薪酬绩效篇 2
第1章 现代企业不可没有绩效考核 2
1.1企业KPI文化的盛行 2
1.1.1绩效管理的含义 3
1.1.2绩效管理对员工的激励作用 4
1.1.3不要KPI的小米为何重回老路 5
1.2绩效薪酬对员工创造力的影响 7
1.2.1四种常见的企业薪酬形式 7
1.2.2绩效薪酬与员工创造力的关系 9
1.2.3 BAT巨头怎样定绩效 10
1.3企业薪酬绩效设计拟解决问题 10
1.3.1人力资源与企业战略的关系 10
1.3.2如何实现部门高度协作 11
1.3.3如何让员工自发工作 12
1.3.4有激励性又支付得起的薪酬体系 14
第2章 企业薪酬体系的建立 16
2.1如何进行岗位价值评估 16
2.1.1岗位价值评估的特点与作用 16
2.1.2进行岗位价值评估的四种方法 18
2.1.3岗位价值评估流程六步走 19
2.2知己知彼,外部薪酬调查 20
2.2.1同行对比,增强竞争力 20
2.2.2外部薪酬调查的五个难点 21
2.2.3甄别猎头公司的过度包装 22
2.3构建企业薪酬体系 23
2.3.1新员工给多少工资合适 23
2.3.2设计可见的员工薪酬发展道路 25
2.3.3如何用薪酬激励降低员工流失 27
2.3.4设计薪级薪档表的几个要点 29
2.3.5薪酬如何与绩效挂钩 30
第3章 怎样设计科学的绩效考核体系 33
3.1目标管理与绩效体系设计 33
3.1.1企业中目标管理的重要性 33
3.1.2企业目标管理八步走 35
3.1.3目标管理与绩效设计间的关系 37
3.2绩效考核指标制定 38
3.2.1制定KPI的五点考虑方向 38
3.2.2正确分解企业年度经营目标 38
3.3企业实施绩效考核常用策略 41
3.3.1考核部门的职能分工 41
3.3.2绩效考核数据的收集 44
3.3.3七种经典实用绩效考核工具 45
3.3.4同级部门如何协助考核 48
3.3.5绩效薪酬所占比例的选择 50
3.4员工绩效考核的反馈与改进 52
3.4.1绩效结果的面谈与公示 52
3.4.2应对员工投诉的处理技巧 56
3.4.3绩效考核结果应用于员工培训 58
3.4.4绩效考核结果应用于人员调配 60
第4章 如何做好团队绩效考核 63
4.1团队绩效考核的日趋主流化 63
4.1.1团队的常见类型 63
4.1.2几种主要的团队考核模式 65
4.1.3王者荣耀团队的年终奖 67
4.2团队绩效考核的方法 69
4.2.1团队考核模式选择方法 69
4.2.2团队绩效考核指标设计方法 70
4.2.3团队激励与个人激励间的平衡 73
4.3项目团队考核激励 75
4.3.1激励项目团队的五大原则 75
4.3.2做好项目团队激励的八种方法 77
第5章 企业高管的绩效考核与激励 79
5.1企业高层绩效考核 79
5.1.1企业高层岗位特点 79
5.1.2企业高层绩效考核的常见内容 82
5.2企业高层绩效考核方案 85
5.2.1总经理绩效考核方案 85
5.2.2公司高层管理团队绩效考核方案 89
第6章 中基层管理者的绩效考核与激励 96
6.1中层管理者工作的特殊性 96
6.1.1中层管理者的岗位特点 96
6.1.2中层管理者的绩效考核设计 99
6.2企业基层管理者的特殊性 102
6.2.1基层管理者的岗位特点 102
6.2.2基层管理者的绩效考核设计 104
6.3各类中基层管理者绩效考核 108
6.3.1技术研发领域岗位 108
6.3.2营销领域岗位 110
6.3.3人力资源领域岗位 113
6.3.4行政领域岗位 115
6.3.5生产领域岗位 117
6.3.6财务领域岗位 121
第7章 基层员工的绩效考核 124
7.1专业技术类员工绩效考核量化 124
7.1.1技术研发领域岗位 124
7.1.2营销领域岗位 128
7.1.3人力资源领域岗位 131
7.1.4生产领域岗位 133
7.1.5采购供应领域岗位 135
7.1.6质量领域岗位 137
7.1.7财务领域岗位 138
7.1.8海底捞的绩效考核体系 140
7.2操作辅助类岗位绩效考核量化 141
7.2.1操作工绩效量化 142
7.2.2库管员绩效量化 143
7.2.3配送员绩效量化 144
7.2.4呼叫中心座席员绩效量化 145
7.2.5前台接待绩效量化 146
7.2.6行政司机绩效量化 147
7.2.7行政文员绩效量化 148
股权激励篇 150
第8章 利用股权吸引资金、留住人才 150
8.1现代企业实施股权激励的重要性 150
8.1.1认识股权激励的本质 151
8.1.2降低企业管理成本 152
8.1.3股权激励≠股权奖励 153
8.1.4奇虎360的狼性与股权激励 154
8.2干股、实股与虚拟股 155
8.2.1干股、实股与虚拟股间的区别 155
8.2.2案例:某餐饮店的股权激励组合 156
8.3如何利用股权吸引发展资金 158
8.3.1并不是融到的钱越多越好 158
8.3.2每一轮融资出让股权额度的考量 159
8.4如何利用股权激励留住人才 160
8.4.1设计人才股权激励的三点原则 161
8.4.2不同阶段对股权激励方式的选择 162
第9章 股权激励结构的设计 164
9.1常见的股权激励问题 164
9.1.1股权激励要重点关注的四个方面 164
9.1.2股权激励架构的模型设计 166
9.1.3激励模型中要注意的三个“坑” 168
9.2股权激励工具 170
9.2.1常用的11种股权激励工具 170
9.2.2企业该如何选择股权激励工具 172
9.3股权激励方案设计八步走 172
9.3.1确定激励对象 172
9.3.2确定激励模式 173
9.3.3确定股票、资金来源 174
9.3.4确定用于激励的股权份额 175
9.3.5确定股票行权价格 176
9.3.6确定激励计划实施周期 177
9.3.7确定激励股权行权条件 178
9.3.8退出机制设计必不可少 179
9.3.9模板:股权激励计划方案范本 180
第10章 企业股权激励的落地实施 183
10.1实施股权激励可能遇到的问题 183
10.1.1负责人决心不坚定 183
10.1.2激励不当 184
10.1.3难以平衡创业元老与引进人才之间的关系 185
10.2股权激励落地的五种方法 187
10.2.1“135渐进式激励法” 187
10.2.2延迟式激励法 189
10.2.3金色降落伞激励法 190
10.2.4在职分红激励法 191
10.2.5超额利润激励法 192
第11章 股权激励反哺企业扩张 194
11.1如何利用股权去打开市场 194
11.1.1利用股权激励建立企业复制体制 194
11.1.2扩张:某美容连锁企业三年从1到10的秘密 196
11.2合伙人制:不止于股权激励 198
11.2.1合伙人制与股权激励的关系 198
11.2.2最能留住年轻人才的合伙人制 199
附录 常用表格 202
一、员工互相评价考核表 202
二、员工自我评价表 203
三、员工专项考核表 204
四、员工综合能力考核表 204
五、股权激励分红绩效考核表 206
六、股权激励统计表 206