绪论 1
上篇 21
第一章 青少年社会工作概述 21
第一节 青少年概述 21
第二节 青少年社会工作概述 24
第三节 青少年社会工作的理论基础 30
第二章 青少年社会工作的过程与方法 49
第一节 了解区域概况 50
第二节 建立工作关系 57
第三节 进行需求调研 63
第四节 策划服务方案 68
第五节 提供具体服务 76
第六节 评估服务成效 96
第三章 青少年社会工作的项目运营管理 102
第一节 项目的时间管理 103
第二节 项目规范性管理 107
第三节 项目服务质量管理 110
第四节 项目沟通管理 112
第五节 项目宣传管理 114
第六节 项目风险管理 116
第七节 人力资源管理 119
第八节 项目经费管理 121
第四章 青少年社会工作的“社工＋”合作模式 123
第一节 社工＋团委 124
第二节 社工＋政府 130
第三节 社工＋学校 139
第四节 社工＋企业 144
第五节 社工＋基金会 150
第六节 社工＋志愿者组织 157
下篇 168
第五章 一般青少年服务 168
第一节 青春期教育服务 169
第二节 生涯规划服务 182
第三节 能力建设服务 193
第四节 社会参与服务 201
第五节 家长与教师支援服务 207
第六章 困境青少年服务 214
第一节 贫困青少年服务 215
第二节 流动青少年服务 221
第三节 服刑人员未成年子女服务 230
第四节 散居孤儿服务 242
第五节 受侵害与受虐青少年服务 252
第六节 有特殊需求的青少年服务 274
第七章 重点青少年服务 290
第一节 “两需”青少年服务 290
第二节 社矫青少年服务 308
第三节 涉案青少年服务 320
第四节 涉毒青少年服务 327