中国营销反省 3
上篇 市场细分 3
第一章 市场细分概述 3
第一节 市场细分的由来 5
第二节 市场细分的层次 10
第三节 市场细分的作用 25
第四节 市场细分时常犯的错误 31
第二章 市场细分的依据 36
第一节 消费者市场的细分变量 37
第二节 组织市场的细分变量 107
第三节 国际市场的细分变量 115
第三章 市场细分的方法 119
第一节 单项变量细分法 119
第二节 综合变量细分法 121
第三节 系列变量细分法 128
第四节 多变量组合细分法 130
第四章 市场细分的流程 138
第一节 选定产品的市场需求范围 139
第二节 列举潜在顾客的基本需求 140
第三节 分析潜在顾客的各自需求 141
第四节 舍去潜在顾客的共同需求 154
第五节 根据差异性需求细分市场 155
第六节 进一步完善各个细分市场 156
第七节 初步评估各细分市场规模 158
下篇 目标市场选择 171
第五章 目标市场选择概述 171
第一节 目标市场选择的含义 171
第二节 目标市场选择的流程 171
第六章 评估细分市场的有效性 173
第一节 可衡量性 173
第二节 足量性 174
第三节 可进入性 175
第四节 可实施性 175
第七章 评估细分市场的可行性 176
第一节 评估与企业目标的一致性 176
第二节 评估企业内部资源的支撑性 177
第八章 评估细分市场的吸引力 186
第一节 评估宏观环境的吸引力 186
第二节 评估细分市场的竞争吸引力 205
第九章 评估企业的相对竞争力 222
第一节 企业自身的竞争力分析 222
第二节 企业相对竞争力分析 225
第十章 确定企业目标细分市场 233
第一节 目标市场的选择方法 233
第二节 目标市场的选择策略 240
第三节 目标市场的选择模式 248
第四节 目标市场选择需处理好的关系 255
参考文献 259