1“互联网＋”环境下北京市小微企业发展概况 1
1.1北京市小微企业发展概况 1
1.2互联网＋小微企业的内涵 4
1.3北京市小微企业与互联网融合发展现状 6
1.3.1小微企业与互联网融合的程度加深 6
1.3.2互联网服务助力小微企业实现“互联网＋” 7
1.4“互联网＋”背景下北京市小微企业发展存在的问题 8
1.4.1互联网＋小微企业公共服务体系建设不够完善 8
1.4.2小微企业创新创业活力没有充分激发 9
1.4.3小微企业与互联网深度融合不够 9
1.4.4小微企业知识产权公共服务体系有待完善 10
1.5本书的研究框架 11
2“互联网＋”环境下小微企业成长研究综述 12
2.1“互联网＋”的特征研究 12
2.2互联网与小微企业公共服务体系建设 13
2.3互联网与小微企业开放式创新 16
2.3.1开放式创新的概念 16
2.3.2互联网环境下的开放式创新 17
2.3.3互联网助力小微企业开放式创新 20
2.4互联网与小微企业融资 21
2.4.1互联网对小微企业融资的作用 21
2.4.2基于互联网金融的小微企业融资模式 24
2.5互联网与小微企业发展战略 26
3“互联网＋”环境下小微企业公共服务体系研究 29
3.1小微企业公共服务体系研究概述 29
3.2北京市朝阳区小微企业公共服务的现状分析 32
3.2.1法规政策服务 33
3.2.2创业服务 34
3.2.3融资服务 36
3.2.4人才与培训服务 37
3.2.5技术创新服务 37
3.2.6知识产权服务 38
3.2.7国内市场开拓服务 38
3.2.8国际贸易与交流 38
3.3北京市朝阳区小微企业公共服务需求及问题分析 39
3.3.1朝阳区小微企业公共服务需求分析 39
3.3.2朝阳区小微企业公共服务问题分析 42
3.4小微企业公共服务体系建设的比较分析——以典型城市为例 46
3.4.1深圳市小微企业公共服务体系建设 47
3.4.2杭州市小微企业公共服务体系建设 51
3.4.3重庆市小微企业公共服务体系建设 53
3.4.4成都市小微企业公共服务体系建设 56
3.4.5比较分析 60
3.5小微企业公共服务体系建设的案例分析——以北京市海淀区为例 64
3.5.1建设概况 64
3.5.2建设现状 64
3.5.3主要举措 66
3.6互联网＋小微企业公共服务体系建设政策建议 68
3.6.1以“互联网＋”变革公共服务理念 69
3.6.2以“互联网＋”增强公共服务能力 69
3.6.3以“互联网＋”服务小微企业的痛点 70
3.6.4以“互联网＋”加强服务水平建设 70
3.6.5以“互联网＋”拓宽服务空间 71
4“互联网＋”环境下小微企业创新创业空间建设研究 72
4.1创新创业空间研究概述 72
4.1.1创新创业空间基本概念 72
4.1.2众创空间的特点 73
4.1.3众创空间的功能 73
4.2北京市创新创业空间概况——以朝阳区为例 75
4.2.1众创空间建设规模 75
4.2.2朝阳区众创空间入驻情况分析 76
4.2.3众创空间区域集聚分析 76
4.2.4众创空间吸收就业情况分析 78
4.2.5众创空间特色分析 79
4.3北京市朝阳区典型众创空间案例分析 79
4.3.1融创空间 80
4.3.2尚8文化 84
4.3.3极地国际创新中心 90
4.4北京市朝阳区小微企业创新创业空间运营评价体系 95
4.4.1创新创业空间运营评价研究 95
4.4.2朝阳区创新创业空间运营评价体系 97
4.5众创空间建设与人口疏解之间的矛盾与平衡性研究 101
4.5.1朝阳区人口疏解任务、政策及目前的成效 101
4.5.2众创空间建设与人口疏解之间的关系分析 107
4.6众创空间发展建议 115
4.6.1强化职能部门协同管理，提升双创空间建设水平 115
4.6.2吸收国际、国内先进经验，推进双创生态系统建设 116
4.6.3明确空间建设战略目标，避免众创空间同质化竞争 116
4.6.4统一制定运营评价体系，统一评价与分类指导结合 117
4.6.5服务于京津冀协同战略，促进首都人口合理疏解 117
5“互联网＋”环境下小微企业四众应用模式研究 118
5.1四众研究概述 118
5.1.1四众的提出 118
5.1.2四众的概念 119
5.1.3四众与小微企业 126
5.2“互联网＋”环境下四众新模式典型案例分析 128
5.2.1众创：中航爱创客 129
5.2.2众创：腾讯众创空间 133
5.2.3众包：猪八戒网 140
5.2.4众扶：北京市中小企业公共服务平台 146
5.2.5众筹：京东众筹 150
5.2.6复合模式：海尔 152
5.3“互联网＋”背景下小微企业四众利用模式分析 154
5.3.1小微企业众创应用模式 155
5.3.2小微企业众筹应用模式 161
5.3.3小微企业众包应用模式 164
5.4朝阳区小微企业四众模式应用状况调查与分析 166
5.4.1众包平台应用情况 166
5.4.2众筹、众扶及众创应用情况 171
6“互联网＋”背景下小微企业发展政策建议 174
6.1完善互联网＋公共服务体系建设，提升小微企业公共服务水平 174
6.2支持互联网平台＋小微企业模式，推动小微企业创新成长 175
6.3完善创新创业空间运营评价体系，为小微企业创新创业提供优质载体 176
6.4建立知识产权商用化服务平台，激发小微企业创新活力 177
主要参考文献 179
附录1知识产权商用化服务平台功能需求 189
附录2北京朝阳区孵化器和众创空间名单 194
附录3“互联网＋”环境下朝阳区小微企业情况调查问卷 197