第一章 企业形象（CI）概述 1
学习要点及目标 2
引导案例 2
第一节 了解企业形象的发展过程 3
一、影响力 3
二、发展过程 4
第二节 企业形象的概念 7
一、形象 7
二、企业形象 8
三、企业形象的类型 10
四、企业形象的特征 10
五、企业形象设计的缘起 16
六、企业形象的价值与功能 18
第三节 中国企业形象发展的现状和趋势 23
思考与练习 24
实训课堂 24
第二章 CI的历史沿革与发展现状 27
学习要点及目标 28
引导案例 28
第一节 CI的雏形 29
第二节 美国CI的发展 30
第三节 日本CI的发展 31
一、日本企业形象的五个发展阶段 33
二、日本CI的三个特点 35
第四节 中国CI的发展 36
一、中国CI的奇迹 36
二、中国CI的背景 37
三、中国CI的特色 38
第五节 文化差异与企业形象的塑造 41
一、审美心理差异 41
二、宗教信仰差异 42
三、文化差异与企业形象塑造 42
第六节 数字信息时代CI的新发展 44
一、数字信息时代的背景分析 44
二、企业形象设计的新空间和领域 44
思考与练习 46
实训课堂 47
第三章 企业形象理念的铸造 49
学习要点及目标 50
引导案例 50
第一节 企业使命 51
一、企业使命的两层含义 51
二、企业使命的定位 51
三、企业使命的重要性 51
第二节 企业的价值观 52
一、企业价值观的概念 52
二、企业文化的核心 52
三、价值观的重要性 53
第三节 企业的离心力、向心力以及准则 53
一、离心力与向心力 53
二、企业的准则 54
第四节 企业的个性化 54
一、企划的个性化必须与内容统一 54
二、有生命的企划在于差异性 55
三、追求个性的企划必须有冒险意识 55
第五节 实例解析瑞士维特拉（Vitra）家具公司 57
一、维特拉家具公司发展简介 58
二、维特拉家具公司的继续发展 59
三、维特拉家具公司的企业文化理念 60
第六节 企业形象理念在不同领域的表现 61
一、办公事务用品 62
二、企业外部建筑环境 62
三、企业内部建筑环境 62
四、交通工具 63
五、服装服饰 63
六、广告媒体 63
七、产品包装 64
八、企业礼品 64
九、陈列展示 64
十、印刷出版物 65
十一、组合规范 65
思考与练习 65
实训课堂 66
第四章 企业形象战略的策划和导入 67
学习要点及目标 68
第一节 企业形象的战略策划 68
引导案例 68
一、形象定位 69
二、金利来公司企业形象设计成功实例 71
三、企业名称的基本特点 71
四、企业名称要注意的因素 73
五、企业视觉结构与传播 75
六、企业形象战略策划案例 76
第二节 CI战略导入契机 79
一、引进CI战略的基本态度 79
二、CI战略所解决的问题 79
三、导入CI战略的准备条件 80
四、CI战略的独特性 82
五、案例解析——“蓝岛”在崛起 82
思考与练习 86
实训课堂 86
第五章 企业形象设计的原则 87
学习要点及目标 88
引导案例 88
第一节 同一性 90
一、简化 90
二、统一 91
三、系列 91
四、通用 91
第二节 差异性 92
第三节 民族性 92
第四节 有效性 93
第五节 象征性 93
一、象征图形的功能 94
二、象征图形的设计与开发 94
第六节 企业造型 95
一、故事性 95
二、历史性 96
三、材料性 96
第七节 版面编排模式 102
思考与练习 103
实训课堂 103
第六章 企业形象设计的程序 105
学习要点及目标 106
引导案例 106
第一节 标志设计 107
一、什么是企业标志 108
二、企业标志的特点 110
三、企业标志的分类 114
四、企业标志设计方法 118
五、标志设计的几种表现方式 125
第二节 标准字设计 128
一、标准字的特征 129
二、标准字的种类 131
三、标准字的设计 133
四、标准字制图法 141
第三节 标准色设计 142
一、单色标准色 142
二、复数标准色 143
三、准色加辅助色 143
思考与练习 144
实训课堂 144
第七章 企业形象设计的导入与实施 147
学习要点及目标 148
引导案例 148
第一节 导入CI的时机和动机 150
一、导入CI的时机 150
二、企业导入CI的前期工作 152
第二节 企业形象导入的基本程序 155
一、树立绿色企业形象的背景 155
二、绿色企业形象的构成 157
三、绿色企业形象战略的准备阶段 158
四、绿色企业形象战略的制定 159
五、绿色企业形象战略的实施与控制 160
第三节 企业形象实施的操作管理 161
一、实施督导 161
二、效果评估 161
三、调整改进 163
四、导入CI程序的六大步骤和操作流程 163
五、浙江宁波杉杉集团有限公司CI导入案例解析 164
思考与练习 170
实训课堂 170
第八章 经典企业形象设计案例解析 171
学习要点及目标 172
第一节 中国网通公司企业形象设计 172
一、中国网通公司简介 172
二、中国网通标志释义 172
三、中国网通企业理念解析 173
四、中国网通企业形象设计欣赏 174
第二节 国外经典企业形象设计 187
一、欧美CI范例：麦当劳的形象设计 187
二、Esprit Golf国际著名服装品牌形象设计 190
第三节 企业视觉形象设计欣赏 191
一、“她喜爱”花草茶企业视觉形象设计欣赏 191
二、上海海骏物流视觉形象设计欣赏 193
三、江苏联发集团视觉形象设计欣赏 194
四、哈哈儿童电视频道视觉形象设计欣赏 196
思考与练习 198
实训课堂 198
参考文献 199