1. 关于职业成功的导言 1
职业十诫 13
80位被访的CEO和高级董事名录 16
2. 职业成功十诫 19
教育背景 19
他们何时获得自己的第一份管理工作 21
树立目标的影响 22
职业关系网 22
驱动力 23
CEO或高级经理的任务 24
高级管理者的个性特征 27
家庭生活的影响 30
培养年轻管理者的方法 31
个人特征图解分析 32
被访者对自己能力的评价 36
来自男性被访者的最重要的十诫 38
来自女性被访者最重要的十诫 38
3. 第一诫:解决问题 41
解决问题的必要性 42
你的态度和思维方式 44
你的创造力 56
促进你的团队 65
要点 72
4. 第二诫:实现结果 73
练习:确定事务的轻重缓急 75
练习:吃掉一头大象 78
练习:积极性测试 82
练习:实现结果 84
练习:你怎样确定是否达到了自己的目的? 86
要点 89
5. 第三诫:渴望成功 91
成为赢家的秘诀 93
热爱你的事业 95
帮助别人赢取成功 101
练习:我的方式 104
学会奖励别人 105
练习:庆祝胜利 110
要点 110
6. 第四诫:人际能力 111
情感智力的五个领域 112
识别自我和他人的情感 114
处理人际关系 116
安扶 120
情感辅导 127
与难相处的人打交道 132
要点 151
7. 第五诫:信任团队 153
核心领导能力 154
组建你的团队 157
成功团队必备的因素 167
利用和培养各类团队 172
要点 186
8. 第六诫:控制压力 187
工作环境的压力 188
工作本身的压力 191
自身的压力 193
序幕和尾声 198
压力的短期后果 198
压力的层层累积 202
压力的长期后果 203
你对压力的反应 205
减轻工作压力的途径 208
识别他人的压力 222
要点 224
9. 第七诫:喜欢变化 225
造成某些变化失败的因素 226
公司变革的设计 231
练习:测试你的变革能力 246
要点 251
10. 第八诫:自知之明 253
自我了解的方法 255
工作和个性匹配 263
练习:怎样知道别人对自己的评价? 269
要点 270
11. 第九诫:达成交易 271
知道你需要什么 273
积极倾听 274
充分了解信息 275
不要退让,学会要价 277
不一叶障目,不见泰山 279
跳出死框框,寻找新的角度 281
不要拘泥于价格 282
寻找双赢策略 284
以我为主,警惕陷阱 285
承担风险 287
处理好各种关系 289
善于应付“最后一分钟的问题” 290
控制 291
要点 292
12. 第十诫:相信自我 293
自信地思考 295
个人影响力 297
自信的体态语言 302
表达技巧 305
要点 318
13. 走向职业的道路 319