第一部分 基本知识 2
第一章 管理概述 2
第一节 管理的概念与作用 2
第二节 主要管理思想及其演变 5
第三节 管理者的分类与技能 12
第四节 管理的基本职能 14
第二章 决策与计划 19
第一节 组织环境及其分析 19
第二节 决策的一般原理 29
第三节 计划过程中的决策及其方法 41
第四节 计划的种类与制定过程 53
第五节 计划工作的程序 59
第三章 组织 65
第一节 组织设计基础 65
第二节 组织的基本问题 68
第三节 几种常见的组织形式 77
第四节 人员配备 83
第五节 组织变革 87
第四章 领导 91
第一节 领导与领导者 91
第二节 人性假设与领导风格 96
第三节 激励与激励理论 106
第四节 人际间的信息沟通 114
第五章 控制 120
第一节 控制的基本概念和类型 120
第二节 制定控制标准 124
第三节 衡量实际工作 128
第四节 鉴定偏差并采取矫正措施 130
第六章 管理中的一些热点问题 136
第一节 变革与创新管理 136
第二节 冲突管理 142
第三节 现代企业制度 144
第七章 如何分析管理问题 152
第一节 简单分析 152
第二部分 解题指南 152
第二节 综合分析 154
第三节 对考生的知识与能力要求 161
第八章 题型解析 163
第一节 简述题 163
第二节 选择题 164
第三节 案例题 170
第四节 分析题 174
第三部分 模拟试题 180
模拟试题一 180
模拟试题一答案 192
模拟试题二 194
模拟试题二答案 205
2000年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题 208
第四部分 历年试题及解析 208
历年试题 208
2000年全国在职攻读工商管理硕士学位入学考试管理试题 224
2001年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题 237
2001年在职攻读学位全国联考【工商管理硕士】管理试题 253
2002年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题 269
2002年在职攻读学位全国联考【工商管理硕士】管理试题 286
2003年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题 302
试题解析 320
2000年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题解析 320
2000年全国在职攻读工商管理硕士学位入学考试管理试题解析 325
2001年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题解析 330
2001年在职攻读学位全国联考【工商管理硕士】管理试题解析 336
2002年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题解析 341
2002年在职攻读学位全国联考【工商管理硕士】管理试题解析 347
2003年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题解析 352