式 188
四、图形绘制 190
五、艺术字 191
六、插入OLE对象 192
七、图文框和文本框 193
第七节 表格应用 194
一、创建表格 194
二、表格编辑 196
三、表格属性 200
第八节 创建Web页 201
习题 202
第八章 中文电子表格软件Excel 2000的使用 205
第一节 Excel 2000界面操作 205
一、Excel 2000界面介绍 205
二、Excel 2000工具栏 207
三、工作薄窗口 210
四、获得帮助 211
五、退出Excel 2000 212
第二节 工作簿管理 212
一、创建工作簿 212
二、存储工作簿 213
三、打开工作簿 215
四、关闭工作簿 216
第三节 工作表操作 216
一、切换工作表 216
二、选取工作表 216
三、工作表命名 217
四、插入工作表 217
五、删除工作表 217
六、移动工作表 217
第四节 创建工作表 218
一、在工作表中移动 218
二、输入数据 219
三、单元格选取 221
四、自动填充数据 222
五、工作表编辑 224
六、表格计算 227
七、使用函数 229
第五节 工作表编排 232
一、设置字符格式 232
二、对齐方式设置 233
三、设置文本方向 234
四、设置数字格式 234
五、设置列宽/行高 235
六、设置单元格边框 236
七、设置单元格底纹 236
八、自动套用格式 237
九、插入图片、艺术字 238
第六节 制作图表 238
一、创建图表 238
二、图表格式化 240
三、图表工具栏 241
第七节 工作表打印 242
一、页面设置 242
二、分页控制 242
三、打印预览 243
四、打印工作表 243
第八节 数据管理 245
一、创建数据清单 245
二、数据排序 245
三、数据筛选 246
四、数据分类汇总 248
五、数据透视表 249
第九节 Excel 2000与Word 2000综合应用 251
习题 254
第九章 中文幻灯片制作软件PowerPoint 2000 255
第一节 创建演示文稿 255
一、PowerPoint 2000的启动 255
二、视图模式 256
三、创建演示文稿 259
四、向空白演示文稿中添加内容 260
第二节 编辑幻灯片 265
一、幻灯片在演示文稿间的移动和复制 265
二、删除幻灯片 266
三、设置文本格式 266
四、设置段落格式 266
五、设计幻灯片的外观 267
第三节 幻灯片的放映 270
一、创建动画幻灯片 270
二、设置幻灯片的放映方式 272
三、设置幻灯片放映的时间 273
四、创建自定义放映 274
五、创建议程幻灯片 275
六、启动幻灯片的放映 277
七、幻灯片放映的控制 278
习题 280
第十章 中文网页制作软件FrontPage 2000 282
第一节 FrontPage 2000介绍 282
一、概述 282
二、FrontPage 2000界面和视图 282
三、网页编辑器（Editor） 284
四、制作网页的步骤 284
第二节 网页修饰 285
一、使用水平线 285
二、使用图片 285
三、使用超链接 286
四、使用图像映射（ImageMap） 287
五、使用表格 287
六、设置主题 288
七、设置页面背景 288
第三节 框架网页 289
第四节 表单（Form） 291
一、创建表单 291
二、表单模板 292
三、设置表单属性 292
四、指定表单处理程序 293
第五节 FrontPage组件 293
一、日期和时间 294
二、注释 294
三、悬停按钮 294
四、字幕 295
五、站点计数器 295
习题 296
第十一章 Office XP概述 297
第一节 Office XP中文版的功能简介 297
一、Office XP中文版的新特性 297
二、Office XP中文版的组件简介 299
第二节 使用菜单 300
一、使用普通菜单 300
二、使用快捷菜单 300
三、使用个性化菜单 301
第三节 使用工具栏 302
一、显示或隐藏工具栏 302
二、移动工具栏位置 303
三、添加或隐藏工具栏按钮 304
第四节 使用任务窗格 304
第五节 设置Office语言 305
第十二章 Internet上网操作基础 307
第一节 Internet的基础 307
一、Internet的基本概念 307
二、上网前的准备工作 308
三、安装调制解调器 309
四、建立拨号连接 311
五、拨号进入Internet 314
第二节 上网浏览 315
一、Internet Explorer 5.0浏览器主窗口 315
二、使用Internet Explorer 315
第三节 电子邮件 318
一、基本原理 318
二、电子邮件地址 319
三、Outlook Express简介 319
四、设置邮件账号 320
五、撰写新邮件 323
六、发送邮件 323
七、接收邮件 324
八、通讯簿 325
九、免费邮箱 328
第四节 搜索引擎和使用 329
一、概述 329
二、搜索引擎的基本类型 329
三、搜索查询技巧 331
四、国外主要搜索引擎 332
五、主要中文搜索引擎 333
第五节 下载文件 334
一、使用IE下载文件 335
二、使用专门的下载工具软件 335
三、网络码蚁Netants 336
第六节 电子商务 337
一、什么是电子商务 338
二、电子商务的分类 338
三、个体消费者怎样参与电子商务 339
四、热门电子商务站点集锦 340
第七节 网上录呼机OICQ 341
一、OICQ简介和安装 341
二、申请一个OICQ号码 343
三、使用OICQ 345
习题 349