第1章 恐龙与蜥蜴：变革与适者生存 1
1.1 恐龙的灭绝与适者生存 1
1.2 重新审视今天的商业环境 8
1.3 企业短寿的原因何在 15
1.4 做个敏捷的企业--从沃尔玛称雄谈起 21
1.5 成为学习型组织的理由 25
第2章 土豆与玫瑰：重新发现企业 37
2.1 农夫甲、乙种庄稼的启示 37
2.2 玫瑰花丛式的繁衍 50
2.3 从IBM两度转型看公司发展的“野草策略” 53
2.4 企业是个均衡的矛盾统一体 58
2.5 平衡计分法：从四个纬度测量企业价值 64
2.6 企业是个复杂的自适应系统 70
2.7 企业异型：粘液菌式的组织 73
第3章 蝌蚪与青蛙：何谓学习型组织 76
3.1 组织学习和学习型组织的定义与特征 77
3.2 组织学习的内容与模式 82
3.3 组织学习层次 105
第4章 山雀与知更鸟：学习是如何发生的 124
4.1 生命起源假说和对组织学习的启示 125
4.2 山雀与知更鸟：会学的鸟儿有奶喝 129
4.3 建设大草原：组装还是生态 136
4.4 硅谷解析：揭开群落学习演进的秘密 142
4.5 学习的正循环：培养学习的“生境” 154
4.6 组织学习鱼：一个整合的系统观点 156
4.7 如何构建学习型组织--其他一些学者的观点 161
第5章 温暖的小池塘：创造适宜学习的环境 177
5.1 创造适宜组织学习的环境 177
5.2 核心价值观与愿景 182
5.3 组织变革 190
5.4 加强知识管理，改造知识系统 198
5.5 人力资源管理与领导 204
5.6 重塑企业文化 218
5.7 运用先进的技术 227
第6章 种子与闪电：点燃学习的火花 243
6.1 个体如何学习 243
6.2 个体学习的心智模式 246
6.3 个体学习与组织学习的连接 248
6.4 激发个体创造性学习 250
6.5 时间管理 261
6.6 个人知识管理 265
6.7 做一名终生学习者 268
第7章 施乐与3M：激发学习的正循环 270
7.1 施乐与3M的差距 270
7.2 建立组织学习的正反馈机制 274
7.3 对学习的管理 282
7.4 把握契机--组织学习的触发因素和起跑点 291
7.5 行动起来：建立学习型组织的基本步骤 296
7.6 “解剖麻雀”：罗福公司建立学习型组织的历程 298
8.1 创建学习型组织的现状与挑战 307
第8章 万里长征与阿喀琉斯之踵：组织学习的障碍 307
8.2 中国企业创建学习型组织的现状与问题 311
8.3 组织学习障碍因素分析 316
8.4 阿喀琉斯之踵--瓶颈总在最上端 338
8.5 长征的启示--成功五要素 341
8.6 案例分析：联想集团独具特色的组织学习实践 343
第9章 蚂蚁、蜜蜂与都江堰：走向自学习 359
9.1 蚂蚁与蜜蜂：高明的组织设计师 359
9.2 反思人类社会组织的方式 360
9.3 自觉--从这里开始真正的学习之旅 361
9.4 都江堰的启示 362
附录A 一些有用的学习方法、工具和模型 365
附录B 学习型组织测评表 369
附录C 组织学习研究概览 373
附录D 学习型组织研究资源 380
参考文献 383
后记 392