第一章 企业运营管理是一个基础系统 1
第一节 企业运营管理的系统化认知方法 2
第二节 企业运营管理系统是个变形虫式的互动系统 6
第三节 对企业运营管理系统结构的剖解 9
第四节 企业运营管理系统的价值效用 15
第五节 企业运营管理系统的类型 21
第二章 最优——我们在企业运营管理上的追求 33
第一节 企业运营管理中常见的两难系统问题 34
第二节 我们的目标是系统最优与整体价值最大 55
第三节 企业系统最优与整体价值最大的形态 66
第四节 各形态企业的价值模式 77
第五节 运营管理系统最优的基本形式 85
第三章 企业运营管理系统最优是动态的最优 97
第一节 系统最优的前提界定 98
第二节 企业的发展、成长与变化模式 104
第三节 企业的成长与价值模式最优变化 113
第四节 企业成长与运营管理系统的变化 118
第四章 基于经营策略的运营管理系统最优 127
第一节 专一和多元的运营管理系统最优 128
第二节 外包、采购、代工和自产自营的运营管理系统最优 143
第三节 不同市场策略下的运营管理系统最优 153
第四节 企业经营策略成长下的运营管理系统最优 164
第五章 小微单一企业的运营管理系统最优 173
第一节 企业的本质、分类和特点 174
第二节 运营管理系统的框架 178
第三节 功能系统最优 182
第四节 小微企业作业协作与动力系统最优 187
第五节 小微企业管控系统最优 198
第六节 系统最优的成长与演变 206
第六章 大中型单一企业的运营管理系统最优 211
第一节 大中型单一企业的本质、分类和特点 212
第二节 运营管理系统框架 218
第三节 功能系统最优 224
第四节 运行系统与动力系统最优 234
第五节 大中型单一企业管控系统最优 249
第六节 系统最优的成长与演变 259
第七章 中小型集团企业的运营管理系统最优 265
第一节 企业的本质、分类和特点 266
第二节 中小型集团企业运营管理系统框架 271
第三节 中小型集团企业功能系统最优 277
第四节 中小型集团企业作业协作与动力系统最优 284
第五节 中小型集团企业管控系统最优 304
第六节 最优运营管理系统的设置与演变 318
第八章 大型集团企业的运营管理系统最优 323
第一节 企业的本质、分类和特点 324
第二节 运营管理系统的框架 329
第三节 功能系统最优 337
第四节 运行系统和动力系统最优 348
第五节 大型集团企业管控系统最优 364
第六节 最优运营管理系统的设置与演变 375
后记 377