第Ⅰ篇 人力资源甄选概述 1
第1章 甄选入门 3
1.1 甄选定义 3
1.2 甄选与其他管理项目 6
1.3 制定甄选方案 17
1.4 甄选方案制定过程中的限制因素 22
1.5 甄选领域的新课题 24
第2章 甄选中的法律问题 31
2.1 联邦立法 32
2.2 就业歧视 43
2.3 员工甄选程序统一指南(1978) 51
2.5 甄选法庭判例 54
2.4 公平行为方案 54
2.6 EEO摘要 65
2.7 小企业的法律事务 68
第Ⅱ篇 人力资源甄选测量基础 73
第3章 甄选中的人力资源测量 75
3.1 测量基础的概述 75
3.2 测量在人力资源甄选中的作用 75
3.3 甄选测量标准化 86
3.4 理解甄选测量的分数 105
第4章 甄选测量的信度 113
4.1 什么是甄选测量 113
4.2 信度测量方法 121
4.3 相关系数 141
5.1 效度概述 161
第5章 甄选测量的效度 161
5.2 效标关联效度 164
5.3 内容效度 173
5.4 结构效度 184
5.5 对效标关联效度的经验性思考 188
5.6 广义效度 212
5.7 小企业效度选择 222
5.8 效度研究前景 225
第6章 甄选决策策略 235
6.1 甄选决策的特征 236
6.2 归纳预测分数的策略 242
6.3 甄选决策的方法 250
6.4 甄选决策的一种实用方法 259
6.5 审核甄选决策:从你的得失中学习 261
6.6 提高决策水平的建议 262
第Ⅲ篇 人力资源甄选中的工作分析 267
第7章 准备进行工作分析 269
7.1 工作分析在人力资源甄选中的作用 269
7.2 实施工作分析 276
第8章 工作分析技术 305
8.1 收集工作信息 305
8.2 工作分析方法 307
8.3 关于工作分析方法的一项调查 308
8.4 面谈法 308
8.5 问卷调查法 316
8.6 收集工作信息的补充方法 331
8.7 工作信息收集方法的比较 332
8.8 工作分析方法的潜在用途 338
8.9 工作分析的前景 340
第9章 在甄选测量中使用工作分析的结果 365
9.1 鉴别职位说明书 365
9.2 任务分析方法 367
9.3 PAQ方法 387
9.4 KSAs的前景 396
9.5 鉴别雇员能力:安黑由瑟·布什公司的案例 398
第Ⅳ篇 工作业绩预测 405
第10章 申请表、培训和经历评价以及个人证明材料审查 407
10.1 申请表 407
10.2 培训和经历(T E)评价 428
10.3 个人证明材料审查 444
10.4 在甄选中使用申请表、培训和经历评价和个人证明材料检查的总结性建议 463
第11章 加权申请表和传记性资料 471
11.1 加权申请表 471
11.2 传记性资料 483
11.3 对使用WABs和个人资料调查问卷的总结性建议 511
第12章 甄选面试 521
12.1 面试在甄选中的应用 522
12.2 歧视与面试 530
12.3 面试官的决策模式 534
12.4 提高面试效果 537
12.5 面试的效度 547
12.6 使用面试的建议 550
12.7 小企业甄选 561
13.1 甄选中能力测试的历史沿革 567
第13章 能力测试 567
13.2 智力测试 569
13.3 机械能力测试 573
13.4 办事能力 576
13.5 体能 576
13.6 认知能力测试的效度 582
13.7 能力测试与歧视 588
13.8 在甄选中使用能力测试的建议 594
第14章 个性评估 601
14.1 甄选中个性的定义和应用 601
14.2 个性测量方法 607
14.3 关于个性数据应用的介绍 623
15.1 绩效测评 633
第15章 绩效测评与评价中心 633
15.2 评价中心 648
15.3 绩效测评和评价中心在小企业中的应用 664
第16章 正直和诚实测试、毒品测试、笔迹法 667
16.1 正直和诚实测试 667
16.2 毒品测试 679
16.3 笔迹法 686
第Ⅴ篇 指标测试 697
第17章 工作绩效测评 699
17.1 绩效测评的类型 700
17.2 甄选指标测评的特点 718
17.3 应用绩效指标时应注意的几个问题 723
17.4 绩效测评与EEO 726
17.5 团队绩效测评 729
17.6 全体成员的绩效测评 730