第1章 产品思维课 3
1.1 谷歌如何利用心理学打造产品 3
谷歌机票 3
最佳航班分区显示 4
选项价格内藏玄机 7
决策顺序,也很重要 9
终极必杀 12
1.2 硅谷居然流行故意让产品难用 14
产品体验快了还不好 14
Uber:对,我们是故意让它难用的 17
峰值终值 21
1.3 下不了班的Uber司机 22
Uber和司机的故事 22
加班使我快乐 23
更进一步 24
1.4 外国人惊呼:微信居然能撤回 26
一次和外国人的交流 26
充满争议的“已读回执” 27
使用场景不同 28
用户画像不同 31
1.5 谷歌地图的小细节 34
谷歌地图 34
小尺度:大数据,无声无息地好用 34
大尺度:好设计,提升感知信息量 37
情怀:谷歌有梦想 38
1.6 手机上的垃圾推送让我气到微笑 40
又气又好笑的手机推送 40
硅谷程序员的一天 41
个性化的有用推送 43
更进一步 46
1.7 英雄联盟:真受不了没素质的玩家 47
互联网游戏难题 47
玩家骂人的根本原因 48
“启动”心理学大杀器 51
明确沟通 53
1.8 本章小结 55
第2章 数据思维课 57
2.1 我刚工作就出丑,只因不懂统计学 57
从一件糗事说起 57
幸存者偏差 58
应用实战 59
其他常见统计偏倚案例 60
回忆偏倚(Recall Bias) 60
健康者偏倚(Healthy User Bias) 61
发表机会偏倚(Publication Bias) 61
2.2 这个神秘公式支配了整个硅谷 62
用户啊,你到底想要什么 62
案例重现 63
p值是什么 65
实验工具 66
更复杂的实验方法 68
更进一步 69
2.3 如何面对风险?互联网人和奥运选手都一样 70
你是哪种运动员 70
产品决策的难题 71
标准差和风险 71
风险的对冲 74
2.4 工作这么久,我才发现自己居然不识数 75
数据麻痹症 75
多大是大 75
多小是小 77
指导工作的智慧 77
2.5 红酒让人长寿,巧克力让人聪明 79
被媒体“标题党”玩坏的研究 79
季节性啊季节性 80
相关:互联网的基石 80
2.6 摘樱桃,挑过了才好吃 82
2.7 知道错了吗?Ⅰ和Ⅱ,你错哪了 84
世界上,有两种错误 84
“宁可错杀一千” 85
“英雄且慢” 86
健康的心态 87
2.8 如果只记一位统计大师的名字,就是这个 88
最“网红”的大师 88
那个人是艺术家吗 89
未来的医疗 90
2.9 本章小结 91
第3章 创业思维课 93
3.1 你们Netflix的人,说话都这么直接吗 93
从雅虎到Netflix的不适应 93
“自由”让每个硅谷人都是创业家 95
3.2 亚马逊虽然做手机失败了,但依然开心 97
亚马逊“硬”军大溃败 97
失败是必需的 99
3.3 比尔·盖茨的成功,你不可以复制 101
微软的早期打法 101
快速而低成本的失败 102
3.4 这条沟,连苹果公司都掉过 104
苹果的失败产品 104
科技产品都会面临的大沟 105
iPod的成功反杀 106
3.5 这个目标管理法,英特尔和谷歌都在用 108
诞生在英特尔的目标管理法 108
怎样实践OKR 109
3.6 本章小结 111
第4章 增长思维课 113
4.1 外卖App和电影App哪个让人更幸福 113
外卖和电影的抉择 113
“边际”是什么 113
为什么做到极致很难 114
4.2 互联网行业这么“牛”的底层原理是什么 116
互联网人都得懂的经济学原理 116
工业时代的特点:规模效应 116
信息时代的特点:网络效应 117
4.3 写微信公众号文章和学外语的区别是什么 120
最基本的增长曲线 120
开头容易后来难的增长曲线 121
好日子在后头的增长曲线 122
四种增长曲线 124
4.4 降“幂”打击:谷歌如何完胜诺基亚 126
路况数据的争夺 126
EXO的典型案例 127
4.5 YouTube和Groupon,为何都忘记了初心 129
这些名App最早竟做过这样的事 129
Hacking的两层含义 130
火上才能浇油 132
跟我重复这四步,你的增长是最快的 133
4.6 增长的极限在哪里 136
天空才是极限 136
大公司的困境 137
4.7 本章小结 139
第5章 成长思维课 141
5.1 怎么想的?我们硅谷人为什么这么拼 141
什么,公司放假你们还上班 141
硅谷“鸡汤”们都是怎么想的 142
思维模式很重要 143
世界不是非黑即白的 145
这些名人,都已加盟 146
5.2 如何沟通?原来我一直没懂“不评价”别人 148
朋友提醒了我 148
你真的没有在评价别人吗 148
不评价的好处 150
沟通四要素 152
非暴力沟通的运用 153
语言是窗户而不是墙 154
5.3 提升效率?我修了999个漏洞(Bug)之后才懂 155
码农们的烦恼时刻 155
敏捷工作法 156
健忘的程序员 159
现在就去 161
5.4 如何休息?硅谷人都很爱打坐 162
“打坐”风靡硅谷 162
专注模式和默认模式 162
专注力的好处 163
硅谷流行休息法 165
如何科学地睡觉 166
5.5 本章小结 168