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《汽车服务礼仪 双色》PDF下载
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作 者:刘娟,胡锦达,刘时英主编
出 版 社:北京:航空工业出版社
出版年份:2017
ISBN:9787516512265
页数:170 页
图书介绍:本书共分9个项目,主要内容包括汽车服务礼仪入门、汽车营销人员形象礼仪、接待礼仪、车辆展示与试乘试驾时的礼仪、交车与售后服务礼仪、商务仪式礼仪、会务礼仪、日常文书礼仪、求职面试礼仪。本书可作为高等职业院校汽车营销相 关专业的教材,也可供从事汽车营销工作的人员培训或自学使用。
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