1 信息系统的基本概念 1
1.1 系统 1
1.1.1 系统的概念 1
1.1.2 系统的特性 2
1.2 信息 3
1.2.1 信息的概念 3
1.2.2 信息的性质 4
1.2.3 信息的生命周期 5
1.2.4 信息与管理 6
1.3.1 信息系统的形成与发展 8
1.3 信息系统 8
1.3.2 信息系统的构成 9
1.3.3 信息系统的类型 10
1.3.4 信息系统的相关技术 12
2 信息系统开发基础 15
2.1 信息系统开发概述 15
2.1.1 信息系统开发的复杂性 15
2.1.2 信息系统开发的社会性 16
2.1.3 信息系统开发方法体系结构 17
2.1.4 信息系统开发过程实质 17
2.2 信息系统的生命周期 19
2.2.2 系统分析阶段 20
2.2.3 系统设计阶段 20
2.2.1 系统规划阶段 20
2.2.4 系统实施阶段 21
2.2.5 系统运行维护阶段 21
2.3 信息系统的开发方法 21
2.3.1 结构化生命周期法 23
2.3.2 原型法 26
2.3.3 面向对象法 29
2.4 信息系统开发的组织管理 30
2.4.1 组织领导 30
2.4.2 开发方式 31
3.1.1 总体规划的必要性 33
3.1 系统总体规划概述 33
3 系统总体规划 33
3.1.2 总体规划的任务 34
3.1.3 总体规划的特点 34
3.1.4 总体规划的原则 34
3.2 对现行系统的初步调查 35
3.2.1 调查内容 35
3.2.2 调查要领 36
3.2.3 调查方法 36
3.3 系统总体规划的方法（企业系统规划法） 37
3.3.1 总体规划的准备工作 38
3.3.2 组织机构调查 39
3.3.3 确定管理目标 39
3.3.4 确定管理功能 40
3.3.5 确定数据类型 43
3.3.6 子系统的划分（U/C矩阵）及其实施顺序的确定 45
3.3.7 计算机逻辑配置方案 48
4 系统分析 50
4.1 系统分析概述 50
4.1.1 系统分析的任务 50
4.1.2 系统分析的目标 51
4.1.3 系统分析的内容 52
4.1.4 系统分析的方法 53
4.2.1 详细调查的目的和原则 54
4.2.2 详细调查的内容 54
4.2详细调查 54
4.2.3 详细调查的方法 55
4.2.4 详细调查的工具 56
4.3 业务流程分析 56
4.3.1 业务流程分析的目的与任务 57
4.3.2 业务流程图的基本符号 57
4.3.3 业务流程图的绘制 57
4.4 数据流程分析 59
4.4.1 数据流程分析的内容 59
4.4.2 数据流程图的基本符号 60
4.4.3 数据流程图的画法 61
4.4.4 绘制数据流程图的注意事项 63
4.4.5 数据流程图的其他表示方法 66
4.5 数据字典 67
4.5.1 数据字典的作用 67
4.5.2 数据字典的条目 68
4.5.3 数据字典的使用与管理 71
4.6 处理逻辑的描述 72
4.6.1 结构化英语 73
4.6.2 判定树 74
4.6.3 判定表 74
4.7 数据立即存取图 76
4.7.1 实体和属性 76
4.7.2 数据立即存取图 76
4.8 建立目标系统逻辑模型 79
4.9 系统分析说明书 80
4.9.1 系统分析说明书的内容 80
4.9.2 系统分析说明书的审议 81
5 系统设计 82
5.1 系统设计概述 82
5.1.1 系统设计的内容 82
5.1.2 系统设计的原则 83
5.1.3 系统设计的评价指标 83
5.1.4 系统设计的方法 84
5.2 结构化设计方法 85
5.2.1 结构化设计概述 85
5.2.2 模块划分的标准 87
5.3 系统结构图 92
5.3.1 模块间调用关系的有关规定 93
5.3.2 系统结构图的基本结构 93
5.3.3 系统结构图的设计 95
5.4 系统硬、软件配置 110
5.4.1 系统性能指标 110
5.4.2 系统的物理结构与设备配置 111
5.5 代码设计 114
5.5.1 代码设计的原则 115
5.5.2 代码的主要种类 115
5.5.3 代码设计步骤 117
5.6 数据库设计 118
5.6.1 概念模型设计 118
5.6.2 逻辑模型设计 120
5.6.3 物理设计 121
5.7 人－机接口设计 122
5.7.1 输出设计 122
5.7.2 输入设计 123
5.7.3 人－机对话设计 125
5.8 处理过程设计 127
5.8.1 流程图 128
5.8.2 NS图 129
5.8.3 PAD图 130
5.9 系统设计说明书 132
6 系统实施 135
6.1 系统实施 135
6.1.1 系统实施阶段的主要任务 135
6.1.2 系统实施阶段的领导 136
6.2 程序设计 136
6.2.1 评价编程工作的标准 136
6.2.2 结构化程序设计方法 137
6.2.3 程序设计风格 139
6.3 系统测试 143
6.3.1 测试的概念 143
6.3.2 测试的目的和原则 145
6.3.3 测试用例的设计 146
6.3.4 排错 151
6.4 系统转换 152
6.5 实施阶段文档 154
7 运行与维护 155
7.1 系统维护 155
7.1.1 系统维护的概念 155
7.1.2 系统维护的类型 156
7.1.3 系统维护的管理 157
7.1.4 修改程序的副作用 157
7.2 信息系统的可靠性与安全性 158
7.2.2 系统安全性 159
7.2.1 系统可靠性 159
7.3 系统评价 161
7.3.1 系统评价的概念 161
7.3.2 系统评价的指标 161
7.3.3 系统评价的方法 164
8 面向对象的分析与设计 177
8.1 概述 177
8.1.1 面向对象方法概述 177
8.1.2 面向对象方法的优点 178
8.2 面向对象的基本概念与方法 179
8.2.1 对象 179
8.2.3 继承 180
8.2.2 类 180
8.2.4 消息 182
8.2.5 面向对象的建模技术 183
8.3 面向对象的分析 184
8.3.1 分析概述 184
8.3.2 对象建模 185
8.3.3 动态建模 191
8.3.4 功能建模 196
8.4 面向对象的设计 197
8.4.1 系统分解 198
8.4.2 资源处理 200
9.1.2 Intranet与信息系统的关系 201
9.1.1 Intranet的概念 201
9.1 Intranet 201
9 信息系统的发展 201
9.1.3 I ntranet的应用 202
9.2 专家系统 203
9.2.1 ES的概念 203
9.2.2 ES的任务 206
9.2.3 ES的特点 207
9.3 企业流程重组 207
9.3.1 BPR的概念 208
9.3.2 BPR的特点 209
9.3.3 BPR对企业的影响 210
9.3.4 BPR的生命周期 211
9.4.2 CIMS的组成 212
9.4 计算机集成制造系统 212
9.4.1 CIMS的概念 212
9.5 决策支持系统 214
9.5.1 决策 214
9.5.2 决策过程 214
9.5.3 决策问题的性质和层次 216
9.5.4 DSS 217
9.5.5 ES与DSS的区别 219
9.5.6 DSS的发展 220
附录课程设计 222
参考文献 225