目 录 1
第一章概论 1
1．现代管理科学的含义和主要特点是什么？ 1
2．现代管理的对象和职能是什么？ 2
3．什么是企业管理现代化，为什么说在我国实现 3
企业管理现代化是十分必要和迫切的？ 3
4．实现我国企业管理现代化应遵循什么样 6
的指导思想？ 6
47．什么是信息反馈，它的必要性是什么？ 6 7
5．企业管理现代化包括哪些内容？ 8
6．我国应建立什么样的现代化企业管理体系，目 9
前比较广泛应用的有哪些模式？ 9
7．目前我国应用的现代化管理方法主要有哪些？ 9
8．实行企业管理现代化主要应注意哪些问题？ 11
第二章现代企业厂长 14
9．现代企业厂长的含义是什么？ 14
10．厂长应树立哪些经营观念？ 15
11．厂长的基本任务是什么？ 17
12．实行厂长负责制后，厂长的职责和权限是什么？ 19
13．新形势下要求厂长应具备哪些基本能力？ 20
14．厂长应具备哪些基本知识？ 22
15．厂长怎样才能处理好与党委、工会以及副 24
职之间的关系？ 24
16．厂长为什么必须积极主动做好思想政治工作？ 26
怎样才能做好思想政治工作？ 26
17．厂长为什么必须要重视企业管理？ 28
18．厂长怎样才能加速推进企业管理现代化？ 29
19．厂长怎样才能做到知人善任？ 31
20．现代企业厂长为什么要设“智囊团”？它的主要 32
职能是什么？ 32
21．厂长怎样充分利用自己的时间？ 34
第三章系统工程 36
22．什么是系统，系统的功能是什么？ 36
23．怎样对系统进行分类？ 37
24．系统的特征是什么？ 38
25．何为系统工程，其含义是什么？ 39
何不同？ 41
27．系统工程的应用范围有哪些？ 41
26．系统工程中的“工程”和传统工程中的“工程”有 41
28．系统工程人员应具备哪些条件？ 43
29．系统工程产生的理论基础有哪些？ 43
30．什么是霍尔的三维结构？ 45
31．何谓经营管理系统工程，系统管理应遵循哪些基 47
本观点？ 47
32．企业管理系统由哪些要素构成？ 48
33．企业系统有哪两种结构？ 49
34．什么是系统分析，系统分析的特点是什么？ 50
35．系统分析应用范围有哪些？ 52
36．系统分析的原则是什么？ 53
37系统分析的基本要素是由哪几个方面组成？ 54
38．系统分析的步骤怎样进行？ 56
40．什么是经济信息，它的特点是什么？ 58
39什么是信息？ 58
第四章信息管理 58
41．经济信息的主要来源有哪些？ 60
42．经济信息的种类及其具体内容是什么？ 61
43．什么是固定信息，包括哪些内容？ 62
44．什么是流动信息，它与固定信息怎样区别？ 64
45．信息在企业管理中的作用是什么？ 65
46．企业对信息有哪些要求？ 66
48．信息编码的含义和目的是什么？ 68
49．管理信息编码应遵循哪些基本原则？ 69
50．管理信息编码一般采用哪些方法？ 70
51．企业信息处理的过程和主要内容是什么？ 72
52．什么是管理信息系统，比传统管理方法有 73
哪些优越性？ 73
53．企业管理信息系统的主要任务是什么？ 74
54．建立管理信息系统的步骤及具体做法是什么？ 75
55．管理信息系统可分哪些类？ 76
56．管理信息系统是由哪些部分组成的？ 78
5 7．什么是电子计算机，它的突出特点是什么？ 79
58．电子计算机是由哪些部分组成的？ 81
59．电子计算机系统是由哪些部分组成的？ 82
60．什么是计算机语言，具体内容是什么？ 83
61．电子计算机数字间怎样进行转换？ 84
62．何谓浮点制和定点制数的表示法？ 85
63．企业管理中应用电子计算机需要具备哪些条件？ 86
64．怎样把电子计算机应用于企业管理？ 87
第五章线性规划 93
65．什么是线性规划，线性规划研究的内容是什么？ 93
66．线性规划模型的基本结构要素是什么？ 94
67．何谓数学模型及线性规划问题数学模型，线性规划常用的数学模型有哪几种？ 94
68．如何用数学语言描述线性规划的数学模型？ 95
69．何谓资源分配，怎样建立资源分配模型？ 95
70．何谓运输问题，怎样建立运输问题模型？ 96
71．何谓计划问题，怎样建立计划问题数学模型？ 98
72．何谓合理下料问题，怎样建立合理下料数学模型？ 100
73．何谓配料问题，如何建立配料问题的数学模型？ 102
74．什么是分配问题，如何建立分配问题的数学模型？ 103
75．怎样用向量、矩阵表示线性规划问题的数学模型？ 106
76．线性规划问题的标准形式是什么？ 107
77．何谓线性规划模型的一般最大值问题、复 108
杂最大值问题？ 108
78．何谓线性规划模型一般最小值问题、复杂最 108
小值问题？ 108
79．如何将线性规划问题的非标准型化为标准型？ 109
81．什么叫线性规划问题的可行解和最优解？ 111
80．线性规划模型中的松弛变量、剩余变量作用 111
是什么，有何经济含义？ 111
82．怎样用图解法解线性规划问题？ 112
83．何谓单纯形法？ 116
84．用单纯形法解线性规划问题需要哪些计算步骤？ 117
85．举例说明怎样用单纯形法求解一般最大值问题？ 119
86．用单纯形法求目标函数最小值与求最大 125
值是否一样，有何区别？ 125
87．何谓人工变量的单纯形法？ 126
88．怎样用两阶段法求解加入人工变量的线性规划问题？ 127
89．举例说明如何用两阶段法求解线性规划问题？ 128
90．线性规划对偶问题的含义是什么？ 133
91．举例说明对偶问题提出有何经济意义？ 133
92．线性规划的原问题与对偶问题有何关系？ 134
93．怎样把线性规划问题变成对偶问题？ 136
94．怎样用对偶单纯形法求原始规划的最优解？ 137
定解原问题还是解对偶问题？ 140
95．在解线性规划问题时，根据何种情况确 140
96．运输问题线性规划的数学模型怎样表示？ 141
97．应用表上作业法解运输问题需经哪些步骤？ 142
98．怎样建立初始调运方案？ 143
99．何谓闭回路与检验数？ 145
100．怎样对初始调运方案进行检验？ 145
101．如何对初始调运方案进行调整，最优方案如何确定？ 147
第六章价值工程 150
102．什么是价值工程，包括哪些内容？ 150
103．价值工程有哪些特征？ 151
104．价值工程中“价值”的含义和提高价值的途 152
径是什么？ 152
105．什么是产品寿命周期成本，它与功能的关系是什么？ 153
106．价值工程活动的程序和具体步骤是什么？ 155
107．价值工程对象的选择一般应遵循哪些原则？ 156
108．怎样用强制确定法选择价值工程对象？ 157
109．什么是功能分析，通常包括哪些过程？ 160
110．功能定义的含义和目的是什么？ 161
111．按不同情况功能可分哪几类？ 162
112．什么是功能整理，它的目的是什么？ 163
113．怎样进行功能整理？ 164
114．什么是功能评价，它的基本程序是什么？ 166
115．什么是功能实际统计值评价法，怎样求出全 168
功能评价值？ 168
116．创造改进方案要经过哪些过程？ 169
117．创造改进方案的方法主要有哪些？ 170
119．什么是技术评价，评价的内容和方法是什么？ 173
118．方案评价及其具体步骤是什么？ 173
120．什么是经济评价，主要评价方法有哪些？ 174
121．社会评价的主要目的和内容是什么？ 175
122．什么是方案的综合评价，一般经过哪些程序？ 176
123．方案综合评价通常运用哪些方法？ 176
124．怎样对价值工程的成果进行评价？ 178
第七章技术经济分析 180
125．何谓生产技术？ 180
126．技术和经济有什么关系？ 180
127．技术经济分析的含义是什么？ 181
128．什么是技术经济效果？ 182
129．技术方案的经济衡量标准是什么？ 183
130．何谓复利计算法，怎样利用一次偿付复利 185
公式进行计算？ 185
131．怎样求出一次偿付现值？ 186
利本利和？ 187
132．怎样应用等额序列复利公式求出几年累计的复 187
133．为实现n期末获得的本利值S，在复利为i的情况 188
下，每期应投入基金多少？ 188
134．当一项工程初期投资为p，按复利i计息， 在n期内等额逐期期末全部收回，怎样求出每期偿付值？ 188
135．在已知等额期末偿付值、利率和期数的情况下，怎样求出现值？ 189
136．当投资总额、年资金回收额和盈利率已知的情况下，怎样求出资金回收期？ 190
137．怎样计算投资效果系数和投资回收期，利用这两个指标评价方案有哪些优缺点？ 191
138．追加投资回收期和追加投资效果系数的计 192
算方法是什么？ 192
139．什么是计算费用，怎样进行计算？ 193
140．什么是方案比较法，它的基本程序是什么？ 194
141．在两个方案的产量不同时，如何进行比较？ 195
142．怎样进行不同方案费用的比较？ 196
143．怎样进行成本效益分析？ 197
144．怎样用列表法和图解法选择最佳技术方案？ 198
145．什么是贴现法（D、C、F）？ 199
146．怎样用净现值法评价投资计划方案？ 200
第八章网络计划技术 201
147．什么叫网络图？ 201
148．网络图由哪三要素构成？各要素都包括哪些内容？ 202
149．如何对网络图进行分类？ 206
150．绘制网络图的基本原则有哪些？ 210
151．绘制网络图有哪几种方法？其步骤有哪些？ 218
152．网络图的时间参数包括哪些？什么是作业时间？它包括哪些基本内容？ 222
153．作业时间的确定有哪两种方法？怎样来确定作业时间？ 223
154．怎样计算事项的最早开始时间？ 226
155．怎样计算事项最迟结束时间？ 229
156．怎样计算作业最早可能开始时间？ 231
157．怎样计算作业最迟必须开始时间？ 233
158．什么是时差？怎样计算时差？ 233
159．作业时差分几种？如何进行作业时差的计算？ 234
160．什么是事项时差？事项时差如何计算？ 235
161．什么叫关键路线？确定关键路线的方法有几种？ 236
162．网络时间参数的计算方法最常用的有几种？ 239
163．什么是网络计划的优化，网络计划的优化包 240
括哪些方面？ 240
164．网络计划优化方法的基本思路和主要步骤是什么？ 240
165．资源基本保证条件下时间优化的概念和作 242
用是什么？优化的主要方法有哪些？ 242
166．什么是资源限定条件下的时间优化？其优化的步 242
骤是什么？ 242
167．什么是周期不变条件下的资源优化？为什么说这是很重要的一个问题？ 244
168．周期不变条件下资源优化的方法与步骤是什么？ 245
235．如何进行企业管理咨询的选题？ 249
169．何谓网络计划的时间——费用优化其优化 252
的方法有哪些？ 252
170．怎样用网络图上分析法进行网络计划的时间—— 252
费用优化？ 252
307．什么叫权变理论，其主要内容是什么？ 259
171．何谓市场，它的作用是什么？ 263
第九章市场研究与预测 263
172．何谓市场研究，它的内容、作用和途径是什么？ 264
173．市场研究的类型、规模和范围包括哪些？ 265
174．市场研究人员应该具备哪些条件？ 267
175．什么是市场预测，它的必要性是什么？ 267
176．市场预测主要包括哪些内容？ 269
177．市场预测要经过哪些程序？ 270
178．市场预测的模型及其具体内容是什么？ 271
179．预测的计算分析方法有哪些？ 272
180．在市场预测中应该注意哪些问题？ 272
181．市场预测通常应用哪些方法？ 273
182．何谓专家预测法，有哪些形式，每种形式的优 274
缺点是什么？ 274
183．什么是经验估计法，怎样提高这种方法的准确性？ 275
184．什么是征询预购测算法？ 275
185．何谓市场潜力测算法？ 276
186．什么是简单平均预测法？ 276
187．什么是加权平均数法？ 277
188．什么是平均发展速度法，应用此种方法预测 278
需经哪些过程？ 278
189．什么是一般移动平均法，怎样应用此种方法进行预测？ 279
190．什么是指数平滑法，怎样运用这种方法进行预测？ 282
19 1．什么是直线式最小二乘法？举例说明其具体预测过程？ 284
192．什么是曲线式最小二乘法？举例说明其具体预测过程？ 286
第十章决策技术 288
193．什么叫决策和决策技术？ 288
194．决策应遵循哪些基本原则？ 289
195决策需经哪些主要过程？ 290
196．何谓系统决策模型，其结构是什么？ 291
197．决策可分哪些类别，何谓确定型决策？ 292
198．什么是风险型决策，这类决策方法依据哪些准则而定？ 293
199．什么是期望值准则，以此选择最佳方案的具体 293
步骤是什么？ 293
200．怎样用最大可能性准则选择最优方案？ 296
201．何谓优势准则，怎样应用优势准则对多方案进行初选？ 297
202什么是意向水平准则，怎样进行选择？ 298
203．什么是完全不确定型决策，按决策标准分有哪几种？ 298
204．什么是悲观准则，其选择过程是什么？ 299
205．什么是乐观准则，决策过程是什么？ 300
206．什么是折衷准则，决策过程是什么？ 300
207．何谓平均准则，以此怎样选择最优方案？ 301
208．什么是遗憾准则，决策的具体步骤是什么？ 302
209．何谓决策树法，具体决策过程是什么？ 304
210．什么是动态规划法，怎样应用此种方法选择最佳方案？ 307
要地位是什么？ 309
211．何谓经营决策，它在企业经营管理中的重 309
212．经营决策有哪些分类和内容？ 310
213．什么是战略决策、战术决簧和业务决策？ 311
214．在做经营方向和经营规模决策时应考虑哪些因素？ 312
215．怎样进行投资效果的决策分析？ 313
216．什么是产品升级换代的最佳时机决策，怎样进行？ 315
217．怎样进行工艺方案决策？ 317
218．如何进行新产品生产方案的决策？ 318
219．进行多品种经营决策一般应遵循哪些原则？ 319
220．在决策中领导者的职责是什么？ 320
第十一章投入产出法 322
221．什么叫投入产出法，其含义是什么，投入产出 322
法由哪两部分组成？ 322
222．投入产出法在经济工作中有哪些作用？ 323
223．投入产出表由哪几个基本结构组成？ 324
224．投入产出表各部数量关系如何进行平衡？ 327
225．投入产出分析模型分哪几类？ 328
226．投入产出表的主要特点是什么？ 329
227．怎样计算直接消耗系数和完全消耗系数？ 329
228．如何编制企业级的投入产出表？ 332
第十二章企业管理咨询 340
229．什么是企业管理咨询，企业管理咨询的目的是 340
什么，其效用是什么？ 340
230．在我国企业中开展管理咨询的意义是什么？ 342
231．企业管理咨询的基本原则是什么？ 343
232．企业管理咨询的内容、种类及形式都有哪些？ 344
233．企业管理咨询人员应具备的条件是什么？ 346
234．企业管理咨询的程序是什么？ 348
236．企业管理咨询都有哪些常用技法？ 350
237．什么是工序分析，工序分析的目的和种类都有哪些？ 354
析要点是什么？ 355
238．工序分析中工序基本符号的含义是什么，其分 355
239．工序分析程序怎样进行？ 357
目的是什么？ 361
240．在什么条件下应用P—Q分析，P—Q分析的 361
制要领是什么？ 362
241．什么是流程分析，它有几种形式，流程分析的绘 362
242．什么是搬运分析，搬运分析的一般方法是什么，活性系数记号都代表什么？ 363
243．用活性系数分析搬运状况有哪两种方法，搬运分 365
析的要点都是什么？ 365
244．动作研究的目的和要求是什么？ 366
245．什么是萨布里格符号，每个符号的含义是什么，怎样分析其符号的性质？ 367
246．什么是瞬时观测法，瞬时观测法的用途有哪些？ 369
247．什么是五性分析，具体包括的内容都有哪些？ 369
248．什么是经营雷达图，怎样绘制经营雷达图？ 372
第十三章成组技术 374
249．什么是成组技术，成组技术应用的原理和目的是什么？ 374
250．成组技术应用效果有哪些？ 375
251．零件分类编码系统的基本原则是什么？ 378
252．什么是分类编码，分类编码的必要性和可靠性是什么？ 379
253．零件分类编码系统的结构形式有哪几种？ 381
254．什么是奥匹兹分类编码系统？ 383
255．在设计工作中实施成组技术的步骤有哪些？ 385
256．成组技术在现阶段对零件图纸的检索方法有几种？ 387
257．零件组划分的方法有几种，其特点如何？ 388
258．编制成组工艺规程方法有几种，具体程序如何？ 390
259．成组技术的分类方式有几种，都是如何分类的？ 392
260．怎样确定成组生产组织形式的步骤和方法？ 396
261．成组生产单元的组成原则是什么？ 398
262．成组技术的劳动定额分类有几种？ 399
263．成组生产的特点是什么？ 400
264．成组作业计划的特点有哪些？ 402
265．成组生产作业计划的作用是什么？ 403
266．成组生产作业计划都包括哪些内容，它与传统作业计划管理有何不同？ 405
第十四章 目标管理 409
267．什么是目标管理，其含义是什么？ 409
268．目标管理的特性是什么？ 410
270．推行目标管理的指导思想和必要条件是什么？ 411
269．怎样理解目标管理与企业经营目标的关系？ 411
271．推行目标管理的作用是什么？ 413
272．制订目标管理的目标时应考虑哪些因素？ 413
273．制订目标的程序是什么？ 414
274．企业实施目标管理应按哪些步骤进行？ 415
275．目标管理形式有几种？ 417
276．怎样进行目标成本管理的评定工作？ 420
277．制订方针目标时应注意的几个问题是什么？ 421
278．怎样进行工厂方针目标的展开？ 422
第十五章行为管理学 426
279．什么是行为管理学，它的理论基础是什么，研究的对象包括哪些？ 426
280．霍桑实验结论是什么它的提出与旧的传统管理理 427
论有何不同？ 427
281．学习和研究行为管理学的主要目的是什么？ 429
282．什么是心理活动与个性心理特征，二者的关系如何？ 429
有哪些？ 431
283．什么是知觉，知觉与客观实际不一致的原因 431
284．什么是性格，决定性格的因素有哪些？ 432
的性格？ 433
285．一个企业领导者怎样观察、分析与培养一个人 433
286．什么叫能力，在企业管理中怎样看待人们能力、知识和技能，为什么说能力与技能、知识之间既有联系又有区别？ 434
287．企业领导者应从哪几个方面加强人的能力培养？ 435
288．什么是人的个体行为，动机有哪三种机能？ 437
289．什么叫行为，人的个体行为循环过程是怎样的？ 438
290．马斯洛的人类五种需要理论是什么，怎样正确对 439
待马斯洛的需要理论？ 439
291．阿尔德发与麦克凯兰的三种需要理论是什么？ 440
292．赫茨伯格的激励理论是什么，他的理论对我们 442
的工作有哪些启迪？ 442
293．什么是期望理论，其理论模式是什么，如何应用期望理论调动人的积极性？ 443
294．什么是正强化与负强化，在应用强化理论来影响或改变人的行为时应注意哪些问题？ 445
295．什么是挫折与挫折理论，遭受挫折后基本行为 447
特征是什么？ 447
何启迪？ 448
296．什么是公平理论，这一理论对我国企业管理有 448
297．什么是团体，团体的种类有哪些？ 449
298．在现代企业管理中，团体在组织中为什么不可 450
以缺少？ 450
299．团体动力学的理论是什么？ 451
300．在企业管理中，怎样进行团体成员关系的分析？ 452
301．什么是团体信息沟通，其重要作用是什么？ 453
302．什么是冲突，如何看待冲突？ 453
303．企业领导应具备哪些个人特性？ 454
304．利克特领导行为研究的结果是什么，他把管理分 455
为哪四种类型，参与式领导的特点是什么？ 455
305．管理方格图的含义和内容是什么？ 456
306．x、y理论的要点都有哪些？ 457
308．在西方组织管理中，调动人的积极性的有效方 460
法有几种？ 460
309．什么是工业经济责任制，其含义是什么？ 462
第十六章工业经济责任制 462
310．工业企业实行经济责任制，必须遵循的原则是什么？ 464
311．在现阶段国家经济管理的权限和责任有哪些？ 467
312．企业应承担的经济责任包括哪些方面？ 468
313．企业经营自主权应包括哪几个方面？ 470
314．利改税的基本内容和意义是什么？ 473
315．利改税税种设计的依据和内容是什么？ 474
316．工业经营承包的类型与形式有几种？ 477
317．什么是租赁经营，租赁时招标内容包括哪些？ 478
318．企业内部经济责任制体系由哪三部分组成，生产行政指挥系统经济责任制都包括哪些主要内容？ 479
319．职能科室经济责任制包括哪几方面内容？ 482
320．怎样进行基层生产单位经济责任制的实施与考核？ 484
321．岗位经济责任制包括哪四个方面内容？ 486
322．建立企业内部经济责任制要达到的基本要求是什么？ 487
323．指标分解“包、保、核”经济责任制的含义是什么，它有哪些特点？ 488
324．分解、落实经济指标的一般程序是什么？ 489
325．技术攻关承包责任制的内容包括哪些，承包报酬如何计算？ 490
326．企业间的经济责任制的基本形式有几种，经济合同的主要内容是什么？ 491
327．经济合同的作用都有哪些？ 492
328．签订和执行经济合同必须遵守和贯彻的原则是什么？ 493
第十七章 全面人事劳动管理 496
329．人事劳动管理的含义及性质是什么？ 496
330．人事劳动管理的目的、意义和特点是什么？ 497
331．什么叫全面人事劳动管理？ 498
332．何谓人事考核，对人事考核的具体要求是什么？ 499
333．人事考核包括哪些内容，基本方法是什么？ 499
334．怎样理解人的能力和人的能力开发，企业职工能力开发的基本途径是什么？ 500
335．企业的厂长（经理）应具备哪些素质？ 501
336．对企业工程技术人员和经营管理人员的素质要求 503
是什么？ 503
337．什么是劳动生产率，劳动生产率的主要指标如何计算？ 504
338．提高劳动生产率的基本途径有哪些？ 505
339．什么是劳动管理，包括哪些内容？ 506
340．何谓劳动组织，应符合哪些要求？ 506
341．企业应做好哪些劳动保护工作？ 507
342．如何做到安全生产？ 508
343．工效学是研究什么问题的？ 509
344．何谓劳动心理学，它研究的主要内容有哪些？ 510
345．何谓劳动定额，其形式和种类有哪些？ 511
346．工时消耗是如何构成的？ 512
347．制定劳动定额的方法通常有哪些？ 513
348．什么是企业劳动定员，企业的人员可分哪些类？ 514
349．编制劳动定员通常应用哪些方法？ 516
第十八章全面质量管理 518
350．质量管理经历了哪几个阶段，每一个阶段都有些什么特点？ 518
351．什么是质量，广义的质量有哪些扩充与深化？ 520
352．什么是产品质量，什么是产品质量的适应性、可靠性和经济性？ 521
353．什么是工作质量，如何理解工作质量与产品质量 521
的关系？ 521
354．什么是工序质量，工序质量与产品质量之间有什 522
么关系？ 522
355．什么是全面质量管理，它有何特点？ 523
356．全面质量管理的基本观点是什么？ 525
358．生产过程质量管理的任务是什么，生产过程质量管理要抓好哪几项工作？ 527
357．产品质量管理包括哪些过程，设计过程的质量管理任务包括哪些方面？ 527
359．什么是不良品，企业中不良品包括哪些？ 529
360．怎样做好使用过程中质量管理？ 530
361．什么是PDCA工作循环，它包括哪几个阶段与步骤，其特点是什么？ 531
362．企业在开展全面质量管理过程中，为什么要进行质量教育，质量管理教育的内容包括哪几个方面？ 533
363．什么是标准与标准化，企业标准化与全面质量管理有何关系？ 534
364．企业为什么要建立质量责任制，企业应建立哪些质量责任制？ 535
365．老七种工具指的是哪七种统计方法，各方法的用途如何？ 537
366．什么是主次因素排列图，如何画法？ 539
367．因果分析图包括哪些内容？ 541
368．如何画因果分析图，应用时应注意哪些事项？ 542
369．何谓直方图，绘制直方图的步骤有哪些？ 543
370．怎样对直方图的形状进行观察分析与比较？ 545
371．什么叫工序能力，工序能力指数如何计算与判断？ 548
372．什么是管理图，它包括哪两大类型？ 551
373．怎样用管理图判断工艺过程的稳定程度？ 552
374．什么是散布图，怎样绘制和判断散布图？ 554
375．什么是检查表法，常用的检查表法有几种？ 555
376．新七种工具指的是哪七种方法？ 556
377．什么是产品责任，社会主义企业的质量责任是什么？ 556
378．什么是质量保证，其含义是什么？ 557
379．什么是质量管理小组，它是一个怎样形式的组织？ 558
380．QC小组活动的作用是什么？ 558
381．QC小组活动的内容都有哪些？ 559
第十九章全面经济核算 561
382．何谓经济核算和全面经济核算？ 561
383．实行全面经济核算的必要性是什么？ 562
384．实行全面经济核算的基本原则和基本要求是什么？ 563
385．企业实行全面经济核算必须具备哪些条件？ 564
386．企业经济核算的主要内容有哪些？ 566
387．经济核算的主要方法有哪些？ 567
388．什么是厂级经济核算，其主要工作内容是什么？ 568
389．什么是车间经济核算，其主要工作内容有哪些？ 569
390．什么是班组核算，主要内容是什么？ 571
391．经济活动分析的作用和任务是什么？ 571
392．经济活动分析主要包括哪些内容？ 572
393．经济活动分析主要经过哪几个步骤？ 575
394．经济活动分析有哪些类和技术方法？ 576
第二十章全员设备管理 578
395．何谓全员设备管理，实行全员设备管理的意义是什么？ 578
396．全员设备管理包括哪些主要环节和内容？ 579
397．何谓设备综合工程学，其要点有哪些？ 579
398．在选择设备时应注意哪些方面？ 581
399．选购设备有哪些经济评价的方法？ 582
400．怎样才能做到合理使用设备？ 583
401．什么是设备的有形磨损？ 584
402．什么是设备的无形磨损？ 585
403．设备的自然寿命、经济寿命和技术寿命的含义是什么？ 586
404．怎样确定设备的经济寿命？ 587
405．何谓设备完好率、役龄和新度？ 588
406．什么是设备修理复杂系数，有哪几种，它的作用是什么？ 589
407．何谓修理周期定额和修理周期结构？ 590
408．何谓修理劳动量定额、停歇时间定额？ 591
409．设备维修工作应坚持哪些原则？ 592
410．设备维护保养的类别和主要内容有哪些？ 592
411．什么是设备检查，它的具体内容是什么？ 593
412．什么是设备修理，有哪些种类和内容？ 594
413．设备快速修理法有哪几种，每种方法的具体特点是什么？ 595
414．什么是设备的计划预防修理制，它的特点、目的、内容和具体实行方法是什么？ 596
415．什么是全员生产维修制，其要点是什么？ 597
417．何谓设备更新？ 599
416．何谓设备改造，主要包括哪些内容？ 599
第二十一章其它现代化管理方法 601
418．量本利分析的含义是什么？ 601
419．怎样运用图解法确定盈亏平衡点？ 602
420．怎样应用代数法确定盈亏平衡点？ 603
421．怎样运用边际利润确定盈亏平衡点？ 604
422．怎样运用销售额法确定盈亏平衡点？ 605
423．怎样运用盈亏分析法确定目标利润、销售量及产 605
品单价？ 605
424．怎样应用量本利分析法对生产多品种产品时的利润进行预测？ 607
425．怎样应用盈亏分析法进行不同生产方案的选择？ 608
426．如何应用盈亏分析法判断企业的经营状况？ 610
427．滚动式计划的含义和特点是什么？ 611
428．滚动式长期计划主要包括哪些内容？ 612
429．滚动计划的编制程序是什么？ 613
430．编制滚动计划应具备哪些条件？ 614
431．何谓ABC管理法，它的分类标准和应用范围是什么？ 615
432．运用ABC管理法进行分类的程序是什么？ 616
433．怎样对物资进行ABC分类？ 617
434．怎样加强ABC分类管理？ 621
435．怎样用ABC分析法进行价值工程对象的选择？ 623
436．什么是看板管理，其含义是什么？ 625
437．看板管理适用于什么范围？ 626
438．看板管理的形式和种类有哪些？ 628
439．实施看板管理的规则和条件是什么？ 629
440．什么是正交试验法，其作用是什么？ 630
441．正交试验中的“指标”“因素”和“位级”是什么意思？ 631
442．正交试验法能满足哪些要求？ 632
443．正交表中符号的含义是什么，正交表应满足哪二 634
个条件？ 634
444．正交试验法的一般步骤是什么？ 637
第二十二章基础数学 638
445．什么是自然数和整数？ 638
446．什么是有理数、无理数和实数？ 638
447．什么是数轴？ 638
448．什么是平面直角坐标系？ 639
449．复数的概念是什么？ 640
450．复数的几何意义是什么？ 641
451．什么是复数的矢量表示法、三角表示法和指数表示法？ 642
452．怎样进行复数的代数式运算、三角式运算及指数运算？ 643
453．什么叫常量，什么叫变量？ 644
454．什么是函数和函数的定义域？ 644
455，函数关系的表示法有哪几种？ 645
456．一次函数的含义是什么？ 646
457．何谓二次函数，其图象是什么形状的？ 647
458．什么是指数函数，图象是什么形状的，特征是什么？ 648
459．什么叫做对数？ 649
460．什么是常用对数，有哪些特点，确定首数的方法 649
是什么？ 649
461．什么叫自然对数？ 651
462．什么是对数函数？ 651
476．怎样求函数的最大值和最小值？ 652
463．何谓函数的极限？ 652
464．何谓函数的改变量？ 653
465．何谓函数的导数和微分？ 653
466．导数的几何意义是什么？ 654
467．函数和与差的导数及微分是什么？ 655
468．怎样求函数乘积的导数及微分？ 656
469．怎样求函数商的导数和微分？ 656
470．何谓复合函数？ 657
471．怎样求复合函数的导数及微分？ 657
472．何谓函数的增减性？ 658
473．何谓函数的极值和极值点？ 659
474．怎样求函数的极值？ 660
475．何谓函数的最大值和最小值？ 661
477．什么是原函数？ 663
478．什么叫不定积分？ 663
479．怎样求定积分？ 664
480．矩阵的含义是什么？ 665
481．怎样进行矩阵的运算？ 666
482．什么是全排列和选排列？ 669
483．什么叫做组合？ 669
484．什么叫做随机事件，它有哪些运算关系？ 670
485．何谓随机事件的概率？ 671
486．何谓概率的加法定理？ 671
487．什么叫做条件概率？ 672
488．何谓概率的乘法定理？ 673
489．何谓全概率定理？ 674
490．何谓贝叶斯定理？ 675
475．主要参考资料 676