第一章 目标管理的实质 1
一、目标管理引进的经过 1
1．“少而精主义”的具体实施方案 1
2．“少数化”的实施计划 1
3．“精干化”的实施计划 2
4．目标管理的引进及其程序 3
二、本公司目标管理的特征 4
1．直接结合经营需要的一贯性 4
2．按“加重工作量”原则分配职务 5
3．以个人为中心 5
4．适用于全体职工的方针 5
5．根据职层转移重点 6
6．以生产管理部门为中心 6
7．自上而下有组织地展开 7
8．以联合讨论为中心展开 7
三、引进中的问题和对策 8
1．管理人员的思想转变 8
2．从形式入手 9
3．生产管理部门（人员）是主角 10
4．深入开展宣传活动 10
四、实施后的问题和对策 11
1．与其它制度的关系 11
2．目标制定上的问题 13
3．目标卡片的制订 15
4．执行过程中的“督促” 17
5．成果评价的困难 18
五、目标管理的成果 26
第二章 目标管理手册 28
引言 28
一、为什么引进目标管理 29
1．是否把每个人的力量都有效地集中到公司的目标上来了 29
2．是否有效地调动了每个人的积极性，发挥和提高了每个人的能力 29
3．是否每个人都能适时恰当地作出判断和决定 30
二、什么是目标管理 31
1．目标管理的基本设想 31
2．目标管理的结构 32
3．目标管理的目的 39
4．目标管理和无缺点(ZD)运动 40
三、目标管理的实施方法 41
1．目标的制定 41
2．在达到目标过程中的管理 60
3．成果的评价 65
四、目标卡片的制订方法 70
1．目标卡片的使用目的 70
2．目标卡片的制订要领——要简洁 71
3．目标卡片填写栏 71
4．目标卡片的填写方法 71
五、有效进行个别协商的方法 81
1．协商的要领——如何使下级理解、接受和提高积极性 81
2．协商要有充分的准备 83
六、目标管理实施核对表 84
1．事前准备 84
2．目标的制定 84
3．日常的业务管理 85
4．成果的评价 86
结语 86
附录 目标卡片填写示例 87
第三章 女职工目标管理实施方法 106
一、为了让你发挥作用 106
二、目标管理的实施方法 108
三、目标的制定程序 109
四、独立自主地达到目标 116
五、首先自己分析成果 117
六、和上级共同分享成果、共同检查成果 118
七、目标卡片的填写方法 118