第1章 口语艺术概述 1
学习目标 1
1.1 口语艺术的特征和作用 2
1.2 口语艺术的主客体要素 5
1.3 口语艺术的基本法则 13
本章小结 16
关键概念 16
基本训练 16
观念应用 17
第2章 社交语言艺术 18
学习目标 18
2.1 社交概述 19
2.2 社交语言的基本要求 22
2.3 社交语言的巧妙运用 25
2.4 社交语言的实用技巧 32
本章小结 47
关键概念 47
基本训练 48
观念应用 48
第3章 演讲语言艺术 49
学习目标 49
3.1 演讲概述 50
3.2 演讲的准备技巧 53
3.3 演讲稿的撰写技巧 58
3.4 演讲语言表达的艺术技巧 69
本章小结 89
关键概念 89
基本训练 89
观念应用 90
第4章 论辩语言艺术 91
学习目标 91
4.1 论辩概述 92
4.2 论辩的基本原则 94
4.3 论辩语言的技巧 97
4.4 论辩的逻辑法则 102
4.5 队式论辩技巧 112
4.6 诡辩的识别和辩驳 117
本章小结 119
关键概念 120
基本训练 120
观念应用 121
第5章 求职面试语言艺术 122
学习目标 122
5.1 求职面试概述 123
5.2 求职面试前的准备 130
5.3 求职面试语言要求 136
5.4 求职面试语言技巧 139
5.5 求职应答的策略技巧 146
本章小结 150
关键概念 150
基本训练 150
观念应用 151
第6章 谈判语言艺术 153
学习目标 153
6.1 谈判概述 154
6.2.谈判语言的特征 157
6.3.谈判语言的基本技巧 159
6.4 谈判的策略语言技巧 169
6.5 跨文化谈判 176
本章小结 181
关键概念 181
基本训练 181
观念应用 182
第7章 推销语言艺术 183
学习目标 183
7.1 推销概述 184
7.2 推销语言的基本原则 187
7.3 推销辞令四步骤 191
7.4 推销语言的技巧 198
本章小结 212
关键概念 212
基本训练 212
观念应用 213
第8章 口语主体的形象意识 214
学习目标 214
8.1 塑造美好形象 215
8.2 加强综合素养 223
本章小结 229
关键概念 229
基本训练 229
观念应用 229
附录1 “基本训练”答案或提示 230
附录2 “观念应用”思路引导 234
主要参考文献 236