1绪论 1
1.1研究背景和研究意义 1
1.2研究内容和框架 3
1.3研究方法 4
2粉丝消费行为理论综述 6
2.1粉丝的概念界定 6
2.1.1粉丝的定义 6
2.1.2粉丝概念的独特性 7
2.1.3粉丝的分类 8
2.2粉丝的超常消费行为 8
2.2.1狂热消费行为 8
2.2.2消费者热诚 9
2.2.3理性上瘾 10
2.3粉丝文化及其特性 11
2.3.1参与性 11
2.3.2崇拜性 11
2.3.3社交性 12
2.3.4污名身份 12
2.4粉丝的心理特征 13
2.4.1粉丝的心理动机 13
2.4.2粉丝的个性特征 14
2.5启示与未来研究展望 14
3消费者文化理论综述 17
3.1消费者文化理论的历史渊源 18
3.1.1兴起阶段 18
3.1.2融入阶段 19
3.1.3形成阶段 20
3.2消费者文化理论的哲学基础 21
3.2.1实证主义的局限性 21
3.2.2诠释主义的观点 22
3.2.3诠释主义与实证主义的哲学假设对比 23
3.3消费者文化理论的研究内容 24
3.3.1研究属性 25
3.3.2主题内容 26
3.4消费者文化理论的研究方法 27
3.4.1研究设计 27
3.4.2主要数据收集方式 28
3.4.3数据分析与阐释 28
3.4.4评价标准 29
3.5启示与未来研究方向 30
3.5.1倡导多样化的消费者研究 30
3.5.2构建本土消费者文化理论 31
3.5.3我国值得挖掘的消费者文化研究方向 31
4品牌崇拜的概念和维度研究 32
4.1问题的提出 32
4.2文献综述 33
4.2.1消费者—品牌关系理论 34
4.2.2品牌的神圣化 40
4.2.3品牌崇拜 45
4.3研究设计 46
4.3.1研究对象与数据收集 46
4.3.2数据分析与解释 47
4.3.3效度和可信性 48
4.4理论建构 49
4.4.1品牌信念 49
4.4.2品牌崇敬感 55
4.4.3品牌热诚 60
4.5小结 65
5粉丝神圣感的形成和作用结果研究 67
5.1问题的提出 67
5.2文献综述与研究假设 68
5.2.1持久参与的概念及其前置因素 68
5.2.2流体验对持久参与的影响 68
5.2.3交融感对持久参与的影响 69
5.2.4粉丝神圣感及其中介效应 69
5.2.5粉丝精神性及其调节效应 71
5.3研究设计 72
5.3.1研究对象和数据收集 72
5.3.2变量测量 73
5.4数据分析与假设检验 73
5.4.1量表的信度和效度检验 73
5.4.2变量间的描述性统计 76
5.4.3假设检验 76
5.5小结 80
6在线品牌契合的前因后果研究 81
6.1问题的提出 81
6.2文献综述 82
6.2.1品牌契合的跨学科理论背景 83
6.2.2品牌契合的定义与测量 85
6.2.3品牌契合的前因和后果研究 89
6.3研究假设 94
6.3.1感知互动与在线品牌契合 94
6.3.2类社会互动与在线品牌契合 94
6.3.3在线品牌契合与品牌忠诚 95
6.3.4在线品牌契合与网络口碑 96
6.4研究设计 96
6.4.1变量测量 96
6.4.2数据收集与样本特征 97
6.5数据分析与假设检验 97
6.5.1量表的信度与效度分析 97
6.5.2共同方法偏差检验 100
6.5.3假设检验 100
6.6小结 102
7结论与讨论 103
7.1关于品牌崇拜的研究结论和讨论 103
7.1.1研究结论和理论贡献 103
7.1.2实践启示 105
7.1.3研究局限和未来展望 105
7.2关于粉丝神圣感的研究结论和讨论 106
7.2.1研究结论和理论贡献 106
7.2.2实践启示 107
7.2.3研究局限和未来展望 108
7.3关于在线品牌契合的研究结论和讨论 108
7.3.1研究结论和理论贡献 108
7.3.2实践启示 109
7.3.3研究局限和未来展望 110
附录 113
参考文献 121
重要术语索引表 135
后记 137