第一章 医院人力资源管理的历史和现状 1
第一节 人力资源管理理论的形成过程 1
第二节 医院人力资源管理的沿革 7
第二章 医院人力资源管理理论概述 10
第一节 医院人力资源管理的内涵、特点和层次 10
第二节 医院人力资源管理的系统、功能和原理 12
第三节 医院人力资源管理部门职能和对管理者的要求 17
第三章 医院人力资源管理的目标、环境和适应性战略 19
第一节 医院人力资源管理的目标 19
第二节 医院人力资源管理环境建设 20
第三节 我国医院人力资源管理的适应性战略 23
第四章 医院领导班子建设 27
第一节 领导概述 27
第二节 医院领导班子的职能 28
第三节 医院领导者的素质 30
第四节 医院领导者的合理结构 35
第五节 医院领导方法与艺术 37
第六节 领导效能及考评 41
第五章 干部制度改革与医院领导体制改革 49
第一节 干部制度改革 49
第二节 医院领导体制改革 53
第一节 人力资源规划概述 57
第六章 医院人力资源规划 57
第二节 人力资源规划的程序 59
第三节 医院人力资源规划的构架 60
第四节 医院人力资源规划调查技术 61
第五节 人事诊断分析技术 64
第六节 目标与指标制定技术 65
第七节 医院人力资源预测技术 67
第八节 策略措施制定 70
第一节 人力资源培训概述 72
第七章 医院人力资源培训 72
第二节 培训的对象、特点和原则 75
第三节 培训的类型、途径和方法 76
第四节 培训的组织实施 79
第五节 培训的评估 81
第八章 医院工作分析与岗位设置 84
第一节 医院工作分析 84
第二节 医院岗位设置 90
第九章 医院员工聘用制 93
第一节 医院员工聘用制概述 93
第二节 医院员工的招聘与录用 95
第三节 医院员工的聘后管理--员工绩效考评 99
第四节 医院员工的解聘、辞聘 106
第十章 医院的薪酬 108
第一节 医院薪酬概述 108
第二节 医院工资管理 110
第三节 医院奖金 115
第四节 医院福利 116
第十一章 医院人才流动与稳定 119
第一节 人才流动概述 119
第二节 医院人才流动面临的问题及管理 126
第三节 稳定医院人才队伍的策略 130
第十二章 人事争议调解 134
第一节 人事争议概述 134
第二节 人事争议调解 137
第十三章 医院人力资源管理诊断 141
第一节 医院人力资源管理诊断概述 141
第二节 医院人力资源管理诊断的基本内容 144
第三节 医院人力资源管理诊断的方式和程序 146
第四节 医院人力资源管理诊断的工具 150
第一节 医院人力素质测评概述 153
第十四章 医院人力素质测评 153
第二节 心理测验技术 155
第三节 结构化面试技术 161
第四节 评价中心技术 164
第十五章 职业生涯规划 169
第一节 职业生涯规划概述 169
第二节 职业生涯阶段的划分及其各阶段特征 172
第三节 职业生涯管理 175
第四节 职业生涯规划的程序 176
第五节 职业选择技术 179
第一节 人事代理概述 182
第十六章 人事代理 182
第二节 人事代理的内容、方式及程序 185
第三节 人事代理的发展趋势 187
第四节 人事代理与医院人力资源管理改革 188
第十七章 计算机在人力资源管理中的应用 192
第一节 人力资源管理信息系统的应用设计 192
第二节 信息化建设的方法及应当注意的问题 204
第十八章 未来人力资源管理趋势 207
第一节 人力资源管理的发展趋势 207
第二节 卫生人力资源管理的发展趋势 209
参考文献 212