目 录 1
第一章国内外电子政务应用的发展趋势和特征 1
1.1 国内外电子政务应用的发展趋势和特征 1
1.1.1国外电子政务应用的发展趋势和特点 1
1.1.2我国电子政务的应用和发展趋势 2
1.2我国电子政务建设中存在的主要问题 4
1.3电子政务建设目标、任务和措施 4
1.4电子政务可行性分析 8
1.5电子政务的模式分析 9
第二章城市电子政务需求分析 10
2.1概述 10
2.2城市政府的组织机构 10
2.3城市政府与外界的关系 12
2.4 城市电子政务需求分析 12
2.4.1城市电子政务建设的基本目标 12
2.4.2城市电子政务的基本功能需求 14
2.4.3市民需求 15
2.4.4企业需求 18
2.4.5政府需求 20
2.4.6服务调用需求 25
2.4.7信息采集需求 26
2.4.8信息安全要求 27
2.4.9管理需求 28
2.4.10银行“一卡通”工程 28
2.4.11政府、单位、市民之间的需求 28
2.5.1数据访问需求分析 29
2.5 城市电子政务应用支撑层需求分析 29
2.5.2数据交换需求分析 31
2.5.3流程控制需求分析 32
2.5.4事务处理需求分析 33
2.5.5目录服务需求分析 34
2.6城市电子政务网络软件平台的性能技术需求 35
第三章城市电子政务软件系统的体系结构分析 39
3.1城市电子政务软件系统的建设技术路线分析 39
3.2.1门户 42
3.2 门户与门户平台 42
3.2.2门户作为平台 44
3.3 城市电子政务的业务模型 44
3.3.1提供者／使用者工作模型 45
3.3.2多节点多路径信息传递与返回异步／同步工作模型 46
3.3.3基于角色的门户模型 47
3.4 城市电子政务系统的总体框架 48
3.4.1电子政务平台的概念模型 48
3.4.2应用支撑层的架构及其对应用层提供的支持 49
3.4.3电子政务需求在软件平台设计中的分配 51
3.4.4城市电子政务软件平台的总体模型 52
3.5城市电子政务系统的结构 57
3.6城市电子政务平台运行环境设计 58
3.7电子政务网格 59
第四章城市电子政务软件平台设计方案（WEG-1） 62
4.1 电子政务门户的方案设计 62
4.1.1城市电子政务门户的设计目标和技术要求 63
4.1.2门户系统设计原理 64
4.1.3电子政务门户平台功能模块设计 65
4.1.4城区电子政务门户平台的安全设计 73
4.1.5门户系统与其他系统的集成 76
4.2 城市电子政务的安全设计 85
4.2.1电子政务的安全隐患与对策分析 85
4.2.2安全体系总体设计 87
4.2.3证书认证中心（CA）与证书审核注册中心的建设及原理 96
4.2.4目录服务 108
4.2.5灾难与远程备份设计 108
4.3.1信息交换的需求分析 111
4.3 数据交换中心的方案设计 111
4.3.2信息交换原理 114
4.3.3数据交换中心的设计 118
4.4 工作流管理与事务服务设计 124
4.4.1应用案例 124
4.4.2工作流结构的基本原理 125
4.4.3工作流中的事务服务原理 134
4.4.4工作流管理平台的设计模型 136
4.5.1设计目标 140
4.5.2数据中心设计基础 140
4.5 数据中心方案设计 140
4.5.3数据中心对平台的要求 159
4.5.4数据库的安全设计 160
4.5.5数据库的运行环境设计 160
4.6公务服务设计 160
4.6.1政府公务服务系统需求分析 160
4.6.2设计目标 161
4.6.3设计方案 163
4.6.4设计要求 165
4.7 视频会议系统方案设计 166
4.7.1设计目标 166
4.7.2设计方案 166
4.7.3设计要求 169
4.8 电子政务系统监控与管理的方案设计 171
4.8.1系统结构 171
4.8.2系统功能 172
4.9快速搭建各种业务系统 173
4.8.3系统配置 173
第五章城市电子政务网络设计 175
5.1城市电子政务网络概述 175
5.2城市网络基础设施体系结构 177
5.3城市网络基础设施系统组成 178
5.4 城市电子政务网设计 180
5.4.1总体规划设计 180
5.4 2核心层设计 180
5.4.4接入层设计 182
5.4.3业务汇集层设计 182
5.5 一个实用的城市电子政务网络 183
5.5.1网络结构框图说明及分析 183
5.5.2需求分析 186
第六章城市电子政务软件平台设计案例 190
6.1背景和设计的依据 190
6.2现状与问题 190
6.3武汉市电子政务建设思想、目标和总体框架 192
6.4 武汉市电子政务系统建设采取的技术路线 194
6.4.1平台建设 194
6.4.2武汉市电子政务平台的体系结构与组件划分 195
6.4.3武汉市电子政务平台软组件的工程分解 200
6.5方案设计要达到的技术目标 201
6.6本方案实施后的结果 201
6.7风险及规避风险方法 201
6.8工程实施策略 202
第七章财政管理系统在城市电子政务平台上的设计分析 204
7.1财政管理系统的组成 204
7.2财政局管理信息系统需求分析 205
7.3部分业务流程详细说明 206
第八章 电子政务软件平台产品技术介绍 215
8.1 GoldGov电子政务应用支撑平台 215
8.2电子政务统一安全解决方案 218
8.3 X-Bridge 224
8.4 INFO21电子政务系统 231
8.5 GIB电子政务信息总线 234
8.6 CIP GP电子政务门户 240
8.7网络视频会议系统全面解决方案 246
8.8网络管理软件系统NetSureXpert 250
8.9电子政务基础数据库——达梦数据库 254
第九章电子政务标准 259
9.1电子政务总体标准 259
9.2网络基础设施标准 262
9.3信息安全标准 263
9.4电子政务应用支撑标准 272
9.5电子政务应用业务标准 272
9.6电子政务管理标准 280
10.1电子政务与行政管理改革相结合 283
第十章城市电子政务软件平台项目组织与实施 283
10.2城市电子政务宽带网络软件系统的实施策略 284
10.3城市电子政务软件平台实施计划 285
10.4城市电子政务软件平台项目实施进度甘特图 286
第十一章城市电子政务平台软件系统的监理 287
11.1信息化工程监理综述 287
11.2引入第三方监理的必要性 289
11.3城市电子政务宽带网络平台软件系统监理的实施 289
参考文献 293
电子政务主要名词解释 294