前言：知识经济时代的市场推广 3
第1篇 认识篇 3
第1章 市场推广基本知识 3
第1节 市场推广工作的基本内容 5
第2节 市场推广在企业营销管理中的作用 6
第3节 整合营销传播与市场推广 14
第2章 市场推广的主要工具 21
第1节 市场推广的工具之一——广告推广 23
第2节 市场推广的工具之二——公关推广 45
第3节 市场推广的工具之三——销售促进推广 50
第4节 市场推广的工具之四——人员推广 74
第5节 其他市场推广工具 78
第2篇 运作篇 91
第3章 市场推广的具体运作 91
第1节 广告推广的具体运作 93
第2节 公关推广的具体运作 104
第3节 人员推广的具体运作 113
第4节 销售促进推广的具体运作 120
第4章 整体市场推广策划与设计 129
第1节 对整体市场推广策划的认识 132
第2节 市场推广策划之一——策划调查 138
第3节 市场推广策划之二——目标顾客分析 142
第4节 市场推广策划的步骤及内容 144
第5节 市场推广策划方案的写作 151
第6节 市场推广策划方案可行性分析 154
第5章 市场推广效果评估 157
第1节 市场推广效果评估的基本方法与程序 159
第2节 不同阶段下的市场推广效果评估 165
第3节 公共关系推广效果评估 171
第4节 广告推广效果评估 176
第5节 人员推广效果评估 184
第1节 市场推广费用分析及预算 187
第6章 市场推广控制与管理 187
第2节 市场推广利润分析 199
第3节 市场推广过程管理 200
第7章 市场推广相关业务技能 207
第1节 市场推广调研的方法技巧 209
第2节 市场需求分析预测的方法技巧 219
第3节 市场推广洽谈的方法技巧 230
第4节 市场推广信用管理的方法技巧 246
第8章 不同市场地位下的推广策略 269
第1节 市场领导者的推广策略 271
第2节 市场挑战者的推广策略 281
第3节 市场跟随者的推广策略 289
第4节 市场利基者的推广策略 292
第9章 不同营销战略下的市场推广策略 297
第1节 营销战略的选择 299
第2节 “推”式战略下的市场推广策略 303
第3节 “拉”式战略下的市场推广策略 310
第4节 “推拉结合”式战略下的市场推广策略 317
第10章 不同产品生命周期的推广策略 323
第1节 产品导入期的市场推广策略 326
第2节 产品成长期的市场推广策略 332
第3节 产品成熟期的市场推广策略 339
第4节 产品衰退期的市场推广策略 345
第11章 不同销售渠道的推广策略 353
第1节 销售渠道的选择 355
第2节 对批发商的市场推广策略 364
第3节 对零售商的市场推广策略 373
第4节 对消费者的市场推广策略 382
第12章 不同性质产品的市场推广策略 385
第1节 工业品市场推广策略 388
第2节 耐用消费品市场推广策略 394
第3节 日用消费品市场推广策略 411
第4节 服务产品市场推广策略 426
参考文献 431