第一章 电子商务的产生及其发展 1
第一节 计算机和网络的发展为电子商务奠定了基础 1
第二节 电子商务的产生及在全球的发展 4
第三节 电子商务在中国大陆的产生和发展 12
习题 22
第二章 电子商务基础知识 23
第一节 电子商务及其本质 23
第二节 电子商务的主体、客体、对象、空间 25
第三节 电子商务网站--物流配送--电子交易结算 26
第四节 电子商务的特点和功能 28
习题 32
第三章 电子商务基本技术与服务 33
第一节 网络技术是电子商务的基础 33
第二节 电子商务的一些新技术 58
第三节 电子商务服务 69
第四节 电子商务实名制 73
习题 80
第四章 电子商务的支付系统 81
第一节 电子商务的支付系统 81
第二节 网上支付工具 84
第三节 网上银行 90
习题 96
第一节 电子商务的安全性及其保护 98
第五章 电子商务的安全系统 98
第二节 密码技术 99
第三节 网络安全协议 104
第四节 数字证书与CA认证手段 105
第五节 防火墙 108
习题 111
第六章 电子商务的法律保护 112
第一节 亟待建立和完善电子商务法律体系 112
第二节 电子商务的立法原则 113
第三节 电子商务立法的主要内容 116
第四节 国内外电子商务法律框架初具雏形 120
附：各国电子商务法律、法规一览表 128
习题 128
第七章 商业信息化和电子商务 131
第一节 商业信息化 131
第二节 商业信息化的技术内容 134
第三节 我国商业零售业电子商务 159
习题 167
附：“三层构造，两次推动”战略 167
第八章 电子商务的盈利模式 169
第一节 电子商务模式的划分 169
第二节 电子商务的基本模式 172
第三节 电子交易市场(e--Marketplace) 178
习题 184
第一节 电子税收--亟待攻克的“难题” 185
第九章 电子税收、网上保险、网上证券 185
第二节 网上保险--“一箭双雕” 194
第三节 网上证券--较早赢利的网络业务 199
习题 206
第十章 电子商务企业 208
第一节 以传统企业为主体的电子商务企业 209
第二节 以网络企业为主体的电子商务企业 213
第三节 传统企业与网络企业的融合 217
第四节 企业网上营销 219
第五节 门户网站的盈利渠道 229
习题 232
第一节 网络经济对传统经济学的冲击 233
第十一章 网络经济理论概述 233
第二节 网络产业经济发展规律 244
第三节 因特网经济的规律 247
第四节 网络经济与传统经济的关系 257
第五节 网络营销--市场营销创新 259
第六节 网上商店使商圈变得没有意义吗？ 263
习题 271
第十二章 电子商务发展中存在的问题和瓶颈 272
第一节 电子商务的交易安全瓶颈 272
第二节 电子商务的信用认证体系瓶颈 273
第三节 电子商务的支付方式瓶颈 274
第四节 电子商务的物流配送瓶颈 276
第五节 电子商务的政策法律环境瓶颈 277
第六节 电子商务的互联网络瓶颈 278
第七节 电子商务的信息基础环境瓶颈 279
第八节 电子商务的经济发展水平与观念上的瓶颈 280
习题 281
第十三章 21世纪电子商务的发展趋势 283
第一节 21世纪电子商务的发展趋势 283
第二节 2001年以来电子商务的新态势 292
第三节 2002年国内外电子商务转暖 301
第四节 我国电子商务进一步发展的政策建议 305
习题 309
第一节 2000年--网络经济是否存在泡沫 310
第十四章 电子商务经济学观点综述 310
第二节 2001年--电子商务仍被看作是发展趋势 311
第三节 2002年--探索电子商务盈利模式及定价 312
习题 321
第十五章 电子商务案例 322
第一节 国外电子商务案例 322
第二节 国内电子商务案例 335
习题 379
参考文献 380
附录 387
后记 393