第一章 绪论 1
第一节 公关应用写作的本质 1
第二节 公关应用写作体系 10
第三节 公关应用写作的价值和原则 17
第二章 公关应用写作过程 22
第一节 概述 22
第二节 感知 26
第三节 运思 35
第四节 表述 49
第五节 定篇 61
第三章 公关应用写作技法 68
第一节 叙述技法 68
第二节 议论技法 75
第三节 说明技法 83
第四节 描写技法 88
第五节 抒情技法 93
第四章 公关策划写作 98
第一节 概述 98
第二节 公关调查报告 106
第三节 咨询建议书 119
第四节 公关计划 123
第五节 公关总结 133
第六节 公关简报 139
第五章 大众传播写作——公关新闻稿 147
第一节 概述 147
第二节 消息 152
第三节 通讯 171
第四节 新闻评论 182
第六章 大众传播写作——广告文案 200
第一节 广告语体 200
第二节 广告文案结构 217
第三节 广告文体 226
第七章 人际传播写作 236
第一节 概述 236
第二节 公关讲话稿与演讲稿 241
第三节 礼仪致词与函电 247
第四节 一般书信与公关书函 256
第五节 柬帖、聘书、名片与贺卡 264
第六节 题词与启事 270
第七节 讣告与悼词 276
第八章 组织传播写作——行政公文 280
第一节 概述 280
第二节 命令（令）、议案、决定与指示 295
第三节 公告、通告、通知与通报 301
第四节 报告、请示、批复、函与会议纪要 307
第九章 规约文书写作 314
第一节 法规文书 314
第二节 契约文书 319
第三节 诉讼文书 331
附录一 标点符号用法 350
附录二 关于出版物上数字用法的试行规定 359
参考书目 362
后记 364