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引言 1
第一章 参与度是未知因素 1
第二章 传统消费者？不存在的 41
第三章 情绪是通往好奇心的大门 61
第四章 原创不可复制 93
第五章 让我看起来更棒，让我感觉更好，别让我无聊 133
第六章 用游戏留住消费者 165
第七章 品牌内容？也是不存在的 197
第八章 分享即是爱 215
第九章 不是你的目标市场，而是你的目标的市场 239
参考文献 252
致谢所有的参与者 255