1 中国ERP软件的发展 1
1.1 会计核算软件阶段 3
1.2 财务管理软件阶段 13
1.3 一体化企业管理软件阶段 25
1.4 MRP 2/ERP软件阶段 31
1.5 ERP＋SCM＋CRM软件阶段 46
2 ERP的工作原理 51
2.1 ERP的总体结构 52
2.2 物料清单（BOM） 58
2.3 物料需求规划（MRP） 67
2.4 主生产计划（MPS） 75
2.5 销售管理的工作原理 83
2.6 采购管理的工作原理 91
2.7 生产管理的工作原理 94
2.8 库存管理的工作原理 101
2.9 财务管理的工作原理 107
2.10 人力资源管理的工作原理 118
2.11 分销管理的工作原理 123
3 ERP软件的选型 133
3.1 找准企业信息化的位置 134
3.2 ERP选型策略 139
3.3 成熟的ERP是企业信息化的助推器 143
3.4 ERP选型指南 150
4 ERP软件实施和应用 169
4.1 ERP软件实施的整体项目组织 170
4.2 ERP软件的实施计划 171
4.3 ERP软件实施中的培训 173
4.4 ERP软件实施中的数据准备 175
4.5 用户化与二次开发 177
4.6 ERP软件实施中的原型测试 179
4.7 新旧系统并行及系统切换 180
4.8 ERP实施过程中的检测 181
4.9 管理持续改善与应用评估 184
4.10 建立ERP应用与管理的工作准则和规程 193
4.11 成功实施ERP的关键因素 195
5 典型案例 201
百年“老窖”管理绝技：精心勾兑ERP 202
借信息技术提升管理——苏州银行公司领导谈企业管理信息化 208
附录A 本书常用名词英汉对照表 215