前言 1
致谢 1
导言 1
第1章 六种领导阶段:概述 1
第2章 从管理自己到管理他人 17
第3章 从管理他人到管理经理 33
第4章 从经理人主管到职能经理 46
第5章 从职能经理到业务经理 60
第6章 从业务经理到小组经理 77
第7章 从小组经理到企业经理 92
第8章 诊断问题:识别管道模式中的问题及产生问题的可能性 107
第9章 提高业绩:明确职能和建立业绩标准 119
第10章 接任计划 140
第11章 识别管道模式中的潜在缺陷 157
第12章 职能经理培养阶段 170
第13章 培训 183
第14章 管道模式的优点 193