第1章 企业设立 1
［学习目标］ 1
［案例导入］ 1
1.1 企业的概念及类型 2
1.2 企业的设立与登记 10
1.3 企业的经营与管理 16
1.4 管理思想与理论的发展 23
1.5 企业管理的基础工作与企业创新 36
［本章小结］ 40
［知识掌握］ 41
［知识应用］ 43
第2章 现代企业制度与企业文化 44
［学习目标］ 44
［案例导入］ 44
2.1 现代企业制度 45
2.2 企业管理组织 51
2.3 企业文化 62
［本章小结］ 70
［知识掌握］ 70
［知识应用］ 71
第3章 企业经营环境与战略管理 72
［学习目标］ 72
［案例导入］ 72
3.1 企业经营环境分析 73
3.2 现代企业的经营战略 81
3.3 现代企业的集团化发展与跨国经营 86
［本章小结］ 96
［知识掌握］ 96
［知识应用］ 97
第4章 现代企业经营决策与经营计划 99
［学习目标］ 99
［案例导入］ 99
4.1 经营决策概述 100
4.2 经营决策的方法 103
4.3 产品决策 110
4.4 经营计划 114
［本章小结］ 117
［知识掌握］ 117
［知识应用］ 118
第5章 现代企业生产管理 121
［学习目标］ 121
［案例导入］ 121
5.1 现代企业生产管理概述 123
5.2 现代企业生产过程管理 126
5.3 生产计划 130
5.4 库存控制 135
5.5 成本控制 142
［本章小结］ 146
［知识掌握］ 146
［知识应用］ 148
第6章 企业产品市场开拓与营销 149
［学习目标］ 149
［案例导入］ 150
6.1 购买动机与购买行为 150
6.2 巿场开拓与营销策略 154
6.3 客户关系管理 171
［本章小结］ 173
［知识掌握］ 173
［知识应用］ 174
第7章 企业资源管理 176
［学习目标］ 176
［案例导入］ 176
7.1 企业人力资源管理 178
7.2 企业财力资源管理 185
7.3 企业设备管理 191
7.4 企业科技管理 194
［本章小结］ 206
［知识掌握］ 206
［知识应用］ 207
第8章 质量管理 209
［学习目标］ 209
［案例导入］ 209
8.1 质量与质量管理 211
8.2 质量认证与质量系列标准 213
8.3 质量保证体系 215
8.4 质量管理常用分析方法 221
［本章小结］ 224
［知识掌握］ 225
［知识应用］ 226
第9章 企业经营成果控制与分析 228
［学习目标］ 228
［案例导入］ 228
9.1 企业利润与影响因素 229
9.2 利润规划与敏感性分析 232
9.3 利润成果评价与分析 237
9.4 企业诊断与经济效益评价 239
［本章小结］ 247
［知识掌握］ 247
［知识应用］ 248
参考文献 251