第一章 Windows 2000概况 1
1.1 Windows 2000系列产品 1
1.1.1 Windows 2000 Professional 1
1.1.2 Windows 2000 Server 1
1.1.3 Windows 2000 Advanced Server 2
1.1.4 Windows 2000 Datacenter Server 2
1.2 Windows 2000 Professional 3
1.2.1 友好的Windows 3
1.2.2 先进的Windows NT技术 5
1.2.3 优秀的Windows 98特性 7
1.2.4 低廉的总体拥有成本 8
1.3 Windows 2000 Server系列 10
1.3.1 最全面的Internet和应用软件服务器 11
1.3.2 更高的可靠性、可用性和扩展性 13
1.3.3 更低的总体拥有成本 16
1.4 Windows 2000平台 20
1.4.1 低廉的总体拥有成本 20
1.4.2 强大可靠的7x24计算平台 20
1.4.3 适合开发新商业方案的数字化体系 21
第二章 Windows 2000 Server的安装与配置 22
2.1 安装准备 22
2.2 安装Windows 2000 server 23
2.3 安装步骤 24
2.3.1 安装向导 24
2.3.2 安装选项 24
2.3.3 重新启动选择 25
2.3.4 安装注意事项 26
2.4 配置设备和硬件 26
2.4.1 配置磁盘分区 26
2.4.2 为Windows 2000 Server分区选择文件系统 27
2.4.3 选择安装目录 27
2.5 配置Windows 2000 Server 28
2.5.1 输入个人信息 28
2.5.2 选择服务器类型 29
2.5.3 设置管理员帐号密码 29
2.5.4 创建紧急修复磁盘 30
2.5.5 选择可选组件 30
2.6 完成安装 30
2.6.1 日期时间和时区设置 30
2.6.2 配置视频显示器 31
2.6.3 启动Windows 2000 Server 31
2.7 小结 31
第三章 Windows 2000 Server的使用 33
3.1 浏览桌面 33
3.1.1 基本桌面要素 34
3.1.2 对话框 37
3.1.3 菜单 39
3.2 附件概述 40
3.3 便捷的文档操作 41
3.3.1 记事本和写字板 41
3.3.2 编辑文档 42
3.4 运行应用程序 44
3.4.1 在Windows 2000 Server下运行应用程序 44
3.4.2 运行MS-DOS的应用程序 45
3.5 丰富的多媒体 45
3.5.1 绘图工具 45
3.5.2 CD播放器 49
3.5.3 录音机 49
3.5.4 媒体播放器 49
3.6 实用系统工具 50
3.6.1 交互式光盘示例 50
3.6.2 DVD播放器 50
3.6.3 使用超级终端 50
3.6.4 ISDN配置向导 51
3.6.5 Microsoft放大程序 51
3.6.6 映像工具 52
3.7 使用快捷键盘 54
3.8 小结 55
第四章 Windows 2000 Server的文件系统及磁盘管理 56
4.1 文件系统概述 56
4.1.1 FAT(文件分配表) 56
4.1.2 FAT 32文件系统 57
4.1.3 NTFS(Windows NT文件系统) 58
4.1.4 CDFS 59
4.1.5 从FAT转换到NTFS 59
4.2 磁盘管理 59
4.2.1 磁盘扫描程序 59
4.2.2 磁盘碎片整理程序 61
4.2.3 磁盘空间管理 62
4.3 管理磁盘分区 63
4.3.1 创建主分区 64
4.3.2 创建扩展分区 64
4.3.3 创建逻辑盘 64
4.3.4 格式化驱动器 64
4.3.5 删除逻辑驱动器 65
4.4 RAID技术和磁盘条纹化 65
4.4.1 RAID技术 65
4.4.2 磁盘条纹化 65
4.5 磁盘镜像 67
4.5.1 建立镜像集 67
4.5.2 分解镜像 68
4.5.3 从镜像集恢复数据 68
第五章 Windows 2000 Server的系统管理与维护 69
5.1 Windows 2000 Server的桌面资源管理 69
5.1.1 Windows 2000 Server的资源管理器 69
5.1.2 使用我的电脑 70
5.2 Microsoft管理控制台(MMC) 72
5.2.1 启动管理控制台 73
5.2.2 管理控制台功能简介 73
5.3 控制面板概述 74
5.4 设置系统选项 76
5.4.1 常规选项 77
5.4.2 网络标识 77
5.4.3 硬件 77
5.5 显示属性设置 78
5.5.1 桌面背景设置 79
5.5.2 屏幕保护程序 79
5.5.3 桌面及窗口外观 81
5.5.4 “Web” 81
5.5.5 效果 82
5.5.6 参数设置 83
5.6 键盘、鼠标和声音设置 84
5.6.1 键盘设置 84
5.6.2 鼠标设置 85
5.6.3 声音和多媒体设置 87
5.7 添加/删除程序 88
5.8 添加/删除硬件 89
5.9 日期、时间和区域设置 93
5.9.1 设置时钟 93
5.9.2 区域的设置 94
5.10 辅助选项 95
5.10.1 键盘特性 95
5.10.2 声音辅助选项 99
5.10.3 显示辅助特性 100
5.10.4 鼠标键 101
5.10.5 其他辅助选项 101
5.10.6 使用辅助选项快捷键 102
5.11 小结 103
第六章 打印服务及字体 104
6.1 概述 104
6.1.1 打印设备和打印机 104
6.1.2 打印机优先级和打印缓冲池 104
6.2 Windows 2000 Server下安装打印机 104
6.2.1 安装本地打印机 104
6.2.2 安装网络打印机 107
6.3 打印机的设置 108
6.4 打印队列管理 110
6.4.1 打印文档 110
6.4.2 查看待打印的文档 110
6.4.3 使用共享打印机 110
6.4.4 打印队列的管理 111
6.5 打印监视器 112
6.6 安全打印 112
6.6.1 打印许可设置 112
6.6.2 打印审核 113
6.6.3 共享打印 113
6.7 常见的打印问题和故障 113
6.8 关于字体 114
6.8.1 字体种类 115
6.8.2 字体操作 116
第七章 NTFS权限资源 118
7.1 NTFS权限简介 118
7.1.1 NTFS权限 118
7.1.2 NTFS文件夹权限 118
7.1.3 NTFS文件权限 119
7.2 应用NTFS权限 120
7.2.1 多重NTFS权限 120
7.2.2 NTFS权限的继承 120
7.3 指定NTFS权限 121
7.3.1 指定NTFS权限的原则 121
7.3.2 设置NTFS权限 121
7.4 指定特别访问权限 123
7.4.1 改变权限和获取所有权 123
7.4.2 设置特别访问权限 124
7.5 复制和移动文件和文件夹 126
7.5.1 复制文件和文件夹 126
7.5.2 移动文件和文件夹 127
7.6 权限问题的疑难解答 127
7.7 经验总结 128
第八章 管理共享文件夹 129
8.1 共享文件夹简介 129
8.1.1 共享文件夹 129
8.1.2 共享文件夹权限 129
8.1.3 共享文件夹权限是如何应用的 130
8.1.4 共享文件夹权限的指导原则 131
8.2 规划共享文件夹 131
8.2.1 应用程序文件夹 132
8.2.2 数据文件夹 132
8.3 共享文件夹 133
8.3.1 共享文件夹的要求 133
8.3.2 管理性共享文件夹 134
8.3.3 共享文件夹 135
8.3.4 指定共享文件夹权限 135
8.3.5 修改共享文件夹 136
8.3.6 连接到共享文件夹 137
8.4 共享文件夹和NTFS权限 137
8.5 配置Dfs获取网络资源的访问权 138
8.5.1 Dfs概述 138
8.5.2 设置单机Dfs根节点 139
8.5.3 设置Dfs子节点 139
8.6 经验总结 140
第九章 网络入门 142
9.1 Internet服务 142
9.1.1 Internet的诞生和发展 142
9.1.2 网络服务 142
9.2 增强的联网功能 146
9.3 适配器的安装 147
9.4 TCP/IP应用 148
9.4.1 TCP/IP介绍 148
9.4.2 IP地址 150
9.4.3 TCP/IP应用 150
第十章 Internet Explorer 5.0使用入门及Internet通讯 153
10.1 Internet Explorer 5.0的最新特色 153
10.2 Internet Explorer 5.0简介 153
10.2.1 刷新一页 153
10.2.2 返回到前面的一页 154
10.2.3 使用历史记录 154
10.2.4 键入地址访问Web页 154
10.2.5 停止下载 154
10.2.6 内部导航工具 154
10.2.7 脱机浏览 154
10.3 频道和活动桌面 155
10.3.1 什么是频道 155
10.3.2 预定网页 155
10.4 频道的获取 156
10.4.1 查看和订阅频道 156
10.5 自定义Internet Explorer 5.0 156
10.5.1 更改起始页 156
10.5.2 组织“收藏”文件夹 157
10.6 Web漫游 157
10.7 Internet通讯 158
10.7.1 Outlook Express简介 158
10.8 接收和阅读邮件 160
10.8.1 设置Outlook Express 160
10.8.2 查看IMAP服务器上的邮件文件夹 162
10.8.3 阅读电子邮件 162
10.8.4 设置安全区域 163
10.9 编写和发送邮件 164
10.9.1 发送基本的电子邮件 164
10.9.2 编排邮件正文 165
10.9.3 在发送的邮件中使用信纸 165
10.9.4 在邮件中插入链接、图片或附件 165
10.9.5 什么是安全邮件 167
10.10 创建通讯簿 168
10.10.1 通讯簿简介 168
10.10.2 打开通讯簿 169
10.10.3 存储联系人信息 169
10.10.4 组织通讯簿 172
10.10.5 使用目录服务查找读者 172
10.10.6 与其他程序一起使用通讯簿 173
10.11 组织邮件 174
10.11.1 管理邮件 174
第十一章 管理Active Directory 176
11.1 Active Directory简介 176
11.1.1 Active Directory的概念 176
11.1.2 对象 177
11.1.3 组织单元 178
11.1.4 对象名 178
11.1.5 域控制器 179
11.1.6 域树中的域 180
11.1.7 全局目录表 180
11.2 创建Active Directory对象 181
11.3 定位Active Directory对象 181
11.4 控制对象访问 182
11.4.1 Active Directory安全性 183
11.4.2 指定Active Directory属性 184
11.4.3 使用权限继承 185
11.4.4 改变所有权 186
11.5 移动对象 187
11.6 委托对象的管理控制 187
11.6.1 对象的管理控制 188
11.6.2 控制委托的指导原则 188
11.6.3 使用控制委派向导 188
11.7 经验总结 189
第十二章 设置用户帐号 190
12.1 用户帐号 190
12.1.1 域用户帐号 190
12.1.2 本地用户帐号 190
12.1.3 内建用户帐号 191
12.2 规划新用户帐号 191
12.2.1 命名约定 191
12.2.2 密码要求 192
12.2.3 帐号选项 192
12.3 创建域用户帐号 193
12.3.1 创建域用户帐号 194
12.3.2 设置密码要求 194
12.4 设置域用户帐号属性 195
12.4.1 设置个人属性 196
12.4.2 设置帐号属性 197
12.4.3 设置登录时间 197
12.4.4 设置用户能够进行登录的计算机 198
12.4.5 配置拨入设置 199
12.5 创建本地用户帐号 200
12.6 经验总结 201
第十三章 组管理 202
13.1 组简介 202
13.1.1 什么是组 202
13.1.2 组类型 203
13.1.3 组作用范围 203
13.1.4 组成员关系规则 203
13.2 规划分组策略 204
13.2.1 使用全局组和域本地组 204
13.2.2 使用通用组 205
13.3 实现组 205
13.3.1 创建组的原则 205
13.3.2 创建和删除组 206
13.3.3 添加组成员 207
13.3.4 改变组的作用范围 208
13.4 改变域模式 208
13.5 实现本地组 209
13.5.1 本地组简介 209
13.5.2 创建本地组 210
13.6 实现内建组 210
13.6.1 内建全局组 210
13.6.2 内建的域本地组 211
13.6.3 内建的本地组 212
13.6.4 内建的系统组 212
13.7 经验总结 213
第十四章 管理用户帐号 214
14.1 用户帐号管理简介 214
14.2 修改用户帐号 214
14.2.1 重新设置用户密码和解锁用户帐号 215
14.2.2 禁用、启用、重命名和删除用户帐号 215
14.3 管理用户配置文件 216
14.3.1 什么是用户配置文件 217
14.3.2 什么是移动用户配置文件 217
14.3.3 设置移动用户配置文件 218
14.3.4 分配定制移动用户配置文件 219
14.4 创建主目录 220
14.4.1 什么是主目录 220
14.4.2 在服务器上创建主目录 221
14.5 组策略概述 221
14.5.1 什么是组策略 221
14.5.2 组策略的类型 222
14.6 用户帐号故障排除 222
14.7 经验总结 223
第十五章 IIS5管理下的网络 224
15.1 Internet的网络服务 225
15.1.1 再次认识Internet 225
15.1.2 Internet Information Server如何工作 227
15.1.3 使用Internet Information Server 228
15.2 配置和管理Internet Information Server 229
15.2.1 Microsoft Internet服务管理器 230
15.2.2 限制网络使用 231
15.2.3 使用浏览器管理Internet Information Server 231
15.3 防止节点被侵犯 231
15.3.1 Internet Information Server安全机制的工作方式 231
15.3.2 WWW服务 235
15.3.3 FTP服务 236
15.3.4 设置文件夹和文件权限 237
15.3.5 设置WWW目录访问权 238
15.3.6 通过IP地址控制访问权 239
15.3.7 运行其他网络服务 240
15.3.8 生成密钥对 241
15.4 规划内容目录和虚拟服务器 242
15.4.1 配置单个内容目录 242
15.4.2 创建虚拟服务器 242
15.4.3 目录 243
15.5 使用FTP服务 243
15.5.1 关于FTP服务 243
15.5.2 FTP服务工作原理 244
15.5.3 配置FTP目录 245
15.5.4 FTP客户 247
15.6 小结 247
第十六章 数据存储管理 249
16.1 NTFS压缩管理 249
16.1.1 压缩文件和文件夹概述 249
16.1.2 压缩文件和文件夹 250
16.1.3 拷贝和移动压缩文件和文件夹 250
16.1.4 NTFS压缩管理的经验总结 251
16.2 管理磁盘分配 251
16.2.1 磁盘配额概述 252
16.2.2 使用磁盘配额 252
16.2.3 设置磁盘配额 253
16.2.4 监视磁盘配额 254
16.2.5 磁盘配额管理的经验总结 255
16.3 使用磁盘碎片整理 255
16.3.1 磁盘碎片整理概述 255
16.3.2 整理磁盘碎片 256
16.3.3 使用磁盘碎片整理的经验总结 257
16.4 数据存储故障排除 257
第十七章 备份和恢复数据 258
17.1 数据备份和恢复介绍 258
17.2 数据备份准备 259
17.2.1 Windows 2000备份的计划过程 259
17.2.2 备份类型举例 261
17.3 备份数据 261
17.3.1 执行基本任务 262
17.3.2 选择要备份的文件和文件夹 262
17.3.3 指定备份目标和媒体设置 263
17.3.4 指定高级备份选项 264
17.3.5 制定备份作业计划 265
17.4 恢复数据 267
17.4.1 恢复数据准备 267
17.4.2 选择要恢复的备份集、文件和文件夹 267
17.4.3 指定高级恢复设置 268
17.5 改变Windows 2000备份选项 269
17.6 经验总结 270
第十八章 审核资源和事件 271
18.1 审核简介 271
18.2 计划审核策略 271
18.3 审核策略的实现 272
18.3.1 审核设置 272
18.3.2 审核策略的设置 273
18.3.3 审核文件和文件夹访问 274
18.3.4 审核Active Directory对象的访问 275
18.3.5 审核打印机的使用 276
18.4 使用事件查看器 277
18.4.1 日志的类型 277
18.4.2 查看安全日志 278
18.4.3 查找事件 278
18.5 审核日志管理 279
18.5.1 设置日志属性 279
18.5.2 日志存档 279
18.6 经验总结 280
第十九章 监视网络资源的访问 281
19.1 网络资源监视介绍 281
19.2 监视其享文件夹的使用 281
19.2.1 监视共享文件夹 281
19.2.2 监视打开的文件 282
19.2.3 断开用户与打开文件的连接 283
19.3 共享文件夹 284
19.3.1 共享文件夹 284
19.3.2 停止文件夹的共享 285
19.4 监视网络用户 285
19.4.1 监视用户会话 285
19.4.2 断开用户的连接 286
19.4.3 向用户发送管理信息 287
第二十章 Windows 2000 Server的安全特性 288
20.1 什么是Internet的安全 288
20.1.1 安全区域 289
20.1.2 为每个区域设置安全级 289
20.2 理解和使用证书 290
20.2.1 什么是安全证书 290
20.2.2 查看安全证书 290
20.3 保护联机交易 291
20.3.1 理解安全协议 292
20.3.2 访问安全站点 292
20.3.3 查看安全信息 292
20.3.4 选择安全选项 292
20.4 设置安全级别 293
20.4.1 什么是分级审查 293
20.4.2 屏蔽不合适的内容 294
20.4.3 调整其他用户可查看内容的类型 295
20.5 关于Cookies 296
20.6 Windows 2000 Server的系统安全性 296
第二十一章 DHCP、WINS以及DNS 297
21.1 动态主机配置协议(DHCP) 298
21.1.1 Microsoft DHCP协议设计目标 298
21.1.2 了解DHCP租用期限的工作原理 299
21.1.3 规划DHCP的安装 301
21.1.4 安装DHCP服务 303
21.1.5 创建DHCP作用域 304
21.1.6 配置DHCP作用域 305
21.1.7 配置客户解析 307
21.1.8 备份和恢复DHCP数据库 308
21.2 Windows Internet名字服务 309
21.2.1 WINS服务设计目标 310
21.2.2 WINS代理 311
21.2.3 WINS与DNS的比较 312
21.2.4 规划WINS安装 315
21.2.5 安装WINS服务 317
21.2.6 利用WINS Manager配置WINS服务 318
21.2.7 管理非WINS客户 322
21.2.8 配置DHCP Service for WINS 324
21.2.9 管理WINS数据库 324
21.2.10 监测WINS服务器服务 325
21.3 使用Microsoft域名系统(DNS)服务器 326
21.3.1 DNS服务设计目标 326
21.3.2 规划DNS安装 327
21.3.3 配置DNS服务 329
21.3.4 配置动态DNS 333
21.3.5 配置DNS客户机 334
21.3.6 排除DNS服务故障 335
第二十二章 管理拨号网络 338
22.1 Dial-up Networking概述 338
22.1.1 RAS与远程控制的比较 339
22.1.2 使用RAS 339
22.1.3 性能问题 340
22.1.4 连接选项 341
22.1.5 Dial-up Networking协议 342
22.1.6 网关和路由器 344
22.2 虚拟专用网络 345
22.3 配置连接类型 346
22.3.1 创建新连接 346
22.3.2 拨入属性 348
22.4 在域内配置远程访问服务 349
22.5 管理连接和通讯簿 350
22.5.1 Dial-up Connections概述 350
22.5.2 配置号码簿和位置 352
22.6 Multilink概述 353
22.7 实现鉴别协议 354
22.7.1 鉴别协议 354
22.7.2 EAP(可扩充的身份验证协议) 355
22.8 实现数据加密协议 356
22.9 配置远程访问策略和配置文件 357
22.9.1 远程访问策略和配置文件概述 357
22.9.2 配置策略 358
第二十三章 优化系统性能 362
23.1 性能管理所面临的挑战 363
23.2 Windows 2000部件与性能 363
23.2.1 Intel PC结构 363
23.2.2 操作系统与硬件的关系 366
23.2.3 普通效率级别 367
23.2.4 CPU的处理能力 368
23.2.5 RAM与虚拟内存容量 368
23.2.6 输入/输出容量 368
23.2.7 网络传输容量 369
23.2.8 应用效率 369
23.3 Windows 2000与自均衡 369
23.4 性能监视工具 370
23.4.1 活动测量 370
23.4.2 可以被监测的活动 371
23.4.3 性能监视器 372
23.4.4 曲线图表 373
23.4.5 性能监视器的警告浏览 375
23.4.6 性能监视器里的日志浏览 376
23.4.7 性能监祝器里的报告浏览 377
23.4.8 基于时间的性能监视 377
23.4.9 计数器超始设置 377
23.5 普遍问题——检测与纠错 378
23.5.1 性能均衡方法 379
23.5.2 典型性能问题 380
23.6 容量规划与例行性能监视 382