第二版致谢 1
导论 1
第一章 形成——工作方式发生变化 1
第一版致谢 1
转型者 3
图1.1 全球互联网站 4
图1.2 虚拟优势 9
电子太阳公司 10
感觉如何 12
“虚拟”一词的内涵 17
图1.3 定点距离到虚拟距离 23
成长 25
第二章 网络——从部落到网络 29
信息时代的缘起 31
网络型社区 32
图2.1 网络社区 36
何谓旧?何谓新? 39
图2.2 四大时代的组织 40
网络时代 44
图2.3 组织的层级 46
管理 48
新的应用 49
个人的观点 51
第三章 团队——2l世纪的组织单位 53
我们的公司永远都不会关闭 55
团队101 64
小型团体经历的四个时代 68
图3.1 小型团体经历的四个时代 69
图3.2 虚拟的种类 72
跨越边界 72
人员的边界 77
第四章 信任——虚拟关系 79
益处 81
两条道路，两种社会 83
图4.1 古代社会资本的现代产出 88
新财富 90
不同时代的资本 94
建立社会资本 97
第五章 场所——家成为工作场所 107
太阳公司的DNA 109
工作场所的转换 120
两种工作场所 129
第六章 时间——虚拟脉动 135
维度 137
图6.1 四维度的模型 137
竞标活动 138
飞行的五个阶段 145
生命周期 148
图6.2 “压力S”型曲线团队过程模型 151
虚拟团队的“聚”与“散” 153
时间的延伸 158
第七章 目标——工作的原因 161
层级制的转变 163
图7.1 依斯特曼组织设计 170
权威 171
图7.2 权威和权力的来源 175
为什么要进行合作? 176
实现目标 179
图7.3 目标的流向 184
图7.4 公司目标划分 185
第八章 人员——冰上组合 189
“团队的力量大于个人的力量” 192
彻底改造政府 194
压力 199
成员 203
图8.1 “我”和“我们”之间的角色整合 205
领导者 207
层级 212
图8.2 组成集合体 213
图8.3 团队层级的早期演进 214
第九章 联系——相互接触 219
跨世纪的联系 221
展望2086年 223
媒体时代的历史沿革 230
图9.1 通讯媒体调色板 234
原子和比特 237
图9.2 各种媒体之间的相同之处与不同之处 242
通讯传播 243
图9.3 通讯传播的联系过程 244
第十章 组建——开始行动 247
参加旅行 249
七个步骤 252
图10.1 名称 253
图10.2 使命 254
图10.3 里程碑 256
图lO.4 目标 258
图10.5 团队表 259
图10.6 关系矩阵 261
图10.7 媒体计划 263
再次开始，萨姆 264
第十一章 航行——去计算机世界 265
虚拟团队空间 268
图11.1 虚拟团队流程 271
对整体的控制 274
第十二章 理论——虚拟团队的系统科学 279
周期性的图表 281
图12.1 组织要素的周期性 282
虚拟团队的模式语言 286
图12.2 层级尺 290
系统 292
图12.3 “玻璃箱”网络 293
灵捷的团队 296
第十三章 思维——将理想转化为现实 299
大脑 301
群体的思维方式 307
群体现实 311
思维空间 315
学习 318
第十四章 未来——前景展望 321
星星的制造者 323
寻找智慧 323
尚未开拓的领域 325
信任的岛屿 327
生态互联网 331
注释 333