1导论 1
1.1资源与资源配置 1
1.2管理学的基本假定 8
1.3管理环境与管理模式选择 16
2企业与企业管理概述 23
2.1企业的产生与发展 23
2.2企业的法律形式 26
2.3企业管理的要素与目标 28
2.4现代企业管理发展趋势 31
2.5西方企业管理理论流派 37
3企业的产权制度安排 42
3.1产权界定与企业产权安排 42
3.2企业的委托代理关系 50
3.3现代公司的激励与约束机制 54
3.4企业的制度创新与管理创新 61
4企业家功能与企业家培育 65
4.1企业家：概念分析 65
4.2现代企业家的功能 69
4.3企业家的培育 72
4.4企业家市场的形成 75
5企业投入产出分析 79
5.1投入产出分析法及其应用价值 79
5.2企业投入产出分析的基本方法 81
5.3投入产出分析 90
6企业经营战略管理 95
6.1企业经营的目标体系 95
6.2企业战略管理的内容 98
6.3企业经营战略类型 103
6.4产品——市场战略 106
6.5企业联合战略模式 113
7市场研究与经营决策 119
7.1企业经营理念的演变 119
7.2企业市场研究的意义 123
7.3市场调查与市场预测 125
7.4经营决策的原则与类型 132
7.5现代企业经营决策技术 135
8企业生产组织 138
8.1产品开发与R&D的投入 138
8.2企业生产过程的组成 148
8.3生产过程的空间组织 150
8.4生产过程的时间组织 153
9生产管理与作业控制 157
9.1企业生产管理的基本原则与职能 157
9.2生产计划的制定 160
9.3作业控制 163
9.4 MRP与MRP Ⅱ 165
9.5准时化生产 172
10技术改造、技术引进与技术创新 178
10.1企业发展的动力源泉——技术进步 178
10.2技术改造 181
10.3技术引进 186
10.4技术创新的途径及其评价 192
11成本分析与成本控制体系 201
11.1成本要素与成本项目 201
11.2产品成本的控制体系 205
11.3设计阶段的成本控制 209
11.4制造阶段的成本控制 213
12企业财务流程与财务效果 219
12.1资产、负债与所有者权益 219
12.2会计报表分析 222
12.3企业财务效果分析 227
13企业的销售与服务管理 237
13.1销售管理的意义与内容 237
13.2销售预测方法 242
13.3销售目标和销售计划 248
13.4市场占有率的提高 250
13.5销售业绩的评价 253
13.6企业售后服务体系的完善 256
14企业物质生产要素管理 259
14.1物质生产要素管理概述 259
14.2设备的选择、使用与保养 262
14.3能源管理概述 267
14.4物资消耗定额 271
15现代物流管理与存贮控制 275
15.1现代物流管理的发展 275
15.2第三方物流 281
15.3存贮功能与经济批量 285
15.4存贮控制方法与策略 290
16人力资源开发与管理 298
16.1人力资源供求分析 298
16.2人力资源规划 306
16.3人力资源开发途径 308
16.4人力资源评价 313
17跨国公司人力资源管理述评 319
17.1跨国公司人力资源管理的特点与内容 319
17.2跨国公司人力资源管理政策 321
17.3跨国公司人力资源管理结构 324
17.4跨国公司的劳资关系 328
18知识管理 332
18.1知识管理的内容与意义 332
18.2知识管理的特点与原则 336
18.3知识管理的运作机制 341
19管理信息系统 348
19.1管理信息系统及其特征 348
19.2管理信息系统的应用 352
19.3管理信息系统的建设 356
参考文献 362
后记 364