1 基业 1
梦想 2
“逃亡者” 3
白手起家 5
敢于冒险 7
乞求、借贷、找资助 7
从长计议 9
寻找机会 10
利用机会 11
企业技能 14
本书其余的部分简介 17
2 学徒 19
企业家的学徒生涯 23
学徒的12种方式 25
你的商业秘诀 26
3 机遇 29
寻找市场 35
适应市场 35
选择新市场 36
小池塘里的大鱼 38
大池塘里的小鱼 38
独特的产品与服务 39
具备识别利益的眼力 39
使用最好的点子 40
可行的创造机会的方法 41
创造性思维的作用 42
变化创造机会 43
测试你的企业家技能 46
好运带来良机 46
一句警告的话 46
4 筹划 49
我的第一次构想 52
建起你的拼图 53
寻找你的第一批顾客 54
提出一个商业方案 56
你成功的秘诀 62
有关企业家的10个神话 65
5 开创 69
稳妥开始——尽量减少现金不足带来的问题 71
艰苦创业 72
选择和创造新的消费者群——定位于目标消费者身上 78
你所期望的消费者是什么样的呢? 80
赢得新的消费者 81
使消费者满意的原理 84
选择合适的人 87
对两者选一的处理方法 92
寻求帮助——从能提供帮助的人们那里寻求支持 93
高科技的出现——需要公司大规模投资 94
实践和学习——低成本寻找新的方法 96
如何保证按时回款 97
6 掌控 101
避免日常危机 102
控制日常事务 102
常到企业查看 103
避免财务风险 104
处理好银行和其他投资者的关系 106
银行如何评定风险 108
处理好和会计师的关系 110
掌握好数据——监控的四个关键要素 111
制定实施商业方案 113
7 建设 117
有耕耘才有收获 118
创建商业运行系统 122
关系网络——与关键人物建立联系 129
低价获得巨大的媒体和公关效应 135
资金的再投入 138
建立一个团队 139
保持统一的标准 147
学会管理大公司 148
8 评估 151
行动指南 154
9 成长 155
销售额和利润的增长 158
渗透——向现有客户销售更多产品 160
高超的销售技巧入门 165
市场开发——把现有产品或服务推向新市场 169
在现有产品基础上开发新的产品和服务 174
增加补充性产品和服务 177
10 发展 179
发展历程：在创新上进行投资 180
发展历程．发展计划——一个不同的发展方式 181
发展历程：通过提高内部效益来发展 183
发展历程：去除企业内部的障碍和断裂点 183
发展方案：企业发展历程 188
发展历程：管理水平的提高 199
发展历程：领导的核心作用 203
发展历程：获得成功 206
11 复苏 209
确定参照物 211
弥补漏洞 211
削减开支 215
团队合作带来企业生机 221
重新制定策略 226
12 重建 237
了解．控制变化 239
重建企业的基石 241
企业重建流程 246
13 延续 261
乔治先生的例子 262
公司失败的原因 264
衰退的症状 266
一个起死回生的计划 268
个人生还 269
14 公司精英 271
克里斯·凯汀和C J Scanners公司 273
雷欧·迪古特和Westernport Coolstores公司 275
穆罕默德·雅努斯和Grameen银行 276
推荐书目 279
公司再造 279
核心竞争力 289
百万富翁计划 299