论文一 中国饭店集团市场营销体系构建研究——以开元酒店集团为例&袁岳锋 1
1 绪论 3
2 文献综述 6
3 饭店集团市场营销体系构建 8
4 案例研究——开元酒店集团市场营销体系 24
5 结论 33
参考文献 34
论文二 旅游综合体企业的CRM体系建设&支那 36
1 绪论 39
2 文献综述 42
3 旅游综合体层面CRM体系理论 45
4 西溪天堂旅游综合体案例研究 58
5 基于访谈的西溪天堂旅游综合体CRM体系建设实证研究 63
6 对策建议 66
7 结论与展望 69
参考文献 70
论文三 中国分时度假业信用保障制度研究&谢愿红 74
1 绪论 76
2 文献综述 79
3 分时度假信用保障理论 82
4 案例研究 101
5 建立我国分时度假业信用保障机制的对策建议 111
6 结束语 114
参考文献 116
论文四 度假地产项目市场推广策略研究——以当代东戴河·白金海MOM？项目为例&秦虎 119
1 绪论 121
2 理论基础与文献综述 124
3 区域内度假地产消费者需求调查分析 129
4 白金海MOM？度假地产项目环境分析 138
5 白金海MOM？度假地产市场推广策略 145
6 案例启示与总结 152
参考文献 155
附录 157
论文五 基于原真性理论的精品酒店发展模式研究——以北京胡同酒店为例&张峰 160
1 绪论 162
2 文献综述 166
3 原真性理论与精品酒店发展模式 172
4 质性研究 176
5 研究结论和建议 186
参考文献 188
论文六 城市综合体中酒店与其他业态的共生发展模式研究&潘智仁 192
1 绪论 194
2 文献综述 200
3 城市综合体酒店共生发展的理论分析 204
4 城市综合体中酒店与其他业态共生发展的质性研究 212
5 城市综合体酒店共生发展的对策与建议 227
6 结论与展望 234
参考文献 235
附录 239