《每天读一点职场心理学》PDF下载

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  • 作  者:霍欣田著
  • 出 版 社:长春:时代文艺出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787538730722
  • 页数:221 页
图书介绍:本书是从心理学的角度来阐述日常交际、人脉资源等方面的问题。其中主要包括人际关系中的自我、认识他人与展示自我、或喜或厌的人际关系、表情与沟通、人脉中的人格魅力及交往礼仪、业务上的那点事、职场潜伏的人脉法则七个方面的内容。让人在轻松、幽默的阅读体验中掌握人际交往的高招,从而打造完美的人脉网。

编者序:做个聪明的职场人 4

本书阅读导航 12

第一章 人际关系中的自我 16

1.职场法则第一招:自卑会加剧自己的负面情绪 16

2.两种自我意识:你会被假想中的“别人”所束缚吗 18

3.自我意识与自我评价:愉快感不容否定 20

4.面子效应:你的面子出卖了你的信念 22

5.社会的比较:置疑自己“是否能行”,大多时候会不行 24

6.自信与比较:没有自信时,要与不如自己的人比较 26

7.与人比较欲:与众相同会让你活得更潇洒 28

8.自信与向下比较:落败后,要迅速重拾优越感 30

9.“标签”效应:秀出自己的“标签”,才能得到别人的反馈 32

10.自我监控:不当“变色龙”,也不做职场“顽石” 34

11.自我展示(Self Presentation):能屈能伸,配合别人的口味整合自己 36

12.自我不利条件:“理由”越多,越没有能力解决问题 38

13.维持自我评价的典型人物(SEM):把失去的自尊抢回来 40

14.显著性效果:成为领导的“眼中钉”不一定是坏事 42

15.自我目标偏倚:小心自己成为被批判的对象 44

16.压抑性自我意识型:想要成功,就别让性格“扯后腿” 46

17.归因理论:别总让他人成为自己失败的“挡箭牌” 48

18.归因的矩阵:找出自己失败的真正原因 50

19.行为人——观察者归因偏倚:对方是性格的原因,自己则是因为无奈 52

20.别做自私任性之人:成功是个人之力,失败是他人之错 54

21.以自我为中心的偏倚:时刻谨记:你不一定是最好的! 56

22.事关自我效应:不要将与自己无关的事全部拒之门外 58

第二章 认识他人与展示自我 62

1.初期效应:让“第一印象”为你的人际加分 62

2.布朗老师是什么样的人?①:别让“冷漠”刺伤你 64

3.布朗老师是什么样的人?②:办公室菜鸟:小心自己成为谣言的牺牲品 66

4.印象操作:“愚蠢”的自我展示,让交际环境更轻松 68

5.主张性自我展示:小心穿帮后潜藏的危险 70

6.奉承性自我展示:要拍马屁,首先要找好对象 72

7.展示自己的女人味:女人“吃得少”也是一种魅力 74

8.报复性自我展示:伤害他人会让报复来得更猛烈 76

9.自卑的归因:对别人谦虚,才能使自己赢得好印象 78

10.归因的共变原理:帮你瞬间洞悉别人的性格 80

11.预测的自我实现:别让“第一印象”蒙上你的眼睛 82

12.皮格马利翁效应:领导才是员工进步的原动力 84

第三章 或喜或厌的人际关系 88

1.有爱憎之分的人际关系:与喜欢的人相处和谐,与讨厌的人相处不畅 88

2.对人爱憎的决定要因:了解自己,可以看看身边的朋友 90

3.单纯接触效应:想要赢得他人好感,首先要要与之常见面 92

4.身体性魅力的威力:越是有魅力,对约会对象的要求越苛刻 94

5.身体性魅力与性格:不可以貌取人,外表美不一定性格好 96

6.社会性交换理论:大多数人都希望交换利益最大化 98

7.好感的互惠性:我喜欢你是因为你喜欢我 100

8.生理性兴奋与恋爱之心:去游乐场让你拥有相互亲近的机会 102

9.好心情效应:约见重要的人,场所的选择很重要 104

10.若想被爱就求援:因尽全力,爱由此生 106

11.自尊理论:自我评价降低,会让人更加容易坠入爱河 108

12.平衡理论:情侣相似会让感情持续得更长久 110

13.类似性效应:因为类似,所以可以更亲近 112

14.光环效应:外表魅力程度相同更易相处 114

15.小世界理论:关键时刻,眼拙会让你失去身边的贵人 116

16.相同喜好的报酬性:找出共同点,才能让交往持续得更长久 118

17.恋爱中的S·V·R理论:不败婚姻必经的三个阶段 120

18.亲密度的发展:与异性相处,懂技巧才不会输 122

19.爱的三角理论:你能否让自己的爱情激情常在 124

20.自我展示:发光要趁早,用行动告诉别人你能行 126

21.恐怖心理与和睦欲求:心生不安,才能滋生更亲密关系 128

第四章 表情与沟通 132

1.瞳孔的心理反应:有好看的瞳孔,才能让别人赏心悦目 132

2.个人空间:距离适当,人际关系才能如鱼得水 134

3.判断喜厌的非语言沟通:非语言里的“弦外音”很重要 136

4.眼睛的接触:小心你的眼睛背叛你的心 138

5.情感表露与表情判断:表情绘画出来的情绪图 140

6.皱眉肌:眉头紧锁,锁不住的真实情绪 142

7.微笑的力量:微笑,可以笑出好人脉 144

第五章 职场中的人格魅力及交往礼仪 148

1.六种人格:可以帮你打造完美富有魅力的人脉网 148

2.理解他人:要想接近目标,就要学会理解他人 150

3.忠诚的力量:永远不败的职场智慧法则 152

4.第一印象:“精装”自己,让品牌创造人脉 154

5.8种令人生厌的言行:会让你的人际关系跌至冰点 156

6.说“是”很容易:但是会让别人认为你永远幼稚 158

7.穿着需得体:好人脉是可以穿出来的 160

第六章 业务关系上的那点事 164

1.黑暗效应:“顺便”谈生意,别让对方产生反感 164

2.“熟人”效应:成为他的自己人,才能让他为你办事 166

3.业务上的配套效应:“装备自己”,让对方眼前一亮 168

4.万事开头难:只有用对方法,才能做对事 170

5.因人制宜:抓住他的性格特点,找到与之相处的方式 172

6.递上“心理名片”:让你的业务关系更顺利 174

7.低姿态也是制高点:成为业务上“不战而胜”的聪明人 176

8.聪明人不说放弃:努力到绝望,才不会有失望 178

第七章 职场潜伏的人脉法则 182

1.新人守则:初入职场,先要学习“表演”课 182

2.万里之行第一步之法:不要拒绝,你认为很难的任务 184

3.与领导的关系:请记住,领导一定不会是你的兄弟 186

4.权力的堕落:领导希望他的理想就是你的理想 188

5.钻牛角尖的危险:怨恨领导,会让你在工作中步履维艰 190

6.你会生气吗:挨批后,聪明人不会再赔上情绪成本 192

7.有些东西不属于你:穿别人的鞋,自己的脚最难受 194

8.“懒人”效应:“最懒”的同事更具杀伤力 196

9.最隐蔽的潜伏:意识不到的危险才最危险 198

10.睁开双眼:别让忌妒使你看不到真相 200

11.请张嘴说话:犯错了,沉默便不再是金 202

12.职场亲密度:要让别人记住你的名字 204

13.最明智的职场人:不会把话说得太直白 206

14.物以类聚,人以群分:潜伏职场,叹气在心里、微笑在脸上 208

15.蘑菇效应:只有成功了,你才有资格掉眼泪 210

16.工作也是学习:永远不说自己学不会 212

17.流言的力量:办公室恋情,无疾而终 214