第一章 风雨话直销 3
直销在中国 风雨十二年 3
直销真面目 8
如何区分直销与非法传销 9
直销与直复式营销 11
第二章 直销公司在中国的营销模式 15
安利 立体营销取市场 15
附一：安利大家长 商会掌门人 18
附二：安利大整改 20
附三：安利公司大事记 23
附四：安利营销人员营业守则 24
附五：安利经销商合同 30
雅芳 风火四轮驰骋中华 32
附一：雅芳铁娘子 钟彬娴 35
附二：开办雅芳专卖店10问 37
附三：专卖店申请表 40
附四：专卖店专用物品申请表 41
附五：专卖店盈利分析估算表 42
附六：雅芳专卖店经营合同 43
完美 质量开拓市场 47
附一：慈善大使 古润金 49
仙妮蕾德 授权经销 51
附一：陈得福和他的食养文化 53
附二：仙妮蕾德专卖店申请表(上、下) 56
天狮 捆绑式营销 58
附一：天狮舵手 李金元 61
玫琳凯 专家导购 64
附一：全球最成功的商业女性 66
附二：玫琳凯公司大事记 68
附三：美容顾问营业守则 69
贝塔斯曼 诱惑百分百 70
附一：贝塔斯曼直复行销联盟协议 74
戴尔 黄金三原则 76
第三章 一步一步教你做直销 81
超级直销员的十大成功法则 81
直销 是勇敢的职业 85
直销 要按计划进行 87
第一个顾客不难找 88
找“准顾客”的 MAN 法则 91
成功 离不开细节 93
直销 从拜访前开始 96
引起顾客注意的五个方法 99
如何获得客户的好感 100
抓住顾客有意购买的8个时机 102
顾客说不怎么办 103
顾客常见拒绝理由的应对 105
学会接受拒绝 109
留下一个难忘的背影 110
怎样对付直销中的敌手 111
如何留住老顾客 114
让自己多点赚钱时间 116
三秘诀 一分钟 118
推销七戒 120
上门直销 闯关有新招 121
说服顾客有法门 122
直销中的提问艺术 125
小人物 大作用 127
怎样诱发顾客的购买动机 128
商品有用 顾客有意 129
巧用电话 巧直销 131
以最少的精力完成大的销售额 136
样品能做好文章 137
直销 什么最重要 139
报价的技巧 142
把顾客的抱怨变成商机 143
败中求胜的策略 145
迂回作战 巧开市场 146
二次上门直销的窍门 147
直销大师的排练法 149
绝招应对10种人 150
直销 情感攻略 153
第四章 直销员故事 159
夜总会里的洋酒推销员 159
卖药者言 161
电脑城里寻找自我 164
“吃亏”里的业务经 166
卖艺江湖 168
保险高手的“杀熟”心得 170
三个女生的“磨难”记 173
一个自由推销人的自白 177
第五章 呼唤直销法 183
直销协会商德守则(中国香港) 183
关于<关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知>执行中有关问题的规定(2002.02.21) 186