第一章 科学的心理学 1
第一节 心理学的性质 1
第二节 心理学研究的目的与方法 3
第三节 心理学的演译与发展 8
第四节 心理学分类 11
第二章 人事心理学与人事管理 15
第一节 人事心理学的内容 15
第二节 人事心理与人事管理 20
第三节 人事心理学与组织目标 21
第一节 人格的性质 25
第三章 人格性质与人格测验 25
第二节 人格理论 26
第三节 人格测验 37
第四章 人事选用模式 45
第一节 选拔与人事流动 45
第二节 择员方法技巧 48
第三节 共同合作模式 52
第四节 择员方法与限制 55
第五节 择员面谈 57
第六节 申请表及自传式调查 62
第七节 保证人与背景调查 67
第一节 测评的发展 71
第五章 人事测评 71
第二节 心理及人事测验的种类 73
第三节 测验的效度与信度 74
第四节 录取的比例与就业 76
第五节 能力测验 79
第六节 人格测评 85
第七节 技巧及成就测验 89
第八节 择员测验方式 91
第九节 录用方式及程序 95
第六章 管理者的考核与心理 99
第一节 考核的原则及目标 99
第二节 经理的考核 102
第三节 判断式考核法 105
第七章 职员考核 123
第一节 量表分析法 123
第二节 态度测评法 131
第三节 我国现行的人事考录制度 137
第四节 考核的偏差分析与校正 168
第五节 考绩项目的比例分析改进意见及员工应用 171
第六节 员工对考核的逆反 177
第八章 人事心理学应用 181
第一节 工业方面的应用 181
第二节 人事心理学在商业中的应用 194
第三节 法律方面的应用 199