前言 1
第一章 市场营销总论 3
知识要点 3
1-1 海尔营销观念的发展 6
1-2 “商务通”的整合营销 18
第二章 营销环境扫描知识要点 29
知识要点 29
2-1 联通面临的外部环境分析 32
2-2 格兰仕为什么进入空调业 40
知识要点 55
第三章 消费者的购买行为分析 55
3-1 雅戈尔西服 59
3-2 手机中的战斗机——“波导” 65
第四章 市场营销战略 75
知识要点 75
4-1 联想的市场营销战略 79
4-2 非常可乐向可口可乐宣战 85
第五章 目标市场策略 99
知识要点 99
5-1 方正电脑的市场细分 105
5-2 农夫山泉的差异化策略 114
5-3 “六神”的定位 127
知识要点 139
第六章 产品策略 139
6-1 提升顾客价值——小天鹅的整体产品观 144
6-2 寿命周期启示录——步步高的故事 152
6-3 定格时空，重现精彩——厦新光盘录像机 VDR 横空出世 160
6-4 “999”——品牌延伸 167
第七章 价格策略 175
知识要点 175
7-1 “德仁”牌胶合板的定价 179
7-2 价格杠杆——我国空调行业的价格战 186
第八章 营销渠道策略 197
知识要点 197
8-1 格力营销渠道的再造——20世纪经济领域的全新营销模式 200
8-2 联想1+1：贴近顾客战略 212
8-3 长虹遭遇的尴尬 220
第九章 促销与整合营销传播策略 231
知识要点 231
9-1 平安保险——文化展业 237
9-2 哈药的广告策略 245
9-3 三株的危机公关 252
9-4 青岛啤酒的促销策略 262
9-5 “红桃 K”的人员推销 274
总结：新经济时代的营销 282
主要参考文献 285
后记 287