第1章 企业管理总论 1
1.1 企业与现代企业制度 1
1.2 管理的含义与职能 10
1.3 管理者 14
1.4 管理理论的发展史 16
1.5 企业管理组织 31
第2章 经营决策与经营计划 41
2.1 经营决策概述 41
2.2 经营决策方法 47
2.3 经营计划 54
2.4 目标管理 61
第3章 企业文化管理 69
3.1 企业文化的内容与功能 69
3.2 企业文化建设 74
3.3 班组文化建设 82
第4章 市场营销管理 87
4.1 巿场营销工作的性质和内容 87
4.2 目标市场决策 90
4.3 市场营销的核心策略 95
第5章 生产管理 114
5.1 生产过程组织 114
5.2 生产计划 121
5.3 生产现场管理 128
第6章 质量管理 140
6.1 质量管理概述 140
6.2 全面质量管理 143
6.3 质量管理常用的统计分析方法 153
6.4 质量成本 164
6.5 ISO9000质量管理系列标准和质量认证 168
第7章 设备管理 178
7.1 设备管理概述 178
7.2 全员生产维修 183
7.3 设备的改造与更新 192
第8章 企业物流管理 197
8.1 企业物流概述 197
8.2 以信息为基础的企业物流系统 206
8.3 库存管理 211
第9章 财务管理 221
9.1 财务管理概述 221
9.2 货币时间价值 225
9.3 资金的筹集 228
9.4 投资管理 232
9.5 财务分析 241
第10章 人力资源管理 252
10.1 人力资源开发与管理 252
10.2 岗位分析与人力资源规划 256
10.3 员工招聘与录用 261
10.4 人力资源绩效评估与考核 268
第11章 班组管理 275
11.1 班组管理与班组建设 275
11.2 班组长管理 283
参考文献 292