《情感智力沟通高手运用个人能力和关键的人际关系技能来影响他人并取得成果》PDF下载

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作　　者：（英）约翰·伊顿（John Eaton），（英）罗伊·约翰逊（Roy Johnson）著；徐海鸥译
出版社：北京：经济管理出版社
出版年份：2003
ISBN：780162680X
页数：153 页

图书介绍：本书主要内容是介绍情感智力是什么，自我管理，正确解读他人，管理冲突等。

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第一章情感智力是什么? 1

第二章自我管理 25

第三章正确地解读他人 51

第四章说服性沟通 77

第五章管理冲突 103

第六章扩大你的影响力 129

作者简介 152