第1章 制造企业管理信息系统案例分析 1
1.1 企业资源规划(ERP)案例分析 1
1.1.1 ERP 核心管理思想及其实现的技术环境 1
1.1.2 现有流行 ERP 系统简介 3
1.1.3 ERP 应用案例分析 13
1.2 客户关系管理(CRM)案例分析 26
1.2.1 客户关系管理(CRM) 26
1.2.2 CRM 应用案例——上海融氏企业应用 UF/CRM 案例分析 28
1.3.1 电子商务的多种形式 31
1.3 电子商务与 iERP 案例分析 31
1.3.2 传统企业与电子商务 34
1.3.3 建立电子商务系统 38
1.3.4 iERP 41
1.4 人力资源管理(HR)案例分析 42
1.4.1 人力资源管理系统 42
1.4.2 案例分析——株洲电力机车人力资源管理系统成功案例 44
实验内容 51
实验要求 51
2.1.2 用户需求 52
2.1.1 当前计算机统计技术的现状 52
2.1 总体规划 52
第2章 管理信息系统开发案例——生产统计管理信息系统 52
2.1.3 生产统计管理信息系统的目标 54
2.1.4 项目设汁 54
2.2 系统分析 55
2.2.1 任务概述 55
2.2.2 需求规定 55
2.2.3 新系统的逻辑模型 57
2.3 系统总体设计 75
2.3.2 功能设计 76
2.3.1 系统设计原则及开发平台的选择 76
2.3.3 模块结构图 78
2.3.4 数据存储设计 82
2.3.5 代码设计 91
2.3.6 接口设计 91
2.3.7 交互界面设计 91
2.4 系统详细设计 93
2.4.1 模块设计 93
2.4.2 算法设计(省级生产统计管理系统为例) 96
2.5 系统实施 107
2.5.1 程序设计(附部分程序) 108
2.5.2 安装测试 131
实验内容 133
实验要求 134
第3章 面向对象的管理信息系统开发案例——图书馆管理系统 137
3.1 标准建模语言 UML 概述 137
3.1.1 标准建模语言 UML 的内容 137
3.1.2 标准建模语言 UML 的主要特点 138
3.1.3 标准建模语言 UML 的应用领域 138
3.1.4 标准建模语言 UML 支持环境 139
3.1.5 标准建模语言 UML 的应用过程 139
3.1.6 使用 UML 的管理信息系统开发案例——图书管理系统 140
3.2.1 分析业务过程——建立用例模型 141
3.2 系统分析 141
3.2.2 定义概念模型——特定领域分析 148
3.3 系统设计 151
3.3.1 结构设计——构架视图 151
3.3.2 详细设计 152
3.3.3 系统组成视图——部件图 169
3.4 系统实现及程序设计 172
3.4.1 BO 包 172
3.4.2 DB——persistent.java 183
3.4.3 Util——objID.java 188
3.4.4 UI 189
实验要求 203
实验内容 203
第4章 行业管理信息系统案例分析 205
4.1 物流管理信息系统 206
4.1.1 物流管理信息系统 206
4.1.2 恒基公司物流管理信息系统 209
4.1.3 物流管理信息系统案例分析 214
4.2 金融业管理信息系统 222
4.2.1 银行业 222
4.2.2 保险业 230
4.2.3 证券业 236
4.3.1 电子政务及其构架 239
4.3 电子政务和教育行业管理信息系统 239
4.3.2 电子政务信息管理系统 245
4.3.3 教育行业管理信息系统 248
4.4 服务行业管理信息系统 253
4.4.1 旅游业 253
4.4.2 酒店业 262
实验内容 267
实验要求 267
附录 管理信息系统实验报告格式 269
主要参考文献 271