第一章 中国社会养老服务体系建设的进展、问题及改革思路 1
一、中国人口老龄化进程及养老服务需求变化 1
二、社会养老服务体系建设的主要进展 5
三、社会养老服务体系建设存在的问题 9
四、国际上养老服务发展的基本经验 14
五、对中国社会养老服务体系发展的建议 18
第二章 中国养老服务人员队伍建设的现状、问题和政策建议 24
一、养老护理员队伍建设的现状及问题 24
二、养老机构或设施中其他专业人员队伍现状及存在问题 33
三、非正式照料的现状及存在问题 39
四、加强养老服务人员队伍建设的政策建议 40
第三章 日本老年人介护制度的发展历程 52
一、制度的转折点 52
二、战后至介护保险制度创设阶段 54
三、老年人居住、生活设施的完善 64
四、介护保险制度的设立 68
五、截至《介护保险法》出台之前的主要论点 71
六、日本介护保险的特征 76
七、至今为止对介护保险制度的调整 79
八、关于介护人员的从业资格及培养 81
九、2015年度开始的制度修订 85
十、今后的计划 86
十一、总结 90
第四章 英国的老年人照料服务 91
一、养老服务的历史和发展历程 95
二、老年人照料体系改革及所面临的挑战 121
三、对中国的启示——什么可行和什么不可行 136
四、结论 141
第五章 英国的养老服务人员 150
一、英国人口老龄化和社会照料体系的概况 150
二、英格兰确保老年照料人员素质的法规措施 157
三、英国稳定老年照料人员队伍的法规措施 162
四、英国社会照料服务体系及从业人员的基本数据 166
五、总结 173
第六章 瑞典的老龄化与老年照料 179
一、外国人眼中的瑞典 180
二、历史根源 181
三、瑞典老龄化过程和老年照料需求概述 186
四、瑞典老年人公共服务的框架及其演变 188
五、瑞典养老制度的法律基础 192
六、社区照料改革 194
七、政府、市场和非政府组织之间的关系以及瑞典老年服务的演变 200
八、市场化替代方案与私营福利的引入 204
九、瑞典老年公共服务的融资机制及其演变 206
十、瑞典老年公共照料面临的挑战及当前/潜在改革 210
十一、对中国老年照料服务发展和改革的启示 213
第七章 意大利老年人照料体系发展历程 223
一、意大利老年照料服务的历史演变 224
二、意大利老年照料体系面临的挑战、正在进行或潜在的改革 250
三、对中国老年照料体系发展和改革的启示统计数据附表 267
第八章 美国老年照护业筹资历史及其对中国的启示 271
一、背景 271
二、调整税法以让雇主为保险筹资(二战) 274
三、美国联邦政府在扩大医疗保健基础设施方面的角色 276
四、联邦政府在医疗保险方面的角色 278
五、Medicare福利的漏洞 282
六、联邦政府作为雇主 284
七、二战后被私人保险排除在外的长期照料 286
八、Medicaid计划出人意料地成为长期照料保险 286
九、私人长期照料保险的局限性 287
第九章 意外构建的体系:北卡罗来纳州长期照料案例研究 290
一、什么是长期照料 291
二、谁来提供(和支付)长期照料服务 292
三、谁需要长期照料 295
四、人们如何决定在哪里以及怎样接受长期照料 298
五、长期照料成本有多少以及由谁支付这笔费用 299
六、问题是什么 302
七、为什么私人长期照料保险不是万能药 304
八、长期照料保险的基本要素 304
九、多少人能负担得起保险费 308
十、北卡罗来纳州居民及其长期照料保险的模拟案例 310
十一、能够采取什么应对措施 314
十二、结论 321