导论 临床人文素养的认同、评价与培训 1
一、医学人文素养的测评项目 8
二、医学人文素养的测评 11
三、培训科目与实施路径 22
（一）医学人文素养培训大纲 22
（二）培训实施路径与办法 28
（三）教学方式的探索与创新 29
上篇 破解医患困局，该医学人文发力了 34
一、医患冲突案，思想家为何总是远离现场 35
二、透视医患冲突，寻找医学人文之眼 39
三、逃离“罗生门”：医患关系松绑的叙事医学路径 56
（一）“缝肛门”的纷争 57
（二）社会资本的视角 59
（三）道德冰窟叙事 61
（四）文化积淀溯源 62
（五）先赋性缺陷 64
（六）叙事角度与境遇 67
（七）病中的叙事感召 68
（八）反思中的突围 69
四、治本之策，培育医患间的共同体文化 72
中篇 当下医患沟通中的语言困局与破解 79
一、医患沟通与医院——医疗制度及医学现代性的反思 80
二、沟通语汇的细分与规范 99
三、技术—人文融合与共情—沟通—关怀一体化 147
四、生死观—疾苦观—医疗观的导入 173
下篇 叙事医学与信仰治疗的探索 207
一、叙事医学在临床中的应用 208
二、叙事医学：从工具到价值 212
三、丽塔·卡伦的精神发育与叙事医学的学科建构 214
四、探索生命书写理论 219
五、叙事医学价值跃升的制高点 223
六、信仰何以进入治疗 231
七、作为探索性话题的信仰治疗 233
八、以绘本为道具导入信仰治疗 235
九、生命中的灵性与医疗中的灵性照顾 240
（一）临床研究中灵性维度的凸显 241
（二）灵性概念、观念溯源 242
（三）中国文化境遇中的灵性世界 245
（四）叙事医学中的灵性叙事有待深入拓展 248