第一篇 电子商务物流基础理论 2
第一章 电子商务与物流的融合 2
第一节 电子商务概述 3
一、电子商务基本概念 3
二、电子商务的典型模式 5
第二节 现代物流概述 12
一、物流基本概念 12
二、物流的价值实现 13
三、物流的分类 14
第三节 电子商务与物流的关系 18
一、电子商务对物流的影响 18
二、物流在电子商务中的地位 19
三、电子商务与物流的共生 20
第四节 电子商务环境下的物流管理 22
一、电子商务物流的内涵 22
二、电子商务物流管理的作用 23
第二章 电子商务物流市场与模式 28
第一节 电子商务物流市场概述 30
一、物流市场 30
二、电子商务物流市场定义 32
三、电子商务物流市场构成 32
四、电子商务物流市场特征 34
第二节 电子商务物流模式 35
一、电子商务物流模式介绍 35
二、电子商务物流模式选择 43
第二篇 电子商务物流功能管理 50
第三章 电子商务包装与装卸搬运管理 50
第一节 包装 52
一、包装的概述 52
二、包装材料 55
三、包装技术 58
四、集装单元器具 61
五、包装合理化 65
第二节 装卸搬运 66
一、装卸搬运概念、特点及意义 66
二、常用装卸搬运设备 69
三、装卸搬运合理化 74
第四章 电子商务运输与仓储管理 79
第一节 电子商务运输管理 82
一、运输概述 82
二、主要运输方式及特点 84
三、运输的合理化 89
第二节 电子商务仓储管理 90
一、仓储的概念 91
二、仓储的功能及作用 91
三、仓储的合理化 93
第五章 电子商务配送与流通加工管理 99
第一节 电子商务与物流配送 101
一、物流配送概述 101
二、电子商务对传统物流配送的影响 102
三、电子商务物流配送的特征与优势 104
第二节 电子商务物流配送流程与模式 105
一、物流配送流程概述 105
二、电子商务物流配送流程 107
三、电子商务配送模式 109
第三节 电子商务流通加工管理 112
一、流通加工的概念及特点 112
二、流通加工的地位及作用 113
三、流通加工的合理化 114
第六章 电子商务物流信息管理 120
第一节 物流信息概述 122
一、物流信息及其特征 122
二、物流信息的分类 123
第二节 物流信息技术 124
一、条形码技术 124
二、EDI技术 130
三、RFID技术 133
四、自动跟踪技术 136
第三节 电子商务物流信息系统 141
一、电子商务物流信息系统的功能 142
二、电子商务物流信息系统的构成 143
三、电子商务物流信息系统管理模式 146
第七章 电子商务物流服务与成本管理 150
第一节 电子商务物流服务 153
一、电子商务物流服务概述 153
二、电子商务物流服务的内容 154
三、物流服务与成本管理的关系 156
第二节 电子商务物流服务管理 157
一、电子商务物流服务价值链 157
二、基于服务全生命周期的网购物流服务流程 160
三、物流服务质量管理 162
第三节 电子商务物流成本管理与控制 164
一、物流成本管理理论 164
二、物流成本分类 165
三、物流成本核算 167
四、物流成本控制策略 168
第八章 电子商务供应链管理 173
第一节 供应链管理概述 177
一、供应链管理的含义、目标和内容 177
二、供应链管理的主要分类 179
三、供应链管理中的牛鞭效应 183
第二节 电子商务与供应链管理的关系 184
一、电子商务环境下的供应链管理特点 184
二、电商与物流企业的供应链转型 185
第三节 电子商务供应链管理相关理论 186
一、电子商务供应链的概念 186
二、电子商务供应链管理概述 187
三、电子商务供应链管理的内容 189
第三篇 电子商务物流前沿管理 196
第九章 跨境电子商务物流管理 196
第一节 跨境电子商务物流概述 198
一、跨境电子商务概述 198
二、我国跨境电商物流的发展现状 201
三、我国跨境电商物流的运作模式 202
四、我国跨境电商物流产业存在的主要问题 203
五、促进我国跨境电商物流发展 205
第二节 进口跨境电商的物流选择 206
一、进口跨境电商业务模式 206
二、进口跨境电商物流模式对比 208
三、进口跨境电商物流配送的发展趋势 209
第三节 出口跨境电商的物流选择 210
一、出口跨境电商的物流模式 210
二、海外仓：跨境电商的突破口 212
第十章 物联网与电商物流 218
第一节 物联网概述 219
一、物联网的内涵 219
二、物联网的关键技术 221
三、物联网与物流的关系 222
第二节 物联网的技术思想及应用 223
一、物联网的技术思想 223
二、物联网的应用模式 224
三、物联网在电子商务物流的应用 224
第三节 基于物联网的电商物流智能系统 225
一、电商物流智能系统的框架 225
二、电商物流智能系统的功能模块 226
第十一章 云计算下的电商物流 232
第一节 云计算概述 234
一、云计算的概念 234
二、云计算的实现形式 236
三、云计算的发展与应用 237
第二节 基于云计算的电子商务解决方案 239
一、基于云计算的电子商务模式 239
二、基于云计算的电商系统构建 240
第三节 基于云计算的电商物流模式 241
一、云计算下电商物流的相关概念 241
二、云计算下电商物流的特征 242
三、云计算下的电商物流模式 243
第十二章 电商供应链金融 248
第一节 供应链金融概述 250
一、供应链金融发展阶段 250
二、供应链金融相关概念 252
第二节 供应链金融基本业务模式 255
一、应收类融资模式 255
二、存货类融资模式 259
三、预付类融资模式 260
第三节 电商企业供应链金融创新模式 263
一、电商企业供应链金融的内涵 263
二、电商企业供应链金融的主要模式 263
第十三章 区块链与电商物流 273
第一节 区块链概述 275
一、区块链的起源 275
二、区块链与数字货币 278
第二节 区块链的特征与应用 281
一、区块链的去中心化 281
二、区块链的应用场景 282
第三节 区块链视角下的电商物流体系 283
一、基于区块链的电商平台应用 283
二、基于区块链的电商物流体系框架 284
参考文献 291